Mon sac est arrivé, en temps et heure, dans un emballage qui le protégeait à la perfection. Mon sac est très beau. Le cuir semble être d’une grande qualité. Je crains juste un peu l’imperméabilis... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bleu de Chauffe est une marque française qui réalise des sacs et des accessoires de maroquinerie. Ses créations s'inspirent de l'univers artisanal et industriel du 20ème siècle. Les produits Bleu de Chauffe sont fabriqués exclusivement en France dans ses ateliers situés dans l’Aveyron, au pied du viaduc de Millau. Ses sacs sont réalisés de manière traditionnelle par des artisans qualifiés. Les cuirs sont tannés de manière végétale - avec de l’acacia, du mimosa, du châtaignier – ce qui implique la sélection d'un cuir de choix.
Coordonnées de contact
1 Avenue du Viaduc, 12100, Saint-Georges-de-Luzençon, France
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- sav@bleu-de-chauffe.com
- bleu-de-chauffe.com
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Un savoir-faire unique
Jai reçu hier mon dernier sac Gombe en toile (merci Sandra). Il est juste magnifique ! Et parfait ! Je suis depuis de longues années une fidèle de Bleu de Chauffe. Leur savoir-faire est exceptionnel et rend cet atelier unique. Je remercie Sandra du service client pour sa gentillesse. Je félicite Eurigueta pour avoir fabriqué ce sac avec tant de soin. Et bravo à toute l'équipe de cette entreprise d'exception.
Véronique.
Je suis très satisfaite des produits…
Je suis très satisfaite des produits Bleu de Chauffe qui sont esthétiques et durables. J'ai eu un problème de fermoir, et j'ai pu renvoyer mon sac qui a été réparé sans problème dans un délais très court. C'est une excellente interaction avec cette entreprise que je recommande à tous.
mon sac est juste magnifique!!
le site est agréable et les photos présentent bien les produits
Mon achat a été livré rapidement et mon sac musette est superbe
Une magnifique petite musette
Une magnifique petite musette dans un cuir velouté avec des finitions robustes
Un service clientèle qui se plie en 4 pour qu'elle arrive à temps pour l'évènement ! Merci
Marque excellente
Cuir très souple qui vieillit très très bien. Jolis modèles originaux . Service client réactif et bien sûr tout est fait en France !!! Que dire de plus ?
Excellente marque
Excellente marque. J'ai acheté 3 sacs au total et tous les produits sont magnifiques et fonctionnels. Ce sont des sacs du quotidien et quand on en possède on n'utilise plus les autres.
De plus, si quelque chose casse il suffit de renvoyer pour reparation.
Je recommande fortement ce made in France
Achat t shirt heavy weight champion bleu de chauffe
Je vous laisse mon ressenti suite à l’achat du t shirt heavy weight champion de bleu de chauffe
Je précise que j’ai une expérience dans les t shirt de qualité et que je n’achète que ça , j’apprécie des marques tels que que asket ou le pantalon
J’ai donc voulu tenter bleu de chauffe au vu de la présentation de leur modèle champion, grammage de 250 grs, maille interlock, comme ils le disent dans la vidéo YouTube difficile de faire mieux…
Au final j’ai commandé ma taille habituelle M, lorsque je l’ai reçu premier bémol ça taille petit, ce qui est déjà anormal, j’aurais dû prendre L, mais là où c’est inacceptable c’est que je l’ai lavé…
Lavage délicat à 20 degré puis essorage 400 tours et séchage à plat bref on peut pas faire plus soigneux !
après ce lavage il a un peu rétréci et le col s’est déformé et a vrillé
Ça n’arrive pas avec les marques que je prends d’ordinaire et ça ne devrait absolument pas arriver avec un t shirt tel qu'ils prétendent le fabriquer
J’ai le sentiment que bleu de chauffe fait beaucoup de marketing et de pub mais pour ma part la qualité est très insuffisante, particulièrement pour un t shirt vendu 59€,
Je suis vraiment déçu et surpris et j’invite chacun à bien réfléchir avant d’acheter car pour 59€ on doit réellement proposer un vêtement de qualité et durable
Sac de voyage cabine.
J’ai acheté le sac de voyage Cabine et j’en suis extrêmement déçu : lourd, rigide, peu fonctionnel, mal équilibré, doté d’une lanière très inconfortable, voire lacérante, et particulièrement cher au regard de l’expérience d’usage.
Il s’agissait de mon premier achat auprès de Bleu de Chauffe et ce sera le dernier. C’est d’autant plus regrettable que j’avais précisément choisi cette marque pour son indépendance et sa fabrication française.
Mise à jour après plusieurs échanges par chat et la modification de leur réponse sur Trustpilot : je prends acte de cette rectification tardive. Pour autant, la réponse demeure essentiellement une justification des caractéristiques du produit, assortie d’un rappel que j’avais pu le voir et l’essayer en boutique, comme si cela invalidait les défauts constatés à l’usage.
Aucune solution ni aucun geste commercial ne m’a été proposé. La chronologie et la teneur de cette réponse donnent surtout le sentiment d’une démarche destinée à préserver l’image de la marque sur Trustpilot, plutôt qu’à rechercher la satisfaction d’un client déçu. Cette gestion de la réclamation ne fait malheureusement que confirmer mon appréciation initiale.

Réponse de Bleu de Chauffe
Produit de qualité mais très peu pratique en usage quotidien!
Achat d'un sac à dos METEORE : produit de qualité mais très peu pratique pour un usage quotidien! Dès qu'il est un peu chargé, la forme du sac entraine des tensions et des zones de contact désagréables dans le bas du dos.
Quant aux lanières, elles ne sont pas du tout faites pour être portées au long cours!
On est plus sur un produit à laisser au placard pour ma part! Dommage surtout quand on voit le tarif de ces sacs!
Produits d'une qualité extra
Produits d'une qualité extra
Je possède plusieurs sacs et accessoires, rien à redire sur la qualité et la durabilité (matières, finitions...), le rapport Q/P est top
Ravie de tous mes achats
Ravie de tous mes achats. Très belles réalisations et livraisons impeccables. Bravo. Continuez à nous régaler de vos incroyables produits.
Qualité des sacs exceptionnelle
Qualité des sacs exceptionnelle, le Ledger liscio est une pièce à mi-chemin entre la maroquinerie et l'orfèvrerie. Le SAV est également très réactif pour répondre à la moindre question.
Des produits d’excellentes qualités…
Des produits d’excellentes qualités (achat d’une cartouchiere cartouche et d’un porte monnaie ) et un service commercial parfait (délais , réponses …)
Entreprise 5 étoiles
Chaque fois que j'ai acquis une pièce…
Chaque fois que j'ai acquis une pièce de la collection chez "bleu de chauffé" ,chaque fois j'ai pu y voir la qualié de travail et de service pour cette marque.
De beau du solide et de l’artisanat
J’achète depuis 2021 mes sacs business et sacs à dos, cabat chez Bleu de Chauffe. Plus des accessoires type étui à lunettes et petits portes monnaies.
L’artisanat, la qualité des cuirs et des toiles sont incroyables.
Je vais au travail avec l’un ou l’autre de mes sacs business, soit celui en cuir soit celui en toile, suivant ce que j’ai à transporter et les sacs à dos c’est pareil, sauf qu’en plus ,eux, ils « partent » en vacances. Aussi bien celui en cuir qu’en tissus.
Bref, ils ne me quittent plus. Ils prennent une magnifique patine. Comme tout objet en matière naturelle il faut l’entretenir avec amour.
De plus, je trouve cela génial que sur la pochette intérieure des sac l’artisan.ne signe de son prénom. C’est important aussi bien pour la personne qui l’a fabriqué que celle qui l’utilise. Ce n’est plus un ou une inconnu e dans cette nébuleuse de consumérisme qu’est devenue notre monde.
Ces sacs sont fabriqués par des artisans qui travaillent dans un environnement à taille humaine et qui respect le plus possible la nature.
Le service après vente est super, j’avais un problème sur mon sac à dos Puncho pour la fermeture. Ils m’ont envoyés la pièce de rechange illico après réception de mes photos.
Bref, acheter un bleu de chauffe c’est une démarche responsable durable et qualitative.
Et il faut traiter et entretenir avec amour ces magnifiques sacs 😉
Rendez vous au prochain achat coup de cœur, comme d’habitude.
Et surtout, continuez comme cela, votre démarche est magnifique.
J'adore cette marque et y reviens
J'adore cette marque et y reviens : les sacs en cuirs sont beaux et se patinent avec le temps. Ils m'apportent une grande satisfaction. Les sacs en toiles idem, j'aime le côté vintage de la sérigraphie des cabas et l'aspect maronné que prend la toile kaki après plusieurs utilisations. Les T-shirts sont très bien également. J'ai été déçu par une de leurs ceintures, dont le cuir s'est courbé à l'arrière avec le temps; je pense que le cuir n'étais pas assez épais, mais c'est un avis personnel. Le cuir de certains sacs peut sentir fort (sac à dos), c'est de la peau de bête... Cela n'enlève en rien la qualité et la beauté de leurs produits. J'adore.
De belles pièces et un service attentif
Très belle qualité de fabrication, avec un service client attentif et professionnel.
Une maison sérieuse, fidèle à l’esprit artisanal de ses créations.
Très bon conseil par mail avant mon…
Très bon conseil par mail avant mon achat. Le produit correspond complétement à mes attentes.
Les produits sont de qualité…remarquable
Les produits sont de qualité remarquable. J'ai acheté d'abord 2 T-shirts heavy weight . Ils sont superbes et très agréables à porter . La qualité du tissu est exceptionnelle. Conséquences, j'en ai achetés deux autres , c'est à dire toute la gamme

Réponse de Bleu de Chauffe
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