Worst experience ever. I Never have had any problems like this with anyone ever before . This is remarkable bad taken care of by helpdesk / customer service. Placed my order 2 months and 15 days a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ett scamföretag som blåser dig på pengar. Påstår att dom skickat beställt paket och levererat det. Inget paket har kommit och dom kan inte lämna ut spårinformation eller kvittens. Vänd dig till annat... Voir plus
Bra priser på en del varor,bra bemötande om något strular är min uppfattning. Packar ibland utan packmaterial o fyller i fraktdokument fel så leverans blir försenad hos fraktbolag dhl. Ingen elle... Voir plus
Prisvärda produkter och bra och tydlig information om produkterna, garantier och leveranser. Väldigt konkurrenskraftiga fraktkostnader och snabba leveranser till dörren. Tyvärr hade en onödigt s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bax Music is your go-to online music store with more than 46,000 bits of gear and accessories in stock. Ordered before 23:00? Receive delivery in 3-4 business days. Assortment More than 1,000 brands and a 21,000m2 warehouse packed with DJ and studio gear, headphones, speakers and lighting, and a mouth-watering and extensive selection of acoustic and electric instruments ready to put any beginner on the right path or equip any pro with their dream setup. Ordering Bax Music makes placing your order smooth and simple. Postage is completely free when you spend 1850 kr or more and almost everything we offer comes with a 2-year warranty and a 30-day trial period. Also, all returns are free of charge. Payment Payment can be made via your preferred method, whether it’s debit card, credit card or PayPal etc. Helpdesk & Online Store Thanks to our clear product pages, any music maker and lover can quickly find what they’re looking for in our online Bax Music store. If you have any questions, Bax Music is available to answer them 6 days a week. You can always find us at bax-shop.com where 445 specialists are ready to help. We support your stage!
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- bax-shop.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bax är grymt bra
En av dom bästa affärer jag har nånsin gjort. Det var en helt fantastisk pris på guitaren, snabb leverans. Guitaren var oskad DHL var grymt bra. Behövde inte ens gör en set up, top notch out of the box.
Riktigt riktigt nöjd det blir mer handel hos Bax no doibt
Bra produkt till ett konkurrenskraftigt…
Bra produkt till ett konkurrenskraftigt pris, nöjd med produkten och priset.
Leveransen är något långsammare än konkurrenterna, men det är inte så viktigt för mig så.. Nöjd kund!
Super delay and 3/10 customer service
It took 31 days for shippment. Support team is mediocre. They answer after several days.
Desvärre inte kunna utvärdera. Ingen leverans.
Desvärre inte kunna utvärdera. Leverans (DHL) utlovad fredag 24:e. Idag tisdag 28:e leverans bokad 10-13. Ingen leverans! "Delivery interrupted, delivery date changed" meddelas från DHL: paketsökning. Inget mail eller sms.
Dåloigt!
Bra produkter till ett bra pris
Bra produkter till ett bra pris. Beställde bla Devine Vertix C10A, kolumnhögtalare, som jag gissar på är deras eget "husmärke", lite som Harley Benton hos Thomann, eller Supreme på det som en gång var musikbörsen.
Lätt och smidig högtalarrigg, som spelar rent och det finns en hel del trycka
Snabb service, dålig packning
Snabb service, men packningen är för dålig. Behövs mer skydd för ömtålig elektronik.
Inget svar från kundtjänst, undermålig frakt
När jag beställde på torsdagen utlovades leverans på måndagen efter. När jag på måndag eftermiddag ännu inte fått något track-id mailade jag kundtjänst utan att få svar. Svaret kom först när min vara redan var levererad, Under tiden jag väntade försökte jag också ringa kundtjänst men blev hela tiden bortkopplad. Jag mailade igen, men fick inget svar. När min vara sedan väl kom så visade den sig vara "andrahandssortering, skadat gods". Det var flera mycket fult igenspacklade hål, samt skador och repor i ytskiktet. Riktigt dåligt.
Beställt 2 gånger från Bax
Beställt 2 gånger från Bax. Första gången kom gitarren fram med en väldigt skadad hals och det tog dem otroligt lång tid att byta ut varan. Jag fyllde i att jag ville få den utbytt men de avbröt nyutskicket och påbörjade en återbetalning istället. Tack vare E på kundservice så blev det dock löst och efter att han tog över ärendet så kom den nya gitarren, hel och fin och bättre förpackad, på nolltid.
Den andra beställningen gick tack och lov smärtfritt men gitarren dök upp dagen efter utlovad leverans. Inte hela världen kan jag tycka, då jag kunde hämta den på ett ombud i närheten och processen i övrigt var väldigt smidig. Fick alla uppdateringar jag behövde och kände mig trygg.
Fast delivery to my home adress
Fast delivery to my home adress. Two days from Netherlands to Sweden! Very nice price on the product.
Frakten stämde inte till utlovad tid
Produkten jag köpte uppfyllde de förväntningar jag hade dock saknades instrumentkabel då det stod att gitarren var komplett. Vet dock inte om Hagströms gitarrer skickar med i sin förpackning. Annars var gitarren välpackad. Annars väldigt nöjd
Snabb leverans ich en lättspelad guitarr
Enkelt att beställa och snabbt leverans.
Köpte en Boss ME-80
Köpte en Boss ME-80, helnöjd med produkten men....leveranstiden lever inte upp till vad Bax stoltserar med på hemsidan. Flera dagar sen. Kundservicen var inte vad jag förväntade mig heller. Ringde inrikes nummer men blev kopplad till England??
Språkförbistringar som följd.
Vid beställningen var det först lite…
Vid beställningen var det först lite oklart i vilket land köpet skulle genomföras något som pga av en spärr för köp utomlands gav studs på transaktionen. Annars gick det lätt att beställa och snabb leverans. Varan levererades vid dörren dagen efter utlovad dag, helt ok.
Håller med i princip alla andra här
Håller med i princip alla andra här. De lovar ett leveransdatum som de absolut inte håller.
Och man måste dessutom vara hemma och vänta på nån som inte kommer då de inte kör ut till ombud.
Bra pris och bra grejor.
Hittade er med bättre priser
Hittade er med bättre priser! Så valet va ganska enkelt👌🏼
Tycker de får oförtjänt mycket shiet
Tycker de får oförtjänt mycket shiet. Mycket billigare än allt annat och snabb leverans.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








