Helaas was de puzzel fout gemaakt. Na veel moeite akkoord gekregen om het te retourneren naar Nederland (moest eigenlijk op eigen kosten naar China à ongeveer €20). Nu heeft niemand het pakket in on... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn bestelling werd niet geleverd. Ik kreeg bericht dat het bedrag was terugbetaald.Kon 10 dagen duren voor het op mijn rekening zou staan. Dat was op 6 juni. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze r... Voir plus
Puzzel bevatte geen handvaten zoals op de afbeelding. Er werden geen speelkaarten meegeleverd, ondanks dat dit wel bij de aanbieding hoorde. De levertijd was vele malen langer dan op de website sto... Voir plus
Na het bestellen pas de reviews gelezen, maar het is alles meegevallen. Het is dropshipping, het komt uit China, op de bekende sites te vinden. Pinnen ontbreken idd, maar letter met een trema is geen... Voir plus
1,7
Mauvais
174 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super leuke puzzel!
1 novembre 2023
Avis spontané
Zeer tevreden met de service en puzzel
Zeer tevreden met de service en puzzel! Er ging wat kapot onderweg bij de levering maar dit is gelukkig vervangen. Aanrader!
26 octobre 2023
Avis spontané
Ik ben zeer tevreden met het…
Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat!
25 octobre 2023
Avis spontané
Puzzel niet ontvangen + geen reactie van klantendienst
Puzzel besteld op 9 september.
Ontvangen op 25 september met als teleurstelling dat onze bestelling niet compleet was en er enkele onderdelen van de puzzel ontbraken. Klantendienst hierover gemaild. Zouden een nieuwe puzzel versturen. Meer of een maand verder nog steeds niks ontvangen. plots geen reactie of gehoor nog te krijgen van klantendienst na verschillende mails. Ook geen link met bewijs dat ze de nieuwe puzzel zouden verzonden hebben. Ten einde raad ! Voor mij absoluut geen aanrader meer !
03/11/2023 mogen we eindelijk reactie ontvangen van het bedrijf alsook onze nieuwe tracking.
Dit na vele onbeantwoorde mails maar wat plots een review met resultaat kan opbrengen. Doch teleurgesteld in hun omgaan met klant en professionaliteit.
Ik mocht echter een cashback voorstel ontvangen van 5 euro indien ik mijn review zou wijzigen of verwijderen. Helaas ! Maar duidelijk wel te merken dat het voor andere klanten een oplossing is. Maar hier in elk geval niet.
9 septembre 2023
Avis spontané
Puzzel niet ontvangen
Ik wacht al 2 maand op mijn puzzel en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ook de klantenservice trekt op niets!
20 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Babypuzzels
Hi, dat is niet de bedoeling. We zullen je even bellen of mailen om precies uit te vinden wat er is gebeurd! (We bellen maximaal 2 keer). Het e-mailadres is support@babypuzzls.nl.
Controleer alsjeblieft ook je spambox voor klantenservice-e-mails.
Laat ons weten als er iets mis is gegaan, en we zullen ons best doen om de situatie op te lossen. We waarderen je geduld en begrip.
Kleuren niet mooi
De kleuren zijn zo totaal anders dan op de site aangegeven staat, dat je hier eigenlijk niet blij mee kunt zijn. Op mijn commentaar hierover, en de levering (Door dhl op de mat gelegd in de regen) is geen reactie gekomen.
10 octobre 2023
Perfect bedrijf met vriendelijke mensen
Wij hebben een klein issue gehad inzake levering, echter werd dit perfect opgepakt en hebben wij onze producten ontvangen. Prima kwaliteit en prima nazorg !! Zeker de moeite waard om hier te bestellen.
4 septembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.