ALEYOLÉ Avis 1 514

Comme aleyole me l’avez indiqué en réponse à mon premier avis j’ai contacté le service help mais la réponse n’a pas été satisfaisante !!! Mes boucles d’oreille ne ferment pas pour certaines depuis l’achat et ils ne peuvent rien faire car ça fait plus de 3 mois ... passé de quelques jours seulement que j’ai procédé à l’achat !!! Je pense qu’ils ne sont pas au courant qu’il y a eu une pandémie que les services postaux étaient à l’arrêt pendant plusieurs mois et qu’après il y a eut les vacances d’été!! Bref ils ne me répondent plus au moins c’est plus simple pour eux comme ça ...
Attention je pense que certains produits ne sont pas de qualité (meme produits sur des sites chinois) et que le service après vente n’est pas correct je déconseille fortement la marque

Tres bonne expérience c est déjà ma troisième commande je suis ravie
Un petit soucis sur l'une d'elle mais le service client a été plus que réactif envoi rapide je recommande

SCANDALEUX !!!
Cela fait plus d’un mois que mon colis a disparu, on parle d’un colis à 100 euros.
Le service client me dit que mon colis est arrivé au point relais alors que c’est complètement faux puisque j’y suis allée plusieurs fois et il n’y avait rien ! Depuis 10 jours aucune nouvelle, marque pas du tout sérieuse avec un service de livraison déplorable !

J'avais effectué une commande sur ce site qui propose de jolis bijoux à des prix très corrects mais malheureusement le contenu du colis avait été volé avant la livraison. Le service client de Aleyole a pris en charge ma demande très rapidement. Après leur avoir envoyé des preuves du vol, j'ai reçu le remboursement total en moins d'une semaine. Je les remercie encore pour leur compréhension et leur réactivité. Je vais repasser commande sans hésitation.

Beautiful jewelry and excellent after-sale service !

Les bijoux sont sublimes et de super qualité, l’envoi est ultra rapide, l’échange avec l’équipe est très agréable, je recommande chaleureusement ce site qui regorge de jolis bijoux ❤️❤️❤️

Très belle boucles d’oreilles..jusqu’à temps que au bout de 1 mois elles se mettent à s’oxyder..soit disant en acier inoxydable..je ne comprends pas je les adoraient, très déçue.

Deux commandes effectuées. Bijoux de très bonne qualité que je garde même pour prendre la douche !
Un service client ultra réactif qui vous aide en toutes circonstances. Pourvu que ça dure ! Je recommande. Rapport qualité prix très bien.

J’ai passé deux commandes auprès de Ayeloye...
Bracelet et boucles d’oreilles sont de qualité et vraiment très jolis !! L’envoi est soigné et excessivement rapide : en 48h mes colis sont arrivés chez moi en Belgique !
Le service après vente est extrêmement compétent et agréable. Une bo avait un strass gris (au lieu de blanc). En moins d’une heure après mon premier mail le problème a été résolu : on m’a proposé un nouvel envoi ou un remboursement !
Je recommande vivement !!

Great products and great service, I'm a big fan! :-)

Les bijoux sont magnifiques et le service client est parfait !
J’ai eu un problème avec une boucle d’oreille, j’ai eu une réponse et un échange ultra rapide. Rien a dire ! Je vous recommande ce site.

Tout à été parfait de la commande à la livraison. Les bijoux sont de très bonnes qualités et sont vraiment très jolis. Le pacakaging des bijoux est très joli :)
J’ai eu un petit soucis car j’avais 7 jours pour récupérer mon colis et comme j’étais partie en vacances je n’ai pas pu le prendre. J’ai donc vu avec le service client et il a été très attentif et très réactif à mes demandes.
Je vous recommande vivement les bijoux Aleyole !

Les bijoux sont tous très jolies. Il est possible de commander en paire ou à l’unité ce qui est très pratique. La livraison est très rapide et le service client irréprochable. L’équipe est réactive, professionnelle et disponible. Je commande toutes mes boucles d’oreilles chez Aleyolé!

Super produit et livrée très rapidement, et ainsi qu’à l’écoute si besoin d’aide !!

Très jolis bijoux, petit problème sur une paire de boucle d’oreille mais le service après vente est très réactif et efficace :)
Je recommande

Malgré la situation actuelle, la livraison a été très rapide (2 jours ouvrables). Bijoux bien emballés, dans des jolies petites pochettes. Et une fois portés, l'effet est des plus beaux ! Je dois me retenir de ne pas en commander d'autres.

Beaucoup de bijoux Aleyolé sont trouvables sur sur Aliexpress. Cette marque ne communique pas sur ces ateliers de fabrication contrairement a d'autres marques, je trouve cela suspect.

Produit reçu en a peine trois jours malgré la situation sanitaire actuelle. Produit conforme à la description « earcuff ». Très joli et de bonne qualité.

J'avais commandé une boucle d'oreille magnifique. Malheureusement, une des deux pierres s'est enlevée. Néanmoins, le remboursement à été rapidement fait (j'ai pu garder le bijou) et le service client est top !
Je recommanderais surement malgré le défaut, je pense que je n'ai juste pas eu de chance.

great quality, really fast delivery and safe one