J'ai commandé trois coussins: les tissus sont magnifiques et deux coussins parfaits. Le troisième possède une garniture trop petite alors j'ai envoyé un mail au service après vente. 3 jours plus tard... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis très satisfait, les questions par e-mail reçoivent une réponse immédiate afin que la commande puisse partir dans des conditions optimales. Vous serez informé lorsque l'expédition part, vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits forcément chers : ils sont made in France, beaux et de très bonne qualité. Je préfère acheter moins mais mieux. Et si on a un assez petit budget, comme moi, il faut profiter des soldes et aut... Voir plus
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Les sets de table (réservés pour une table de 6 convives) viennent s’ajouter à une nappe en coton série Mauléon et ses serviettes assorties (utilisées pour une grande tablée). Le fait que le tissu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 25 ans, Artiga incarne l’art de vivre basque à travers une collection de linge de maison haut de gamme, fabriqué en France. L’histoire commence dans les années 60, avec Christine Brocas qui confectionne elle-même ses créations textiles sur les marchés du Sud-Ouest. De cette passion est née une véritable aventure artisanale et familiale. En 1999, Quitterie Delfour fonde officiellement la marque Artiga et redonne vie à la toile basque, tissu traditionnel aux rayures colorées. Depuis, nos ateliers perpétuent ce savoir-faire unique en confectionnant des produits robustes, élégants et durables, exclusivement à partir de matières premières de qualité supérieure. Tous nos produits – nappes, torchons, cabas, coussins… – sont fabriqués localement, dans une démarche éthique et responsable. Nos engagements sont certifiés par plusieurs labels, dont Origine France Garantie et Sud Terre Textile. En 2024, une nouvelle génération prend le relais : Corentin et Victorine Waro, frère et sœur, poursuivent cette mission avec la même exigence. Chez Artiga, chaque pièce raconte une histoire : celle d’un artisanat vivant, de couleurs qui durent, et d’un attachement fort à la fabrication française. Artiga, plus qu’un style : un engagement.
Coordonnées de contact
5, rue Brémontier, 40140, MAGESCQ, France
- 0558477161
- contact@artiga.fr
- artiga.fr
4,7
Excellent
192 avis
Demande des avis aux clients
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Très fan des tissus Artiga
Jamais déçue par les tissus Artiga que j'ai pu commander ! J'adore ces tissus !
17 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos tissus continuent de vous séduire à chaque commande.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Choix un peu limité mais très grande…
Choix un peu limité mais très grande vitesse d'exécution de commande.
17 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque concernant le choix et sommes ravis que la rapidité de traitement de votre commande vous ait satisfait.
Nous travaillons constamment à enrichir notre offre pour mieux répondre à vos attentes.
A très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Cher mais qualitatif
Produits forcément chers : ils sont made in France, beaux et de très bonne qualité. Je préfère acheter moins mais mieux. Et si on a un assez petit budget, comme moi, il faut profiter des soldes et autres promotions (après avoir découvert Artiga en vacances au Pays basque il y a longtemps, j'achète désormais sur le site internet).
16 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Chez Artiga, nous sommes fiers de proposer des produits fabriqués en France avec soin, et votre philosophie d’acheter moins mais mieux nous touche particulièrement.
Nous sommes heureux de vous accompagner, que ce soit en boutique ou sur notre site.
Au plaisir de vous retrouver,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la qualité et la rapidité de notre expédition vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Quel plaisir de lire que votre commande est à la hauteur de vos attentes ! La qualité est pour nous une priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Vente par correspondance
12 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
De très beaux produits
De très beaux produits, je suis très satisfaite de ma commande.
13 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous apporte pleine satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Fidèle à Artiga depuis plus de 20 ans
Fidèle à Artiga depuis plus de 20 ans, un immanquable pour vos nappes, rideaux, coussins et décoration d’intérieur. Mathilde dans la boutique d’Espelette vous accueillera et vous conseillera avec beaucoup de professionnalisme.
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans ! Votre message est une très belle reconnaissance pour notre savoir-faire et pour l’accueil chaleureux de Mathilde en boutique. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Commandé par internet et livraison prompt. Les produits (coussins) sont parfait.
4 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit bien passée et que vos nouveaux coussins vous plaisent.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
J'ai découvert cette marque il y Un travail magnifique a…
J'ai découvert cette marque il y a quelques années à l'occasion d'un voyage au Pays Basque et j'ai toujours les coussins que j'avais acheté, ils n'ont pas bougé. J'ai recommandé une paire de coussins et je suis ravie du tissus et des couleurs. Le travail est très bien fait. Bravo à tous ceux et celles qui ont travaillé avec amour pour la confection de ces produits !
8 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vos premiers coussins vous accompagnent toujours et que vos nouvelles pièces vous plaisent tout autant. Votre fidélité est une belle reconnaissance pour le travail de nos couturières qui mettent tout leur savoir-faire dans chaque création.
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et notre savoir-faire vous donnent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Impeccable
Impeccable ! Commande passée en toute simplicité...livraison conforme à la commande...! Chiliennes très sympas !
3 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que les chiliennes aient trouvé leur place chez vous.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Service client excellent
Suite à une question que j'avais sur leur site web, le service client a été particulièrement à l'écoute et très serviable.
Bravo !
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accueil en boutique, notamment à Saint-Jean-de-Luz, vous aient pleinement satisfait.
Votre fidélité et vos encouragements sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Super qualité
Qualité au top et accueil commercial au top également !
Réception rapide sans souci
Je conseille à 100/100 ! 🤩
28 juin 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, l’accueil au magasin d’usine et le traitement de votre commande aient répondu à vos attentes.
Vos encouragements nous vont droit au cœur. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Frais de douane
Le colis est bien arrivé à Montréal, mais petite surprise : 30 $ de frais de douane à régler. Il est toujours bloqué à la poste en attendant le paiement.
27 juin 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception face à ces frais de douane inattendus.
Malheureusement, pour les envois hors Union Européenne, comme vers le Canada, les services douaniers appliquent parfois des taxes à l’arrivée. Ces frais, fixés par les autorités locales, sont indépendants de notre volonté et doivent être réglés pour permettre la remise du colis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons que, malgré cela, vous serez pleinement satisfaite de vos articles Artiga une fois le colis réceptionné.
Bien à vous,
L’équipe Artiga
Très beau tissu et envoi rapide
Très beau tissu et envoi rapide. Il me manque simplement quelques petits centimètres sur un des tissus commandés, mais cela ne sera pas gênant pour mon projet.
2 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du tissu et la rapidité d’envoi vous aient donné satisfaction.
Concernant la légère différence de dimensions, nous sommes désolés pour ce petit écart et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que cela ne gênera pas l’utilisation prévue.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Qualité et service au rendez-vous.
1 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Produit joli et de très bonne qualité
Produit joli et de très bonne qualité, livraison efficace.
1 juillet 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et de l’esthétique de nos produits, ainsi que de l’efficacité de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent chaque jour.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Tissus de très bonne qualité
Tissus de très bonne qualité, jolies couleurs. Facilité pour assembler les pièces toutes faites et le tissu au mètre assorti.
Je connaissais déjà la qualité des tissus basques!
24 juin 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Nous sommes enchantés que la qualité de nos tissus et leurs couleurs aient répondu à vos attentes. Votre attachement à la tradition et au savoir-faire basque nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
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