Ben S. Digital Change Avis 508

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 118 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme efficace, fiable et rapide. Le personnel est fréquemment loué pour son amabilité, son professionnalisme et sa serviabilité, offrant un excellent suivi et des informations claires. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d'utilisation de l'application et la rapidité des transactions, souvent effectuées en moins de 24 heures. Le taux de change est jugé très avantageux, permettant des économies significatives et évitant les déplacements. La possibilité de réaliser des virements au meilleur moment est également un point fort.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la rapidité,... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif. Les avis soulignent la compétence, la réactivité et la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur. Ils décrivent l'application comme... Voir plus

Value for money

Les clients notent constamment des expériences positives avec le rapport qualité-prix. Les consommateurs... Voir plus

Payment

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le paiement. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant des années que je confie à Ben’s le soin de changer mon salaire chaque mois. J’en suis pleinement satisfaite: rapidité du traitement, rapidité du transfert des fonds, aucun retrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin de transférer de France en Suisse une importante somme d'euros pour les convertir en CHF. J'ai reçu des informations claires et un suivi très précieux de toutes mes démarches auprès d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà l'équipe est très sympathique, très agréable et très serviable. Cela fait plusieurs fois que je passe commande par téléphone pour acheter du tabac dans la station service, et désormais on peut le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Votre organisation m'a été recommandée par mon père qui est très satisfait de vos services. J'ai moi même pu apprécier votre professionnalisme lors de ma 1ère transaction. En effet, j'avais malencontr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bureau de change
  2. Service de transfert d'argent
  3. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Ben S. Digital Change est une Plateforme de Change Numérique spécialisée sur les devises CHF/EUR. Créez votre Compte Client en 5 minutes depuis le web ou notre application mobile et profitez des taux les plus compétitifs sur le marché. Une Solution, Simple, Rapide et Sécurisée pour Changez vos Devises depuis l'endroit que vous souhaitez. 5 Agences Physiques et 30 collaborateurs sont à votre service aux Eaux-Vives, à Plainpalais, à Perly, Thônex et notre nouvelle agence à Cointrin proche de l'aéroport. Et vous, comment changez-vous ?

Notre engagement.

Écrit par l'entreprise

Proposer les meilleurs services de change au meilleur taux est notre priorité. 😊
Nous nous engageons chaque jour avec nos collaborateurs qualifiés à offrir le meilleur service et les meilleurs taux de change , que ce soit sur notre plateforme digitale ou dans nos nombreuses agences à Genève.

La sécurité est notre priorité

Vos données en lieu sûr

Vos données en lieu sûr
L'ensemble des données reçues par nos clients sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Nous pouvons vous certifier que celles-ci sont stockées exclusivement en Suisse et en Allemagne. Notre entreprise s'engage à ne jamais les transmettre à des tiers. Une couverture d'assurance auprès d'une compagnie majeure en Suisse est par ailleurs contractée pour prévenir tout risque éventuel.

Coordonnées de contact


4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

508 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, sécurisé et simple !

Depuis que j'utilise le change digital Ben's je gagne du temps et j'ai le meilleur taux de change de Genève.!

28 janvier 2025
Logo de Ben S. Digital Change

Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos taux de change ainsi que le gain de temps réalisé en utilisant notre plateforme.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais beaucoup remercier Zakaria…

Je tenais beaucoup remercier Zakaria pour son efficacité et sa réactivité professionnelle. J’ai eu de grosses difficultés depuis hier pour accéder sur l’application. Je n’y arrivais pas à accéder, de ce qui fait que j’étais bloqué pour la suite de mon travail. Mais heureusement que par la réactivité de Zakaria et surtout la suivie des opérations . J’ai éte contacté par e-mail et par telephone. (En voyage à l’étranger) Et heureusement qu’il m’a envoyé un message par e-mail pour me faire savoir que le virement de mon compte Bens a l’autre compte est tjs en attente.
Le problème est résolu. Excellent travail. Merci

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre service client. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Zakaria.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute autre question

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité, compétitivité.

Appli super facile à utiliser, taux de change avantageux, programme fidélité attractif, personnel hyper agréable. Topissime.

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre application, nos taux de change compétitifs, notre programme de fidélité ainsi que la qualité de notre service client.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très réactive

Entreprise très réactive, les employés sont très agréables, accueillants et sympathiques. Le service est impeccable.

15 janvier 2025
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de notre service client.
Au plaisir de traiter vos prochaines transactions

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service au meilleur taux

Super service! J’ai mis beaucoup de temps à me décider à passer au service digital alors que je faisais le change physiquement au bureau de Perly. J’ai commencé mon inscription en ligne et l’ai mise en pause le temps de réfléchir puis une très gentille dame m’a contactée pour m’expliquer comment tout fonctionnait. Le fait que BenS soit un service local avec des conseillers que l’on peut rencontrer en cas de problème a fini de me convaincre. Sur mes dernières transactions, le taux était imbattable et je recevais l’argent dans la journée. Je ne peux que recommander !

13 janvier 2025
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ainsi que pour votre recommandation.

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service à la clientèle, nos taux compétitifs ainsi que la rapidité d'exécution des transactions. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nos opérateurs sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, directement dans nos agences, par téléphone ou via notre chat en ligne.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Simples et efficace

Le change se fait de manière très simple et efficace, en règle générale c'est le meilleure taux.
L'équipe Très sympa, répond clairement aux questions avec un bon accueil téléphonique, bravo pour votre professionnalisme. Merci

2 janvier 2025
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos taux de change ainsi que la qualité de notre service client.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Super bien passé et simple a réaliser.

24 décembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre expérience avec Ben S. Digital Change.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions

Salutations

L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite

La transaction a été effectuée dans les délais et la communication a aussi été bien claire. Merci à l’équipe et encore bravo pour ce service .

24 décembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et sommes ravis de constater que vous appréciez la rapidité d'execution des transactions ainsi que notre communication.

A très vite pour vos prochaines transactions
Salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple et super rapide

Très simple et super rapide

23 décembre 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité d'exécution des transactions ainsi que la simplicité de notre plateforme.
Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Service de qualité. Interlocuteurs disponibles et agréables.
Démarche simple

20 décembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Ben S. Digital Change.

A bientôt pour vos prochaines transactions

Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe sympathique et à l'écoute

Équipe sympathique et à l'écoute. Les employés prennent toujours le temps de me renseigner et de m'apporter de précieux conseils.

Cette agence me donne entière satisfaction.

16 décembre 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de notre service client.
Au plaisir de traiter vos prochaines transactions

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur change et rapide surtout

Un très bon change rapide efficace en ligne avec l'application c'est tellement simple et rapide merci continuez comme ça

9 décembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre application ainsi que la rapidité d'exécution des transactions.
Au plaisir de traiter vos prochaines transactions

Meilleures salutations
L'équipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite !

Très satisfaite de par la conversion très rapide, le taux de change défiant toute concurrence dans la région de Genève et surtout par la réactivité du service client, notamment Zakaria, qui a su résoudre les soucis rencontrés avec ma banque très rapidement. Je ne peux que recommander !

11 novembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de votre recommandation et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos taux compétitifs, la rapidité d'exécution des transactions ainsi que le travail effectué par notre service client.
Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité d'exécution des transactions

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier virement

Aujourd'hui premiere virement pour l échange et incroyable en 2h même pas j ai reçu l argent sur le compte, assistance client vraiment top, appli top et taux parfait, rien à ajouter

2 décembre 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la rapidité d'exécution des transactions, nos taux compétitifs ainsi que la qualité de notre service client.

A très vite pour vos prochaines transactions
Salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment un super découverte et qui me…

Vraiment un super découverte et qui me fait gagner de l argent
Parfait

28 novembre 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre solution de change numérique vous permettant de réaliser des économies.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction rapide

Transaction rapide

22 novembre 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la rapidité de traitement des transactions.

A bientôt pour vos prochaines transactions

Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application

Super application, la dame du service client est super agréable, j’ai reçu beaucoup d’aide pour mes premières transactions.

25 novembre 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une excellente note.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre service client.

Au plaisir de traiter vos prochaines transactions.

Meilleures salutations
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis sur le change Ben digital

Très simple d'utilisation. Le simulateur est très utile pour choisir le jour de change. Je recommande l'utilisation de cette application.

18 novembre 2024
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellente note et de votre recommandation. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Ben S. Digital Change.

A bientôt pour vos prochaines transactions

Meilleures salutations.
L'Equipe Ben S. Digital Change

Noté 5 sur 5 étoiles

Super taux de change

Super taux de change, sécurité total car plus de cash à transporter, c'est directement viré sur mon compte FR. Plus rapide, disponibilités de l'argent le même jour (fin de journée) que le virement de Ben's. Et en plus des petits cadeaux de temps en temps (BDP). Merci également pour la communication au top.

22 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ben S. Digital Change

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir attribué une excellente note. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez Ben S. Digital Change, nos taux compétitifs ainsi que notre programme de fidélité.

Afin de transmettre vos coordonnées à notre service marketing, pourriez-vous prendre contact avec notre service client, par message WhatsApp au : +41 22 329 28 28, par e-mail à l’adresse contact@bens-digital-change.com ou par notre chat sur notre site internet ou via l'application.

A très vite pour vos prochaines transactions

Salutations

L'Equipe Ben S. Digital Change

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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