Je n'ai pas encore utilisé les serviettes de plage que j'ai commandé, je ne peux donc pas donner un avis sur ces articles. Je peux parler de l'échange que j'ai eu avec le service clients qui a été t... Voir plus
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Rapidité de livraison. J’ai commandé en taille 40 pensant qu’il s’agissait de la taille française indiquée. J’ai reçu effectivement le produit en taille 40 (taille néerlandaise) mais correspondant à... Voir plus
Première sortie en mer en Bretagne dans la baie d'Audierne par temps calme. Gonflage et mise à l'eau sans problème, la pompe à double effet fournie est très efficace ! La stabilité est très bonne, ne... Voir plus
Délai de livraison extrêmement long, bien que le produit soit signalé en stock
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- serviceclient@etrias.fr
- bainetplage.fr
3,7
Moyen
234 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Qualité - sérieux - rapidité
14 juillet 2020
Avis spontané
PARFAIT. Je recommande
Je tenais à vous remercier et vous féliciter pour votre réactivité, votre professionnalisme ainsi que votre cordialité dans nos échanges.
Bravo à toute l équipe.
8 juillet 2020
Avis spontané
Très beau produit
Très beau produit
Bon rapport qualité/prix
Livraison dans les délais
7 juillet 2020
Avis spontané
Articles de qualité
Articles de qualité! Livraison super rapide!
Rien à redire, je conseille!
3 juillet 2020
Avis spontané
Produits conforme, livraison conforme
Produits conforme, livraison malgré le confinement dans les délais (le transposteur a mis plus de temps que prévu mais Bainetplage a fait l'envoi plus vite de que prévu).
Prix plus bas qu'ailleurs pour les birkenstock et un des seuls site qui vendait le modèle que mes filles voulaient.
9 juin 2020
Avis spontané
J’attends mon colis ...
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à serviceclient@etrias.fr ou par téléphone au 04 81 68 04 06. Nous pourrons alors vous donner des informations concernant le suivi de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Bon produit mais pas possible de le…
Bon produit mais pas possible de le mettre seul faut être deux voir trois sinon il est très résistant produit correct.
18 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous satisfait pas entièrement. Nous espérons que cette difficulté n'entrave pas sa qualité.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Un peu déçue par mon achat j'avais…
Un peu déçue par mon achat j'avais commander une SERVIETTE ronde donc je pensais que c'était vraiment une serviette éponge hors c'est un tissus non éponge.
3 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Chère Meryl,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. Si l'article ne correspond pas à vos attentes et que vous ne l'avez pas utilisé, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Produit pas cher et de marque !
Produit pas cher et de marque et livraison rapide, je recommande !
26 avril 2020
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j'ai commandé une paire de birkenstock le 28 août 2019 et nous sommes le 6 septembre 2019. Donc 10 jours et toujours pas de livraison en vue. JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS SUR CE SITE. JE PREFAIRE SPARTOO.
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait par la qualité de nos services. En cas de problèmes avec les délais de livraison , il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par mail à l'adresse serviceclient@etrias.fr ou par téléphone au 04 81 68 04 06. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre au mieux et résoudre la situation dans les plus brefs délais.
L'équipe Etrias
Bonjour,après trois demandes à…
Bonjour,après trois demandes à Bainetplage pour honorer ma commande,je suis sans nouvelles.Toujours des promesses de me rappeler par un service client déplorable.
Un site à fuir.
23 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Cher Patrick,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous sommes en train de traiter votre demande pour une nouvelle pièce détachée, nous vous demandons de bien vouloir patienter le temps que notre fournisseur accepte et renvoie une nouvelle pièce pour votre commande. Nous faisons au mieux pour traiter votre demande et nous vous avons toujours tenu au courant de la situation avec transparence.
Nous vous contacterons aussi tôt que nous seront en mesure de vous livrer cette commande.
L'équipe Etrias.
Fiable et dans les temps
Un seul achat sur le site bain et plage et je ne suis pas déçu de celui-ci.
Le site est simple d'utilisation et la commande est arrivée dans les temps.
15 août 2019
Avis spontané
Serviette de Plage Seahorse Turtle Blu
Je trouve les motifs et les couleurs très sympas mais je trouve qu'au niveau qualité c'est limite la serviette est très fine
13 août 2019
Avis spontané
Site très sérieux tout s'est passé à…
Site très sérieux tout s'est passé à merveille. Merci
8 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Bonjour Martine Dibartoloméo,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client dans ce genre de situation, nous pouvons toujours procéder à un échange si un produit ne vous satisfait pas pleinement.
Notre service client sera toujours disponible pour répondre à toutes vos requêtes !
N’hésitez pas également à nous informer la référence du dit produit à fin que nous puissions ajuster sa description grâce à vos remarques.
L'équipe Etrias
Satisfaite
Très belle serviette de bonne qualité
Comme sur le descriptif
Livraison rapide
30 juillet 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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