Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Classic sh**... Article non conforme à la photo, d'une qualité plus que médiocre, très (très, très) mal taillé/ coupé. bref, jamais porté ! Par ailleurs, ma petite soeur a, par la suite, reçu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandée, j'ai été débitée et j'attends toujours mon colis.Depuis novembre j'ai échangée 71 mails, Commercialement se sont des incompétents ce n'ai jamais la mème personne LOUISA, TRACY, CAMILLE... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis début janvier je n'ai reçu que 2 articles sur 5 et avec 3 mois de retard. À mes multiples demandes il m'a été répondu que finalement je serai remboursée. Mais rien n'est venu. Certes l'interl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir absolument. Les photos ne correspondent pas du tout aux articles livrés, qui sont de mauvaise qualité, mal taillés, mal cousus. Commandes reçues de 2 à 8 semaines après selon l'article !... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

Site frauduleux. Les vêtements sont de mauvaise facture, la commande m'est arrivée incomplète et impossible de contacter le service après-vente, qui répond par des messages automatiques. Évidemment la totalité du montant de ma commande a été débitée. A éviter à tout prix !

13 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

En raison du coronavirus, il faudra plus de temps pour arriver.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Médiocre

J'ai commandé une robe qui est arrivé assez tardivement. Très bel article et correspondant tout à fait à la description. Hélas j'ai commandé une taille trop grande. Je voulu échanger mais aucune réponse à mes mails, encore moins au téléphone!!!! très déçue

10 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

On ce fou vraiment

On ce fou vraiment de nous de tout ,les braves gens qui on eu le malheur de croiser ce site de voyous ne faisant que de ? au prix de la ?, après 1 moi et demi la commande arrive des boots meme pas dans une boîte, a même dans un mauvais sac en plastique, et la l horreur des especes .de bottes lunaire, très mal ? , surement avec les dents d une couleur indescriptible enfin de la ? , j ai dit a Ma femme tu les mettra uniquement pour étendre le linge enfin soyez attentif pas comme me moi et surement beaucoup d autres personne a ce faire escroquer par ses personnage sens scrupule qui font surement travailler des enfants pour un résultat aussi mauvais

9 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

En raison du coronavirus, il faudra plus de temps pour arriver.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais je commanderai sur un site…

Plus jamais je commanderai sur un site sans me renseigner !!! Quelle honte d'avoir l'autorisation de faire de la publicité pour du matériel qui ne correspond pas à la réalité!! J'ai commandé un châle et reçu un bout de tissu qui ne correspond à rien et qui bien sur je ne retournerai pas car je ne veux pas en plus payer le port.Surtout ne commander pas sur ce site qui est une belle arnaque

8 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

ARNAQUE !!!
Si je pouvais donner un avis en mettant aucune étoile…
Je n'ai jamais reçu ma commande suite à 5 relances !! et je n'ai toujours pas de remboursements.
BELLETAKA voleur !!!

8 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

En raison du coronavirus, il faudra plus de temps pour arriver.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

une honte, ce site !!!

une honte ce site, le retour se fait en chine a nos frais, l'article ne ressemble pas du tout a celui commandé, c'est de la pure arnaque, les chaussure superbe sur le site sont des copies très mal faites.

7 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 3 sur 5 étoiles

Les gants mitaines gris ne…

Les gants mitaines gris ne correspondent pas à la photo de l article commandé en gris...

7 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

je me suis faite avoir

j'ai découvert le lien de Belletaka sur le site CDiscount dont je suis cliente depuis longtemps
ayant fait confiance, je n'ai pas vérifié la crédibilité de cette "enseigne" et j'ai commandé pour 117 euros d'articles séduisants
délais très longs pour finalement recevoir des articles non conformes à ce qu'indiquent leurs pages
je me disais qu'il ne faut pas demander le luxe avec des prix aussi bas
mais sur les 8 articles commandés seuls deux sont convenables, pour le reste, on parle de tricotage pour du tissus médiocre, on propose des couleurs non respectées sur certains articles

on a l'impression de recevoir de mauvaises copies des articles proposés

à la lecture des nombreux avis négatifs découverts ici (un peu trop tard), je me garderai bien de payer encore pour renvoyer ces article

on paye toujours pour apprendre, là j'ai appris !!!! plus jamais de commande sur ce site

7 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

le catalogue de présentation est…

le catalogue de présentation est extraordinaire. ces vêtements doivent bien avoir été créé. quelqu' un connaitrait il un site honnête qui vendrait ces vêtements
moi je n'ai toujours rien reçu de bellataka

2 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

En raison du coronavirus, il faudra plus de temps pour arriver.

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ GROSSE ARNAQUE

FUYEZ GROSSE ARNAQUE : le site BELLATAKA qui propose des "pulls tricotés", ne vend en fait que des contrefaçons chinoises en matières synthétiques genre "sweat nylon bas de gamme" qui n'ont rien à voir avec les photos : IMMETTABLES . De plus, impossible de se faire rembourser, ils ne répondent plus après la vente et il faudrait renvoyer à ses frais les produits en Chine !! Ce site est la même arnaque que le site EVA'SKISS où on retrouve les mêmes photos de pulls d’ailleurs.
COMMENT POURRAIT-ON FAIRE FERMER CE SITE FRAUDULEUX ??

2 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.Nous avons écrit la politique sur notre site Web.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!!!

Fuyez!!!! Chaussures en cartons, fringues en nylon, et aucun possibilité de remboursement ou échange car le site est en Chine, fuyez fuyez fuyez!!!!

12 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Site qui ne vend que des contrefaçons…

Site qui ne vend que des contrefaçons et de très mauvaises qualités en plus. Ce sont des escrocs. Heureusement que j'avais payé avec PayPal j'ai pu me faire rembourser une partie de la commande que j'avais annulée.

30 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Normalement, les articles vendus à chaud seront en manque de stock, ce qui nécessite plus de temps pour être bien préparé. Si les articles restants n'ont pas encore été expédiés, vous pouvez nous contacter pour demander l'annulation.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Je n'ai jamais reçu ma commande et personne ne prend en charge ma réclamation.
J'ai donc payé pour ne rien avoir.
C'est honteux !

27 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

En raison du coronavirus, il faudra plus de temps pour arriver.

Si vous ne souhaitez plus attendre la commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour demander l'annulation avant l'expédition de la commande.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêtes et non professionnels

Sur 4 articles commandés début octobre, je n'ai à ce jour reçu qu'un seul article en novembre, de très mauvaise qualité et n'ayant aucune ressemblance avec la photo. Suite à échanges de mails, j'ai demandé le 10 décembre dernier le remboursement des 3 articles manquants.
Belletaka fait semblant de ne pas comprendre ma demande.
Etant donné le service rendu, zéro étoile serait plus approprié.

27 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

Si vous ne souhaitez plus attendre la commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour demander l'annulation avant l'expédition de la commande.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, délais de livraison non respectés, conformité du produit qui reste encore à voir.

Bonjour,

J'ai commandé un mois à l'avance un vêtement pour un cadeau de Noël, résultat : le colis a été remis au transporteur seulement 1 mois après la commande (livraison en 15-20 jours à la base) malgré de très nombreuses relances par mail.
Je n'ai malheureusement consulté les avis qu'après avoir commencé à trouver cela louche ... Le vêtement arrivera donc peut-être un jour, mais sera très probablement non conforme ... Un conseil : fuyez, vous trouverez d'aussi belles choses sur des sites bien plus fiables !

24 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez absolument

Fuyez ! Les articles ne correspondent absolument pas aux photos, le tissu ressemble à de l'intissé, très très mauvaise qualité, les tailles sont fantaisistes. Les vêtements sont coupés n'importe comment. J'ai commandé entre autres un manteau qui avait l'air super épais, très cocooning sur photo, et à l'arrivée ça ressemble à une serpillère, importable. Impossible de retourner les produits en Chine sans des frais de ports exhorbitants, ils proposent de rembourser 15 pour cent du prix pour faire les retouches et je les attends encore ! De toutes façons, ce n'est pas une retoucheuse qu'il faut mais une magicienne !
Arnaqueurs, escrocs

17 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Notre entreprise se consacre en permanence au développement et à la recherche de nouveaux produits. Tous les produits sont fabriqués dans un tissu doux et confortable, qui a été salué par ses clients.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Selon notre politique de retour, les articles peuvent être retournés / échangés pour quelque raison que ce soit dans les 15 jours à compter de la date de livraison. Le client sera responsable des frais de retour.
 
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

commande de pulls

J'ai commandé le 1er octobre 2019 et au 15 décembre je n'ai toujours rien reçu . A R N A Q U E !!!!!!

15 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Parfois, nous expédions une commande séparément pour économiser les frais d'expédition. Il est donc probable que les autres éléments soient toujours en cours de réalisation.

Veuillez noter que nous sommes situés en Chine et que tous les articles seront également expédiés de Chine. Notre délai de livraison normal est de 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation des commandes et de 20 à 35 jours ouvrables pour l'expédition standard.

Si vous ne souhaitez plus attendre la commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour demander l'annulation avant l'expédition de la commande.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

A fuir absolument! Malheureusement je suis tombée dans le panneau. Impossible d'annuler ma commande alors que j'ai annulé 2 heures apres la commande! Bien sûr ils ne veulent rien savoir et renvoient des mails automatiques. Service clients inexistant. Un site chinois qui vend de la m.... qui ne correspond pas aux photos. Ne pas commander sur ce site. Je ne comprends pas quils puissent continuer à vendre en France. Tout le monde les dénoncent. Il faudrait qu'ils soient interdits.

11 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Si vous ne souhaitez plus attendre la commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour demander l'annulation avant l'expédition de la commande. Nous vous rembourserons dans une semaine.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

Site frauduleux. Même site que Justfashionnow : belles photos très flatteuses. Au final, un seul article livré 1 mois aprés la commande (sur 3 commandés, payés et jamais livrés) Très mauvaise qualité et impossible de se faire rembourser de ce qui n'a pas été livré.
Fuyez !

11 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Normalement, les articles vendus à chaud seront en manque de stock, ce qui nécessite plus de temps pour être bien préparé. Si les articles restants n'ont pas encore été expédiés, vous pouvez nous contacter pour demander l'annulation.Nous effectuerons le remboursement dans une semaine.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux chaussures présentées cuir en…

Honteux chaussures présentées cuir en fait du bon plastique qui sent bien le pétrole aucune adresse pour le remboursement et le renvoi du produit .Et en plus le pied droit plus petit que le gauche mdr ....
Je me suis faite avoir comme beaucoup j'aurais du lire les avis hélas.
j'aurais aimé ne pas mettre d'étoile car c'est plus que mauvais..

10 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Belletaka

Réponse de Belletaka

Désolé d'entendre une telle critique négative de votre part.

Puis-je savoir quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Nous prendrons soin de votre problème après cela. Vous pouvez également nous contacter à service@belletaka.com pour gérer votre problème également.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez contacter notre représentant client pour obtenir un bon de retour.

Vous recevrez un remboursement complet après réception de votre colis de retour.

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Meilleures salutations,
Belletaka CS TEAM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus