Min SQ7 fik daek skift pa grund af punktering, fik et ikke-matchende (med de oevrige 3) daek sat paa imod Audis egne anbefalinger. Da jeg påpegede fejl hos Audi, blev moedt med total ligegyldighed, in... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Magasin d'accessoires automobiles
- Concessionnaire automobile
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Bien
964 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk betjening og hjælp
14 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Susanne,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Forfærdelig “service”
Hørsholm afdelingen har ifølge Audis hjemmeside en “serviceafdeling”.
Vi har nu hver dag siden i fredags (17/10) ringet til afdelingen, og fået at vide alle dage at vi er en “haster” og de ringer hurtigst muligt tilbage samme dag. Det er nu den 23/10 og vi har stadig intet hørt. Eller det vil faktisk sige, jeg er lige blevet ringet op af en service assistent der ville høre om min oplevelse i fredags. Denne assistent vidste intet om vores gentagne opringninger.
Hans svar, som alle de andres, var at de ringer op senere i dag. Det kan man jo ikke rigtigt tro på længere.
Vi har en bil der skal repareres og skaden kan forværres hvis der ikke gøres noget, men Audi er åbenbart ikke villig til at yde service for en kunde der har købt en bil hos dem.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give til vores kunder.
Hvis du sender dine oplysninger (navn, reg. nr., tlf. nr og en kort beskrivelse) til kontooprettelser@semler.dk så sørger jeg for, at der bliver taget hånd omkring dig.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super kompetent vejledning ift ny bil
Super kompetent vejledning ift ny bil, alt var super i orden
16 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Mai,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god og imødekommende service
Fleksibilitet og imødekommenhed. Rimelig pris og gennemsigtighed.
15 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har oplevet god og imødekommende service, og at fleksibilitet, rimelig pris og gennemsigtighed har levet op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fint værksted og betjening
Fint værksted og betjening, som forventeligt i den dyre ende
11 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Jørgen,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever altid god og behagelig service hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Perfekt helt i gennem
3 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Carl
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
godt og professionelt værksted
godt og professionelt værksted
med kunden i fokus.
rent og pænt
9 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Nicolas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplever vores værksted som godt og professionelt, med kunden i fokus.
Det betyder meget for os, at du også lægger mærke til, at der er rent og pænt hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Intet arbejde udført og prisen dobbelt…
Intet arbejde udført og prisen dobbelt så høj som aftalt
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Kaspar
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at der har været uklarhed omkring både arbejdet og prisen – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Hvis du har yderligere input eller ønsker, er du meget velkommen til at skrive til os på kontooprettelser@semler.dk, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Meget professionel oplevelse fra A-Z
Meget professionel oplevelse fra A-Z. Man er i trygge hænder fra man træder ind af døren til man kører derfra min sin nye bil.
9 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en meget professionel oplevelse fra start til slut, og at du har følt dig i trygge hænder hele vejen gennem processen – fra du trådte ind ad døren, til du kørte derfra i din nye bil. vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionel og seriøs købsproces
9 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en professionel og seriøs købsproces hos os. vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Aftalen vedrørende service blev meget…
Aftalen vedrørende service blev meget dårligt overholdt
4 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Stig,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at aftalen vedrørende service ikke blev overholdt, som du havde forventet.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontoopretteler@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig afklaring og udbedring af skaden.
1 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Torben,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venligt og professionelt.
1 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Klaus,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
De sender en masse og ringer konstant…
De sender en masse og ringer konstant til man svare på deres på deres vuderinger og de stoppe ikke før man sender til dem
27 septembre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Ronald,
Tak for din anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give til vores kunder.
Hvis du sender dine oplysninger (navn, reg. nr. og tlf. nr) til kontooprettelser@semler.dk så vil jeg meget gerne undersøge sagen nærmere, og sørge for, at du ikke får dette fremadrettet.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god service.
1 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Per,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fejl og mangler trods udført serviceeftersyn
God service ved indtjekning/afhentning. Men, værksted overholdt ikke det aftalte ekstra bremsetjek med bremserens. En umiddelbar på stedet udført efterkontrol afstedkom nye nødvendige udbredringer, herunder nye bremseskiver og ny bærearm. Der var ingen video taget under bilens serviceeftersyn.
1 octobre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse! Vi er ærgerlige over at høre din beskrivelse af dit besøg hos os.
Vi vil altid gerne yde den bedste service overfor alle vores kunder, så hvis det er noget, du ønsker, vi skal undersøge nærmere, så er du mere end velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger, og så vil vi kigge nærmere på sagen.
Og ellers ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden gang til en forhåbentlig 5-stjernet oplevelse!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god købs og serviceoplevelse…
Rigtig god købs og serviceoplevelse samt overholdelse af det aftalte i en positiv atmosfære 👍🏻😉
16 septembre 2025
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Benny,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en rigtig god købs- og serviceoplevelse hos os, og at vi har levet op til det aftalte i en god atmosfære. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen. 🚗
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.