J'ai commandé des bijoux et il manquait une paire de boucles d'oreilles dans ma commande. J'ai contacté le service client a 2 reprises mais je n'ai eu aucune réponse. Cela fait la deuxième fois en que... Voir plus
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J’ai commandé en décembre des boucle d’oreille (baby gold hoops) que j’adore et que je porte quasiment tout le temps. J’ai signalé un défaut cet été sur l’une des boucles qui se fermait mal. Le servic... Voir plus
Un très grand merci a toute l'équipe d'ALEYOLE pour l'investissement que vous fournissez. Personnes très réactive et cordiale. J'ai déjà commander plusieurs fois et jamais j'ai été déçu que ce soit po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait plusieurs commandes que j’effectue sur le site ALEYOLE et je suis à chaque fois très satisfaite, les bijoux sont de qualité, le suivi de commande au top et la livraison très rapide. Concerna... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ALEYOLÉ was born in 2014 in Barcelona with the enthusiasm of designing a simple, day to day, feminine jewelry. We bet on a minimalistic approach with a touch of boldness. Following trends, we establish our own with geometric designs and collections in constant growth. The goal of ALEYOLÉ is to design small treasures for all women providing a daily dose of luxury.
Coordonnées de contact
Carrer de Mèxic 17, 08004, Barcelona, Espagne
- info@aleyole.com
- aleyole.com
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Réponse de ALEYOLÉ
Bonjour Joana,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance :)
Bien cordialement,
L'équipe ALEYOLÉ
Hyper contente
Livraison hyper rapide, les bijoux on l'air de qualité a voir dans le temps. Mais très contente ! Le service client au top, il m'ont fait passé un code promo après la commande et le jour de la livraison. 1000 fois merci !
30 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Bonjour FLorine,
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent :)
Bien cordialement,
L'équipe ALEYOLÉ
J'ai commandé plusieurs boucles…
J'ai commandé plusieurs boucles d'oreilles. Elles sont très belles en revanche certaines ont des défauts : impossible de fermer les boucles d'oreilles. Très déçue.
28 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Bonjour Khadija,
Merci pour votre commentaire! Je suis désolée d'entendre que vous ayez reçu une boucle d'oreille avec un défaut :(
N'hésitez pas à nous contacter à help@aleyole.com, en y joignant une photo, pour qu'on puisse vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe ALEYOLÉ
Superbe découverte !
Marque découverte il y a un mois et déjà deux commandes effectuées. Les bijoux sont magnifiques et fidèle aux photos, présentation soigneuse et raffinée dans boîte et sachets en tissus, et livraison très rapide (moins d’une semaine malgré les circonstances actuelles) ! Je recommande et n’hésiterai pas à faire de nouveaux achats.
21 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Camille! Thank you so much for your kind review and for trusting us :)
Best regards,
ALEYOLÉ Support Team
Parfait !
Parfait ! Envoie très rapide malgré les circonstances actuelles .
Emballage soigné et parfumé , bijoux magnifiques !
Je recommanderais sans hésité !
13 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello! Thank you so much for your kind review :)
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Beautiful products and high quality!
4 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Ann-Marie! Thank you for your nice review, enjoy!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Parfait ! :)
Le colis est arrivé assez vite et les bijoux sont trop beaux ils tiennent bien, c’est parfait !
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello! Thank you for your nice review!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Tres beaux bijoux
Tres beaux bijoux, juste la créole commandée est un.peu trop petite pour mon percing conch, mais franchement je ne suis pas déçue et je recommanderais, à voir dans le temps les bijoux me semblent de bonne qualité.
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Corine! Thank you for your kind review, if you want more information about exchanges and returns you can contact us via email to help@aleyole.com!
Best regards,
ALEYOLÉ Support Tea,
I love the earings thank you !
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello! Thank you so much your review!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Déçue cher et pas top coté qualité
Déçue car sur 4 articles achetés 2 sont arrivés défectueux !
Je trouve les prix élevés pour les résultats
C est dommage car les bijoux sont vraiment beaux et originaux
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Erika! We are truly sorry to hear this. Please reach out via email to help@aleyole.com with your order number and pictures of the damaged items and our customer service team will help you :)
Best regards,
ALEYOLÉ Support Team
Très joli bijoux
Très joli bijoux, qui semblent pour l'instant garder de leur qualité.
Envoi soigné, rapide.
Je recommande :)
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Elena! Thank you so much for your nice review!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, envois super rapide !
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello! Thank you for your nice review!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Qualité, prix, service!
Les bijoux sont magnifiques, aussi beaux en vrai qu'en photo ! Ils arrivent bien emballés dans un joli pochon type velours et une boîte-tiroir très pratique. Excellent rapport qualité-prix. On répond à vos éventuelles questions (via WhatsApp pour moi), merci😀. Livraison rapide à chaque fois dans mon cas. ❤❤❤
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Sandra! Thank you so much for your kind review and for trusting us :)
Best regards,
ALEYOLÉ Support Team
tres bien
le produit que j’ai reçu m’est arrivé en bon état, et il le reste. je suis satisfaite de mon produit.
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Emma! Thank you for your kind review! Enjoy :)
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Victoria! Thank you for your nice review!
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Très belle boucles d’oreille!
Très belle boucles d’oreille!! Envoie très rapide je recommande !
1 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Sandrine! Thank you for your nice review, we are glad you liked everything :)
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Bien que leurs produits soient très…
Bien que leurs produits soient très beaux, j'en suis très déçue!!! J'ai acheté des boucles d'oreilles, l'une avec des petites perles, elles sont toutes parties au bout d'à peine 2 mois, et une autre avec une petite pierre noire qui n'a, elle non plus, pas tenue.
25 mars 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hello Audrey! As we already spoke with you via email, we are truly sorry your earrings are no longer in warranty to help you further with this matter. Do not hesitate to contact us again if you need :)
Best regards,
ALEYOLE Support Team
Des bijous aux jolies finitions
Des bijous aux jolies finitions, des modèles travaillés et constamment renouvelés, et un service après vente au top !
10 mars 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Hey! Thank you so much for your review, we are glad everything went just fine and you love your jewels :)
Regards,
ALEYOLÉ Support Team
Très satisfaite de la qualité et de la…
Très satisfaite de la qualité et de la rapidité du traitement des commandes, la réception du colis est rapide sous 3 ou 4 jours.
1 mars 2020
Avis spontané
Réponse de ALEYOLÉ
Salut Stephanie! Merci beaucoup pour vos paroles ! Nous sommes heureux que le service ait été rapide!
ALEYOLÉ Support Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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