Ben S. Digital Change Avis 509

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 117 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité et de l'efficacité du service, soulignant la facilité des transactions et la rapidité des transferts de fonds. Le personnel est souvent loué pour son amabilité, sa serviabilité et son professionnalisme, offrant un excellent support et des informations claires. De plus, les utilisateurs apprécient les taux de change avantageux et la praticité de l'application, qui rend l'expérience utilisateur simple et agréable. Cependant, certains clients ont mentionné que les transactions programmées ne sont pas toujours traitées le jour même, et qu'un numéro de référence de virement n'est pas reconnu par certaines banques.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, le décrivant comme sérieux, réactif et... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple,... Voir plus

Value for money

Les consommateurs trouvent la valeur qualité-prix positive, soulignant des taux de change très avantageux et... Voir plus

Payment

Les clients partagent des opinions positives sur les paiements, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant des années que je confie à Ben’s le soin de changer mon salaire chaque mois. J’en suis pleinement satisfaite: rapidité du traitement, rapidité du transfert des fonds, aucun retrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin de transférer de France en Suisse une importante somme d'euros pour les convertir en CHF. J'ai reçu des informations claires et un suivi très précieux de toutes mes démarches auprès d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà l'équipe est très sympathique, très agréable et très serviable. Cela fait plusieurs fois que je passe commande par téléphone pour acheter du tabac dans la station service, et désormais on peut le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Votre organisation m'a été recommandée par mon père qui est très satisfait de vos services. J'ai moi même pu apprécier votre professionnalisme lors de ma 1ère transaction. En effet, j'avais malencontr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bureau de change
  2. Service de transfert d'argent
  3. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Ben S. Digital Change est une Plateforme de Change Numérique spécialisée sur les devises CHF/EUR. Créez votre Compte Client en 5 minutes depuis le web ou notre application mobile et profitez des taux les plus compétitifs sur le marché. Une Solution, Simple, Rapide et Sécurisée pour Changez vos Devises depuis l'endroit que vous souhaitez. 5 Agences Physiques et 30 collaborateurs sont à votre service aux Eaux-Vives, à Plainpalais, à Perly, Thônex et notre nouvelle agence à Cointrin proche de l'aéroport. Et vous, comment changez-vous ?

Notre engagement.

Écrit par l'entreprise

Proposer les meilleurs services de change au meilleur taux est notre priorité. 😊
Nous nous engageons chaque jour avec nos collaborateurs qualifiés à offrir le meilleur service et les meilleurs taux de change , que ce soit sur notre plateforme digitale ou dans nos nombreuses agences à Genève.

La sécurité est notre priorité

Vos données en lieu sûr

Vos données en lieu sûr
L'ensemble des données reçues par nos clients sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Nous pouvons vous certifier que celles-ci sont stockées exclusivement en Suisse et en Allemagne. Notre entreprise s'engage à ne jamais les transmettre à des tiers. Une couverture d'assurance auprès d'une compagnie majeure en Suisse est par ailleurs contractée pour prévenir tout risque éventuel.

Coordonnées de contact


4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

509 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère expérience de change

1ère expérience de change. Accès facile, lisible sans problème.
Rapidité des opérations, le jour même.

11 septembre 2024
Logo de Ben S. Digital Change

Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines transactions.
Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Daniel Girardet

Très bon change👍

29 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos taux de change compétitifs.
Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

l’application est facile d’utilisation…

l’application est facile d’utilisation et très pratique. La rapidité de transaction est sans appel

6 septembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,
Nous vous remercions de votre excellente note et d'avoir partagé votre expérience positive.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre application, ainsi que la rapidité d'exécution des transactions.
Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite
Bravo

3 septembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué une excellente note.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines transactions.
Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Change effectué sur internet

Change effectué sur internet.
Taux de change intéressant et transaction rapide. Très peu d'attente pour avoir le service on line. Réponse aux question rapide et efficace.

23 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de constater que nos services vous satisfont pleinement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir un service rapide et convivial en plus des meilleurs taux de change.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

A très vite pour vos prochaines transactions

Meilleures Salutations

L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

super super

2 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos services.

Afin de transmettre vos coordonnées à notre service marketing, pourriez-vous svp prendre contact avec notre service client, par message WhatsApp au : +41 22 329 28 28, par e-mail à l’adresse contact@bens-digital-change.com, par notre chat sur notre site www.bens-digital-change.com ou via notre application.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions,

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à rire

Rien à rire
Tout est parfait

28 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.

Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines transactions.

Meilleures salutations

L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque fois que je fais mon change en…

Chaque fois que je fais mon change en digital c est fait rapidement et au meilleur taux
Je n ai jamais eu quelconque soucis quelque soit le moment où je le fait
J ai par contre un tout autre discours concernant ma banque en France quant à savoir le moment où mon argent est crédité sur mon compte
Mais ça c est une autre histoire 😁😁

27 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et sommes ravis de constater que vous appréciez nos services ainsi que nos taux compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits.

A très vite pour vos prochaines transactions

Salutations

L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace
Fond transférer en 1 jour très rapide

26 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la rapidité de nos services.

Meilleures salutations.

L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop pratique et super efficace

Trop pratique et super efficace
Les meilleurs depuis plusieurs années

12 août 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir attribué une excellente note et de nous faire part de votre satisfaction concernant nos services ! Nous sommes particulièrement reconnaissants pour votre fidélité au fil des années.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions,

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

L'accueil parfait.

+ de 40ans comme client et ça va durer tant que possible.

2 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note et de votre fidélité depuis ces nombreuses années. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions,

A très bientôt,

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d'exécution et facilité de…

Rapidité d'exécution et facilité de traitement....

5 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la simplicité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de traiter vos transactions.

A bientôt,
Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Top réactivité

Top réactivité. Très transparent et rapide dans les transactions.
Je recommande bien sûr.

2 août 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre recommandation et votre excellente note !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'être réactifs, transparents et rapides dans toutes nos transactions.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très simple d'utilisation
Transfert des fonds rapide
Je recommande vivement

29 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple d'utilisation et rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Meilleures salutations,
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience Service rapide

Service rapide. Je conseille vivement.

26 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.

Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines transactions.

Meilleures salutations,
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience transaction très…rapide

Bonne expérience transaction très rapide .conseiller très sympathique.

30 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que nos services vous satisfont pleinement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir un service rapide et convivial. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

A très vite pour vos prochaines transactions

Salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficace

26 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos services.

A bientôt pour vos prochaines transactions.

Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, rapide et efficace

25 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que nos services vous satisfont pleinement.

Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines transactions.

Meilleures salutations,
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur taux de change que vous…

Le meilleur taux de change que vous puissiez avoir, super rapide et très efficace

25 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et sommes ravis de constater que vous appréciez nos services ainsi que nos taux compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits.

A très vite pour vos prochaines transactions

Salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve très bien la façon de faire

Je trouve très bien la façon de faire. C'est assez simple. Mme Camille explique très bien. Et c'est assez rapide pour le transfert entre 24h00 et 40h00
E. RUSSO

25 juillet 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour M. Russo,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services simples et efficaces et que vous avez appréciez la qualité de notre service client.

Concernant les délais de transfert, ils peuvent varier de 24 à 48 h en fonction de la banque de chaque client. Toutefois, dans la majorité des cas, les transferts sont effectués sous 24 heures ouvrées.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.

A bientôt pour vos prochaines transactions

Salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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