Autoteile Gigant GmbH Avis 

Extrem langsame Bearbeitung und Versand. Seit über einer Woche warte ich auf meine Bestellung trotz Angabe von 3-5 Tagen Lieferzeit.

Also bei mir hat alles super und Reibungslos geklappt.
Super Preise und Ware in Hervorragender Qualität.
Sehr schneller und sicherer Versand.
Weiter so und vielen Dank.

Also ich kann die schlechten Bewertungen für Autoteile Gigant nicht nachvollziehen.
Habe das erste mal bei dieser Firma bestellt und die Lieferung kam prompt.
Leider passte das Teil nicht und musste es wieder zurückgeben.
Auch die Gutschrift wurde sofort von Autoteile Gigant erstellt. Note 1 von mir !

Sehr mühsame Rückgabe!
Statt wiederrufen und ein Teil von dem Preis auszuzahlen, versuchen sie eine Gewährleistung machen. Ich musste ein PDF ausdrucken, händisch mit sehr spezifischen Informationen wie z.B. Einbau-km-Stand usw. ausfüllen, einscannen und wieder senden.

Echt sinnlos und kundenunfreundlich.

Finger Weg!
Lieferzeit viel zu lang .

Das gelieferte Teil war passend für mein Fahrzeug aber defekt. Eine Reklamation wurde mit der Begründung abgelehnt ich habe ein nicht für mein Fahrzeug passendes Teil bestellt, was definitiv nicht der Wahrheit entspricht.

Die Firma "Autoteile Gigant" nimmt auf der Verkaufsplattform der Firma "TEILeHABER.de" teil.
Auf dieser Plattform wurde mein Fahrzeug ordnungsgemäß und vollständig eingegeben.
Die darauf für mich eine Liste von Produkten nur passend zu meinem Fahrzeug enthielt. Daraufhin bestellte ich und musste nach erfolgter Lieferung feststellen, vorne sind die Scheibenwischer passend am Heck nicht. Auf der Verpackung vom Heckscheibenwischer steht auch gar nicht mein Fahrzeug mit dabei.
Es ist für mich uninteressant wer hier die Daten wo falsch gepflegt hat!
Im relativ kurzen Mailverkehr würde mir gesagt, das bei der Firma Auto Gigant kein Fehler vorliegt.
Meine Antwort war darauf, ich verzichte auf weitere Nerverei und werde eine negative Kritik erstellen.
Seit dem ist funkstille, das sagt vieles über das Desinteresse der Firma über seine Aussendarstellung aus.
Danke nie wieder!

Mein Ersatzteil passt und die Lieferzeit trotz der Feiertage ist in Ordnung.
Dankw

Leider anstatt wie angegeben 2-4 Tage Lieferzeit habe ich 7 Tage auf die Bremsbeläge warten müssen. Das kann es nicht sein das man solange ein Auto stehen lassen muss, traurig hätte mal besser zuerst die Bewertungen hier und bei Google gelesen.

Es wurden 2 von 8 falsche Zündkerzen versendet was am Karton nicht ersichtlich war. Die Teilenummer zuvor abzugleichen sehe ich nicht als meine Aufgabe an. Dies fiel erst auf als die Ansauganlage bereits demontiert wurde, so dass ein erneuter Werkstattaufenthalt notwendig wird. Autoteile Gigant lehnt eine Beteligung an den verursachten Kosten (bislang) ab.

Autoteile Favorit und Autoteile Gigant ist gleiche Händler unter zwei Namen, ich weis es nicht was das heißen soll. Ich denke die wollen nur Kunden einloggen, und beide ist Schrott. Bei Favorit Teile bestellt eine Woche ist vergangen, die Teile sind immer noch nicht. Wo ich am Wochenende meine Auto reparieren wollte. Und auf email wirds erst nach 2 Tage reagiert. die haben noch nicht mal Bestellung bearbeitet, das ist die Antwort von denen ,,Leider wurde hier die Paketnummer zu früh gesendet, das Paket aber erst später bepackt. Durch interne Abläufe die am Wochenende im System gestört wurden, verzögerte sich der Ablauf in unserem Versandlager leider etwas. Noch dazu haben wir aktuell im Lager leider einen massiven Personalausfall durch hohen Krankenstand, wir sind dabei alles abzufangen. Bitte entschuldigen Sie vielmals, Autoteile Favorit´´ Sagen Sie mir ist das meine Problem!?, ich werde nie wieder bei Autoteile Favorit weder Gigant kaufen.

Guter Preis, gute Ware und schnelle Lieferung. Gerne wieder !!!

Habe für einen Ford Courier die Scheibenwischer für die Frontscheibe bestellt. Diese waren sehr günstig und sind schnell geliefert worden. Ich bin sehr zufrieden!

Wir haben im März 2023 nach Rückfrage von Gigant und Mitteilung der Fahrgestellnummer ein Heckklappenmotor von Kamoka verkauft bekommen. Nach Montage des Teiles stellten wir fest, dass er sich nicht kalibrieren ließ. Das Teil brauchte 5 Betätigungen, um in den Endzustand zu kommen. Beim Schließen der Heckklappe war dasselbe Procedere nötig. Anfang Juli 2023 schickten wir das unbrauchbare Teil zurück. Seitdem warten wir auf die Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 198,00 €. Seit 4 Wochen teilen Sie mit, den Kaufpreis erstattet zu haben. Aber auf den Konto kommt nichts an. Selbst einen eingeschalteten Anwalt lügt diese Truppe dreist an. Nun bleibt nur noch der Klageweg. Also Hände weg, diese Leute bringen den Autoteilemarkt komplett in Verruf. Verkaufen nur Schrott, machen Kasse und der Käufer bleibt auf den Kosten sitzen. Es erfolgt auch noch eine Strafanzeige.

Ihr seid einfach zu langsam trotz Kontakt!!!

Bestellte Teile für das Fahrzeug nicht passend trotzdem Rückversand auf eigene Kosten mit der Begründung Autoteile Gigant hat nur den Versand übernommen und somit nicht´s mit der Bestellung bei Teilehaber zu tun ?
Für mich Komisches Geschäftsmodel, auch wenn man hier als Versand "Dienstleister" fungiert hat man das intern zu klären, zumal es auf beiden Websites als passend angegeben war.
Rückversand selber bezahlen zu müssen bei nicht passenden Teilen geht gar nicht!

gute Artikel, Superpreise, schnelle Lieferung und perfekter Service

Habe nach mehreren Bestellungen für Skoda-Ersatzteile stets positive Erfahrungen gemacht !
Danke für den schnellen Service - K. Kitta

Für meinen 40 Jahren alten Fiat Ritmo Abarth genau das passende Teil gefunden.Super Beschreibung und prompte Lieferung eines Markenartikels.Es war eine Lichtmaschine von Hella .Top Preis Leistung