Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kæmpe advarsel imod det mest pengegriske selskab i DK. 589,00 kr for 12 min over 1 time. I Allerød på en handicap plads med gyldig handicap skilt. Firmaets ledelse er åbenbart ligeglad med fol... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg indtastede et forkert tal ved registrering af min bil, som jeg parkerer samme sted tre gange om ugen. Fik "afgift", da reg.nummer på bil jo ikke stemte overens indtastning. De frafalder afgiften... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjerne er nok tre stjerne for meget for det horribelt firma. Har parkeret over hele DK og aldrig oplevet noget lignende. På en lørdag eftermiddag i Roskilde, hvor nærliggende parkering var... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

LØB fra AVANTPARK abaslout værste sted at parkere, jeg skulle parkere til min første qskykolog time og fordi jeg havde lidt svært ved at fin rundt i byen og kommer 5 minutter frosendt får jeg en bøde,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier

Écrit par l'entreprise

Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

417 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Jeg havde lavet en fejl, og skrevet min nummerplade forkert. De har efterfølgende slettede mine parkeringsbøder. Super fed service og hurtig behandling

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Benjamin,

Tak for de 5 stjerner.

Vi er glade for at kunne hjælpe dig, menneskelige fejl kan jo forekomme :)

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Ignorerer aktiv indsigelse og sender rykkere forkert

Ignorerer aktiv indsigelse, og sender i mellemtiden rykkere til en forkert adresse i mere end 2 måneder, uden at kommunikere på nogen anden måde.

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Jannec,

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Arrogance og rigidt "system". Føj!

Det er ganske enkelt topmålet af flabethed at ønske folk en god dag/en god weekend, efter at man har afvist en seriøs klage. Det er det værste rigide pengeindkradsningssystem nord for alperne. I skulle skamme jer noget så gevaldigt. Kan I godt se jer selv i spejlet????? Føj, siger jeg bare. Og lad nu være med at ønske mig en god dag...!

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Helge,

Tak fordi du tog dig tiden til at skrive.
Vi behandle alle sager ud fra de regler der er på områderne.
Vi er kede af at du føler du har haft en dårlig oplevelse.
Vi ønsker alle en god dag da vi udmærket godt ved at situationen i forvejen kan være svær og trods vi må udføre vores arbejde efter gældend love og regler så ønsker vi ingen noget ondt.

Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

Overraskende god oplevelse

Overraskende god oplevelse, da fejlen var min. Virkelig menneske service.

19 mai 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Donika,

Tak for de 5 stjerner :)

Menneskelige fejl opstår til tider og vi er glade for at kunne hjælpe dig.

du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Avantpark bryder loven og uddeler…

Avantpark bryder loven og uddeler "usynlige" p- bøder !
Uddrag fra Retsinformation:

Bekendtgørelse om indgåelse af visse aftaler om parkering og udstedelse af kontrolafgifter på private parkeringsområder

I medfør af § 122 c, stk. 2, i færdselsloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 1386 af 11. december 2013, som ændret ved lov nr. 169 af 26. februar 2014, fastsættes:

§ 1. Meddelelse om en kontrolafgift pålagt på private parkeringsområder skal være skriftlig.

Stk. 2. Oplysning om, at kontrolafgift er pålagt, skal meddeles føreren ved, at et dokument, som indeholder oplysning om, at kontrolafgiften er pålagt, anbringes umiddelbart synligt på køretøjet eller overgives til føreren. Hvis køretøjet fjernes, før det har været muligt at anbringe dokumentet på det, og hvis det ikke har været muligt at overgive dokumentet til føreren, kan meddelelse om, at kontrolafgift er pålagt, dog efterfølgende sendes til ejeren eller brugeren af køretøjet

6 mai 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Peter,

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Ulovlige usynlige bøder

Pas på med nogensinde at parkere hvor Avantpark står ansvarlig. De benytter sig af den ulovlige praksis at sende "usynlige bøder" hvis man har opholdt sig forkert på deres p-pladser.
Hvis man klager til dem, får man desuden meget flabede svar retur fra deres såkaldte kundeservice.
Så hvis du modtager en bøde via e-boks fra skrækkelige Avantpark, sørg for at IKKE at betale og send en klage afsted til først Avantpark og derefter Parkeringsklagenævnet.

Og til Avantpark: DO BETTER!

18 février 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Julie,

Vi gør vores bedste for at imødekomme alle henvendelser både skriftligt og på vores telefoner.
Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Avantpark tager ulovligt…

Avantpark tager ulovligt parkeringsgebyr. Man skal aflevere personligt eller i vindusviskeren, hvis man udsteder gebyr. Hør p1 fra 12/5 med transportministeren, ring til regeringen 12.15.
Jeg vil gerne have mine penge retur.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Annelise,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Verdens værste parkering

Verdens værste parkering. Jeg registrerede min bils nummerplade, mens jeg var hos lægen. Jeg blev overrasket over, at de sendte mig en bøde på 830 kroner. Da klinikken sendte mig et dokument, der beviste mit besøg, og at denne tekniske fejl ikke var min skyld, afviste de uhøfligt, fordi de er dygtige til at bedrage, og selv deres argumenter var ulogiske. Deres kundeservice er toppen af ​​uhøflighed og provokation. De nægtede endda at opdele bøden i tre eller fire rater.

15 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Ahmad,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Customer service department is non-existent

I received a parking fine on the 17th March. Submitted an appeal via that form on the company's website on the 23rd of March and received an automatic email saying my case was on hold. I didn't hear back about my appeal. On the 27th April I received another letter to say I hadn't paid my fine on time so would now also have to pay a reminder fee. Totally not fair - I had been told my case was on hold and I had not received an answer to my appeal, so of course I had not yet paid the fine. I submitted another appeal, and I STILL have not received a response - it is now six weeks since I submitted my original appeal. It seems like the customer service team is impossible to get a hold of - I have tried the online contact form, phone number (which is just an automated message telling you to use their website) and any email addresses I could find. I have submitted a third appeal, but won't be surprised if I receive another letter with a reminder fee before I can get a response from an actual person.

17 mars 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark


Hello,

We're sorry to hear that you had so much trouble getting through the systeme.

we take matters in order and apologize for the wait.

kind regards

Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

God service fra deres kundeservice

God service fra deres kundeservice, tak

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej,

Tak for 5 stjerner.

Vi er glade for at kunne hjælpe, og høre at du har fået en god service.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Automatisk, hjerteløs og grådig forretning

Jeg holdt kort ind for at hjælpe min far, der var ramt af et færdselsuheld. Alligevel vælger Avantpark at fastholde en afgift uden at forholde sig til den akutte nødsituation. Deres svar er standardiseret, følelseskoldt og blottet for empati. Det her er automatiseret, kynisk og skrupelløs grådighed – pakket ind i pseudo-juridiske vendinger. Firmaet fremstår som moralsk fallit, og det er ærligt talt svært at forestille sig, hvordan nogen med samvittighed kan tage del i sådan en praksis. Det er småligt, og totalt principløst.

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Haider

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlige løsninger kamera uden bevis

Dårlige løsninger med kamera billeder på ind og udkørsel, selskaber kan ille dokumentere at man parkerer eller man gør eller kører videre, sender bøder for områder uden p skiltning lige glad hvis man besøger stedet flere gange sender bøder for ikke dokumenteret parkering hos mcd i Valby og bil handlere i området som ikke tilknyttet dem og har fri parkering.

Snyd og på grænsen til bedrageri men det må klagerne og retten afgøre.

Ikke et respektabelt p firma.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

håber snart i ryger på -•••

håber snart i ryger på ••-
Ven.
decideret skamfuldt den måde i driver virksomhed på. aldrig har jeg oplevet lignende.
køre ind på parkeringsplads for at afhente en fra toget i 10 minutter mens jeg bliver i bilen. Får så en eboks af avantparking 1 uge senere, at jeg er blevet fotograferet af et kamera ved ind & udkørsel, på denne måde kan de sende parkerings afgifter ud til folk uden selv at have lagt en afgift.
østre havnevej 1 kalundborg.

18 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Double A

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Sikke noget røveri her i har

Sikke noget røveri her i har. Jeg standsede min bil 14 19 for at tage til lægen med min søn og vi var ude igen en halv time efter. Klokken 17.44 kommer jeg til parkering igen og standser min bil for at aflevere noget mad til min søn der er på arbejde i tre 365 og så får jeg en bøde fordi de mener jeg har stået der i over 3 timer. Det er fandm for dårligt men jeg har skrevet en klage nu og den skal jeg fandm have annulleret

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Rana

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god weekend.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt lovligt Røveri

De tider er forbi hvor røver tog til udkanten i vejene eller cowboy stansede togene og røvede folk.Avantpark har i sted for det har set nogle kamera op og så snart du køre forbi vupti du få en regning. Det er godt med udviklingen bandet Avantpark.
Har fået en bøde fordi jeg har stanset for at ta en gave i bilen, har siddet i bilen og bagagen har været åben 9min og 18 sek. hvis det er ikke røveri hvad vil du kalde det?

15 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Alan

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Sjovt som alle der har tastet forkert i deres nummerplade for annulleret deres afgifter af Melina.
Men har man betalt via en app og tastet forkert dato kan man ikk få den annulleret. Jeg sendte kvittering fra betaling og hotel, men det var ikk deres problem og en lang smøre om at det var et andet selvskab der stod for betaling af parkering.
Hende Melina må virkelig have travlt for det lyder til de kun har hende til klager.
💩firma og total scam.
Er det ikk også noget med at man ikk kan bedømme udelukkende på videomateriale???

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Leif

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Frygtelig virksomhed

Frygtelig virksomhed, som laver deciderede parkeringsfælder i ond tro.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Mikkel

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 5 sur 5 étoiles

P afgiften

Jeg lavede en fejl i forbindelse med registreringen af min nummerplade og modtog derfor en afgift. Jeg kontaktede kundeservice, og de svarede hurtigt og håndterede sagen effektivt. Selvom fejlen var min egen, valgte de at fjerne afgiften som en imødekommende løsning, hvilket jeg virkelig værdsætter.*****

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Tareq

Tak for 5 stjerner.

Vi er glade for at høre at du har fået en god service.

Vi ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

Noté 1 sur 5 étoiles

Super dårlig skiltning eller mangel på…

Super dårlig skiltning eller mangel på samme, som sikre Avantpatk kan udskrive p bøder helt uberettiget. Har klaget over deres bøde, og klagen behandler de jo selv, så det er tabt på forhånd. Jeg håber at andre trækker deres klager/sager videre så vi er flere der står sammen og ikke bare giver op.

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de Avantpark Danmark

Réponse de Avantpark Danmark

Hej Bettina

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du ikke har været tilfreds med vores service.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Avantpark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus