Ben S. Digital Change Avis 507

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et fiable. Le personnel est souvent loué pour son amabilité, son professionnalisme et sa serviabilité, offrant un excellent support. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d'utilisation de l'application et la rapidité des transactions, ce qui leur permet de gagner du temps. De plus, les taux de change sont considérés comme très avantageux, et le processus de paiement est simple et sécurisé.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils décrivent le service comme rapide,... Voir plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. Les consommateurs décrivent le... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive. Ils décrivent l'application comme simple,... Voir plus

Value for money

Les clients notent constamment des expériences positives avec le rapport qualité-prix. Ils apprécient les... Voir plus

Payment

Les gens signalent des expériences positives avec les paiements. Les consommateurs apprécient la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant des années que je confie à Ben’s le soin de changer mon salaire chaque mois. J’en suis pleinement satisfaite: rapidité du traitement, rapidité du transfert des fonds, aucun retrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin de transférer de France en Suisse une importante somme d'euros pour les convertir en CHF. J'ai reçu des informations claires et un suivi très précieux de toutes mes démarches auprès d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà l'équipe est très sympathique, très agréable et très serviable. Cela fait plusieurs fois que je passe commande par téléphone pour acheter du tabac dans la station service, et désormais on peut le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Votre organisation m'a été recommandée par mon père qui est très satisfait de vos services. J'ai moi même pu apprécier votre professionnalisme lors de ma 1ère transaction. En effet, j'avais malencontr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bureau de change
  2. Service de transfert d'argent
  3. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Ben S. Digital Change est une Plateforme de Change Numérique spécialisée sur les devises CHF/EUR. Créez votre Compte Client en 5 minutes depuis le web ou notre application mobile et profitez des taux les plus compétitifs sur le marché. Une Solution, Simple, Rapide et Sécurisée pour Changez vos Devises depuis l'endroit que vous souhaitez. 5 Agences Physiques et 30 collaborateurs sont à votre service aux Eaux-Vives, à Plainpalais, à Perly, Thônex et notre nouvelle agence à Cointrin proche de l'aéroport. Et vous, comment changez-vous ?

Notre engagement.

Écrit par l'entreprise

Proposer les meilleurs services de change au meilleur taux est notre priorité. 😊
Nous nous engageons chaque jour avec nos collaborateurs qualifiés à offrir le meilleur service et les meilleurs taux de change , que ce soit sur notre plateforme digitale ou dans nos nombreuses agences à Genève.

La sécurité est notre priorité

Vos données en lieu sûr

Vos données en lieu sûr
L'ensemble des données reçues par nos clients sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Nous pouvons vous certifier que celles-ci sont stockées exclusivement en Suisse et en Allemagne. Notre entreprise s'engage à ne jamais les transmettre à des tiers. Une couverture d'assurance auprès d'une compagnie majeure en Suisse est par ailleurs contractée pour prévenir tout risque éventuel.

Coordonnées de contact


4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

507 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleurs taux

Meilleurs taux

27 février 2026
Logo de Ben S. Digital Change

Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la compétitivité de nos taux sur Ben S. Digital Change. C’est une priorité constante pour nous d’offrir les meilleures conditions à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
La Team Ben S.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace Super simple…

Rapide et efficace Super simple utilisation.

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ben S. Digital Change

Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Ben S. Digital Change vous ait offert une expérience rapide, simple et efficace. C’est exactement l’objectif de notre plateforme.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fiable rapide et le meilleur tout…

Super fiable rapide et le meilleur tout simplement

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ben S. Digital Change

Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la fiabilité et la rapidité de Ben S. Digital Change.

Vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sécurisé

Rapide et sécurisé

26 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la sécurité de Ben S. Digital Change.

C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est parfait avec un gain de temps…

C’est parfait avec un gain de temps pour le change et une sécurisation.

25 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que Ben S. Digital Change vous permette de gagner du temps tout en offrant un change simple et sécurisé.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs taux de change que…

Un des meilleurs taux de change que l’on puisse trouver. L’application est très pratique et facile d’utilisation

25 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous appréciiez les taux de change compétitifs ainsi que la simplicité d’utilisation de l’application Ben S. Digital Change.

Notre objectif est justement d’offrir un change avantageux, simple et rapide au quotidien.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon taux de change

Tout est parfait à part le numéro de référence du virement qui n’est pas reconnu par BCGE, mais c’est peut être la faute de ces derniers

24 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Ben S. Digital Change soit globalement parfaite.

Concernant le numéro de référence du virement avec la BCGE, il peut en effet arriver que certaines banques aient des formats de saisie différents. N’hésitez pas à nous contacter directement si le problème se reproduit, nous serons ravis de vous accompagner afin de finaliser l’opération sans difficulté.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Super !!
Simple, efficace et très rapide

23 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que Ben S. Digital Change vous offre une expérience simple, efficace et rapide.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

L’expérience est bonne car il y a un…

L’expérience est bonne car il y a un taux de change super intéressant ! De plus, le personnel du service client sont très agréable et à l’écoute du client avec de bon conseils

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez nos taux de change compétitifs ainsi que la qualité de notre service client.

Notre équipe met un point d’honneur à rester disponible, à l’écoute et à accompagner chaque client avec les meilleurs conseils possibles.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est parfait

Le service est nickel rien a dire.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que le service de Ben S. Digital Change vous donne entière satisfaction.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Pratique, économique et très bon service client. Il faut juste ne pas oublier de faire la transaction manuellement à temps.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que vous appréciez le côté pratique, économique ainsi que la qualité de notre service client — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien chez Ben S Digital Change.

Nous travaillons continuellement à améliorer nos outils afin de rendre l’expérience toujours plus simple, rapide et fluide pour nos clients.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines transactions.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne information

bonne information, excellent suivi des dossiers, bon change

13 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’information, le suivi de votre dossier ainsi que nos conditions de change. Chez Ben S Digital Change, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement rigoureux, transparent et réactif à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Change parfait j’utilise depuis 2 ans

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis ces deux dernières années.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Ben S Digital Change soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours plus performant, fiable et compétitif.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos opérations de change.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, rapide, efficace

Simple, rapide, efficace avec des taux hyper concurrentiel. L’application est facile à utiliser. Je recommande vivement.

6 février 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de lire que Ben S. Digital Change a su répondre à vos attentes, tant par la simplicité et la rapidité de l’application que par la compétitivité de nos taux.

Votre recommandation est une vraie reconnaissance pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour à offrir un service fiable, performant et facile d’utilisation.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains changes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Application au top

Application au top ! Je l’utilise depuis plus d’un an pour convertir le CHF en euro et elle est toujours fiable, rapide et facile à utiliser. Je recommande sans hésiter. L’équipe est ultra réactive et à votre écoute si vous avez le moindre soucis.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre retour si positif et votre fidélité.

Nous sommes ravis de savoir que l’application vous apporte satisfaction au quotidien, tant pour sa simplicité que pour sa rapidité et sa fiabilité.

Votre recommandation et vos mots sur la réactivité de notre équipe nous font très plaisir et nous motivent à continuer dans cette voie.

À très bientôt et merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que la rapidité des transferts et nos taux de change vous donnent satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre application !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail

Impeccable rien à redire du bon boulot

29 janvier 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis de constater que notre service répond pleinement à vos attentes.

Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

change rapide et efficace

change rapide et efficace. Merci. Je recommande

27 janvier 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation.

Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de notre service aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service sérieux et rapide

Service sérieux et rapide, et toujours le meilleur taux de change.

Merci à tout l’équipe.

26 janvier 2026
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Réponse de Ben S. Digital Change

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité de notre service, sa rapidité et nos taux de change aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement sur Ben S. Digital Change.

Noté 5 sur 5 étoiles

Taux de change avantageux

Taux de change avantageux, rapide et fiable

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la compétitivité de nos taux ainsi que la rapidité et la fiabilité de nos traitements. Ces éléments constituent effectivement des engagements centraux pour Ben S. Digital Change.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines opérations.

Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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