Bax Music Avis 

Talade med kundtjänst den 25 maj, innan orden lades, fick utlovad leveranstid 30maj slutade med 11 dagar utan kompensation, mer än den dubbla tiden, bara ett....ursäkta, samt att paketet var skadat vid leverans.
Detta var ett test från min sida: beställningen som lades, va bara förstärkare som behövdes innan den kommande helgen 3dagar efter utlovad leverans. Vi har ytterligare beställning att lägga på 40k.
Jag bad om en rabattkod som kompensation om jag skulle fortsätta köpa av dem, 14mejl fram och tillbaks då dem inte ville ge ut någon kod. Dem bad att jag skulle lägga ordern så skulle dem räkna på vad dem kunde göra och dra av det, jag valde att skicka en lista via mejl på grejer för 17k, dem återkom med att jag kunde få 200kr avdrag 🙈🙃‼️⁉️ typ sådär 1.2% haha löjligt.
Hade dem erbjudit att återbetala 5% på första ordern så hade där åtminstone funnits lite vett i deras behålla kunder strategi, & skulle jag fortsätta va kund hos dem så kunde dem likaså erbjudit en kod på minst 5, 6 el upp till 10% men nej, 1.2% skrattretande.

I can't say how my experience with Bax music was.
What I ordered has not yet arrived. When I ordered goods on June 1, I was promised delivery on June 5 according to Bax's website when the goods were in stock. Today is Friday, June 9 and it says that my goods are on their way,
and it has been like that for three days now. I have also emailed the Bax help center but they don't seem interested in answering. Unfortunately for Bax, there seem to be major shortcomings in the logistics from DHL, which is their carrier, and it is incredibly sad and sad that DHL affects Bax so incredibly negatively. The store itself is probably good with good prices, but what good is it when the goods you ordered don't arrive. I'm considering canceling my purchase and if nothing happens over the weekend, I'll do it
Monday. I should have had the equipment at a job on Wednesday, but the goods probably haven't arrived then either with these lousy logistics.
So so far my experience with Bax music is a big disappointment unfortunately.

Enkel liten konstruktion som gör sitt jobb. Önskar det hade varit en stabilare tyngre konstruktion med gummiplatta under så den låg där man lägger den. Usb-kabeln som följde med räcker ingenstans. En handbok hade också varit på sin plats. Programvaran kunde laddas ner från tillverkarens hemsida. Dyr, borde ha ett lägre pris även om den är ihopsatt i Polen. Men med lite pulande så fungerar den fint som adapter till min EVH-5. Så nu kan jag använda den som tänkt var, till att användas som wah-wah pedal i Amplitube. Snabb leverans direkt i brevlådan är bra.

Bra produkter men USEL FRAKT! Jag måste återigen hamnat bland dom 2.6% som DHL misslyckades att leverera till i tid! Hade avsatt en dag att jobba hemma för att kunna ta emot paketet. Nu kommer det 2 dagar efter det! Uselt. 7 dagar för något som brukar ta MAX 48h! Jag kunde inte heller välja leverans till ombud, utan det var leverans till dörren eller hämta hos DHL!

Op 3 februari een bestelling geplaatst. Deze heb ik binnen te tijd teruggestuurd naar Bax-Shop. Om één of andere reden is die verloren gegaan in de post. Toch verzekerd Bax me dat ze me zullen terugbetalen. Helaas nog geen cent terug gekregen van hun. Telkens wanneer ik contact opneem (om te vertellen dat ik nog niets heb gekregen) zoeken ze uitvluchten: fout in ons systeem, menselijke fout, per ongeluk vergeten, ...

Na 3 maanden (!!!) nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Telkens zeggen ze doodleuk dat ik nog maar eens 7 werkdagen moet wachten. Ondertussen dus al 13 keer gehoord gekregen dat ik nog maar eens 7 werkdagen moet wachten.

BAX har bra priser på många artiklar, men frakten är värdelös. Varje gång hittills när jag handlat hos dem (3 gånger hittills) har varorna varit försenade, den lilla kalendern där man får välja leveransdatum har ingen förankring i verkligheten. Extra dumt eftersom de levererar till dörr istället för till ombud, man bokar ju en dag då man kan vara hemma och öppna i den där kalendern, men det har spruckit varje gång.

Best en Push 2 2 st i lager! 14/4 Bet drogs 20/4
skickades enl deras spårning 17/4 ????? o sorterades på DHL centralen sen inget meddelande ingen spårning
Skulle levererats den 20/4 inget meddelande om försening ingenting alls går ej o spåra skickat mejl på mejl. Enl deras hemsida 400 som jobbar med leveransen mm för DJ o andra.. Rena skitsnacket verkade det var ett Stort Bluff-företag som även konstaterat av andra, tyvärr läst det för sent

Tur det inte var ett projekt som var på gång o som sagt kan inte riskera ngt så ingen mer gång /Reijo

Produkterna jag köpte har jag inget att anmärka på, men frakten... Beställde en fredag och skulle få mina prylar följande tisdag. På fredagen, tre dagar senare kom paketet. Ok, shit happens. Inte hela världen. Men, hänger man paket med varor värda ca 2000 fullt synligt utanför brevlådan kl 9 och skickar en avisering som når mig fem timmar senare? Jag var dessutom hemma men ingen ringde på dörren. Bedrövligt.

Fin snabb service, väl paketerat äm

Idag är 6 dygn sedan jag beställde från bax-shop.se och fortfarande har paketet inte ens blivit inlämnat för transport.
Jag har även skrivit e-post och frågat vad som kan ha hänt men ingen svar där.
Detta så kallade företag är total katastrof och bör undvikas. Det var då sista gången jag beställde därifrån. Jag kan ju nämna att för c:a 21000 kr så är det ingen småsumma direkt så man kan ju tycka att lite prioritet bör det ju få.

I haven't received my speakers and it is for about 3 months. I guess they dont exist. I am going to talk to an government help service and talk to them. I guess it is an scam firma. I have also change speakers to speed up the expedition. 3 to 5 days and it has taken 3 weeks and no speakers.

Köpte elbassträngar Dunlop 5 strängar slipade.
Bra strängar. OK leverans.
Tyvärr bra fyra strängar i paketet
Mejl till Bax. Inget svar så i stället för full poäng blir det full minus.
Ingen mer beställning hos Bax för min del.
Lennart Romberg

Snabbt, bra och prisvärt!

Gjorde en beställning för 5 veckor sedan. Enligt hemsidan skulle det vara 11 dagars leveranstid på produkten. Idag har det gått 33 dagar och ännu ingen leverans. Tittade på produkten på hemsidan igen och då är leveranstiden helt plötsligt 25 veckor!
Försöker kontakta företaget via mail och telefon men de vägrar svara. Omöjligt att få svar på vad som händer.

Vid beställningen den 6/3 blev lovad att få paketet den 9/3 eftersom det var en lagervara. Paketet blev levererat den 13/3. Inget spårningsnummer skickades heller inte ut tillsammans med följesedeln. Men i övrigt är jag nöjd med företagskontakten. Så pass nöjd att jag kommer att återkomma med flera köp.