Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick direkt en fin service från kundsupport rörande eventuell leverans av matbordet vi var på jakt efter med leveransuppdateringar efter lagd order. När vi väl fick bordet visade det sig att d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Trodde att stället var komplett som på bilden, inte att det skulle byggas ihop. Så upplever att det är lite ostadigt. Frakten, skulle levereras hem, hade lämnat önskemålen att jag ville ha det på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de meubles de bureau
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de meubles pour enfants
Écrit par l'entreprise
Välkommen till BOBO - Din möbelbutik online. Här hittar du ett unikt utbud av möbler och hemaccessoarer till fasta låga priser. Med mer än 30 000 artiklar på ställen har vi säkert också något som faller dig i smaken. När du handlar dina möbler hos oss får du alltid: – Bra priser året runt – Prismatchning och prisgaranti på allt 365 dagars returrätt. Hos oss får du gärna ångra dig - Gratis och smidig leverans till din dörr. Sedan 2010 har vi sålt möbler och hemaccessoarer online. Det gör att vi har viss expertis på att sälja möbler online. Du kan därför också vara helt säker på att du alltid får en professionell och personlig service här hos oss, där vi kommer att göra allt vi kan för att vägleda och hjälpa dig. Vi jobbar varje dag för att du ska få en enkel, problemfri leverans och ett bra bemötande – ända från första kontakt till efter ditt köp.
Coordonnées de contact
Danemark
- bobohome.se
3,9
Bien
52 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Havde bestilt en julegave til min Bonus…
Havde bestilt en julegave til min Bonus søn. Afventer stadigvæk på pakken. Intet er kommet og de dårlige til at svarer på tingene.
Når men ringer tages der ikke tlf. pakken kom retur uden jeg fik et nummer til afhentning.
Nu har jeg bedt om pengene retur men intet svar på noget og det to gange
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Justyna,
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger. Vi kan dog ikke finde nogen henvendelser fra dig omkring tilbagebetaling ud fra oplysningerne her på Trustpilot, og derfor har vi desværre ikke haft mulighed for at undersøge eller hjælpe med sagen.
Vi vil samtidig gerne understrege, at vi altid bestræber os på at vende tilbage på telefoniske henvendelser hurtigst muligt. Dog er vi kede af, hvis du har oplevet vi ikke har ringet tilbage!
Du er meget velkommen til at kontakte os igen med dit ordrenummer, så vi kan kigge nærmere på sagen og finde en løsning sammen.
Du ønskes en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Maja - BOBO Home
Vitrinskåpen av låg kvalitet
Vitrinskåpen var tyvärr inte av förväntad kvalitet med tanke på priset.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Anders,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna över att vitrinskåpet inte levde upp till dina förväntningar, särskilt med tanke på priset. Det förstår vi godt kan vara frustrerande.
Vi vill gärna titta närmare på din order och se om det är något vi kan hjälpa dig med, till exempel genom rådgivning, reklamation eller en annan lösning. Du är därför varmt välkommen att kontakta oss direkt på bobo@bobohome.se
med ditt ordernummer.
Vi hoppas att du vill ge oss möjligheten att följa upp och förbättra din upplevelse.
Önskar dig en fortsatt fin dag 🌞
Med vänliga hälsningar
Christian - BOBO Home
Réponse de Bobohome.se
Hej,
Det är vi verkligen glada att höra!
Din åsikt betyder mycket för oss! 😊
Med vänliga hälsningar,
Camilla, BOBO 😊
Mycket nöjd
Mycket nöjd med den vara jag köpte. Överträffade förväntningarna.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Linda,
Stort tack för dina fina ord och de 5 stjärnorna!
Vi är jätteglada att höra att varan överträffade dina förväntningar – det betyder mycket för oss!
Vi hoppas att du får glädje av ditt köp i många år framöver.
Vänliga hälsningar,
Rasmus
BOBO
Réponse de Bobohome.se
Hej!
Stort tack för dina fina ord och de 5 stjärnorna!
Vi är glada att höra att du gillar dina nya sängbord – och att manualen också gjorde nytta!
Vänliga hälsningar,
Rasmus
BOBO
Jag tycker är under all kritik att ni…
Jag tycker är under all kritik att ni inte ordnar hembärning eller inbärning när man köper en säng för 14.000 drygt
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej John,
Tack så mycket för din feedback. Vi beklagar att du är besviken på leveransmetoden – det är naturligtvis aldrig vår avsikt att skapa frustration för våra kunder. 😔
Vi förstår att det kan verka otillräckligt att leverans inte ingår som standard vid leverans av större möbler som sängar. För närvarande erbjuder vi gratis leverans till trottoarkanten, för köp över 749 kr, vilket också anges i leveransvillkoren på bobohome.se. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår service och våra erbjudanden, och synpunkter som dina är mycket värdefulla i den processen.
Vi tar med oss din feedback och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Bra priser på de fina lampor som vi…
Bra priser på de fina lampor som vi beställde.
Men negativ var den långa leveranstiden. Borde gå att få ner tiden med ett antal dagar.
Annars nöjd!
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Jörgen,
Tack så mycket för din recension – och för dina vänliga ord om både priserna och lamporna du beställde.😊
Vi är glada att höra att du i övrigt är nöjd, men vi beklagar naturligtvis att leveranstiden tog lite längre tid. Vi strävar alltid efter att göra leveransen så kort som möjligt!
Vi tar din feedback till oss och arbetar ständigt med att göra leveransprocessen snabbare.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Så glad att jag hittade det här…
Så glad att jag hittade det här företaget. Köpte två jättefina pallar som jag letat efter länge. Bra service och kundtjänst och snabb leverans. Gillade också att jag blev uppdaterad kring leveransen när den var på väg. Väldigt nöjd kund!
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Maria
Tack så mycket för din feedback!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med vår service! 😄
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Imponerande service
Fick direkt en fin service från kundsupport rörande eventuell leverans av matbordet vi var på jakt efter med leveransuppdateringar efter lagd order.
När vi väl fick bordet visade det sig att det hade fått en smäll under själva frakten.
Liksom vid första kontakten mottogs fin service och det hela löstes snabbt och smidigt utan massa krångel.
Stark tumme upp för hela kundupplevelsen och vi är dessutom väldigt nöjda med bordet.
Tack BOBO Home - vi kommer tillbaka!😊
Med vänlig hälsning,
Martin Arnbom
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Martin
Tack så mycket för din feedback!
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med vår service!😀
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Bra info i trevliga mejl,återkommer…
Bra info i trevliga mejl,återkommer gärna
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Mats
Tack så mycket för din feedback. 😀
Det betyder mycket för oss!
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Ni påstår att ni har varor i lager…
Ni påstår att ni har varor i lager vilket ni inte har. Hade ni varit ärliga hade jag vänt mig till en annan leverantör. Att sälja något man inte har är inte lagligt.
Sedan höll ni inte överenskomna leveranstider
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Staffan,
Tack så mycket för din feedback! 😊
Vi beklagar verkligen att du har upplevt problem med både lagerstatus och leveranstid. Det är definitivt inte det intryck vi vill ge. 😔
I vissa fall kan fel i lagerdata tyvärr uppstå, särskilt med varor som skickas direkt från våra leverantörer. Detta ska naturligtvis inte hända, och vi arbetar ständigt med att förbättra våra system så att informationen på webbplatsen är så korrekt som möjligt.
Vi förstår din frustration till fullo, och vi beklagar djupt att vi inte uppfyllde dina förväntningar – eller i det här fallet våra egna standarder. Vi uppskattar verkligen din feedback, eftersom den hjälper oss att förbättra oss.
Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt om det finns något vi kan göra för att förbättra din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Camilla,
BOBO 😊
Really bad experience with them
Really bad experience with them. Buy somewhere else.
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Olga
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att höra att du hade en dålig upplevelse av oss.
Tyvärr kan jag inte se beställningsinformationen på dig, men vi skulle verkligen vilja kontakta dig och höra om vad du har haft dålig erfarenhet av. 😔
Vi är alltid intresserade av att kunna optimera oss själva. 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Fina nattduksbord,tog lite tod att…
Fina nattduksbord,tog lite tod att montera ihop med massor av delar, blev superfina, lång leveranstid dock
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Anna
Stort tack för din feedback. Det är vi verkligen glada över.
Tyvärr har vi lång leveranstid på en del av våra varor, men det är något som vi hela tiden arbetar med att optimera! 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Snabb leverans och jättefint bord.
9 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Heni
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår produkt och service! 😄
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Väldigt snabb leverans och en god…
Väldigt snabb leverans och en god kvalité på stolen som jag köpte, till min mamma.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Ulf
Tack för din feedback, den betyder mycket för oss!
Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med våra produkter. 😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Réponse de Bobohome.se
Hej
Vi uppskattar verkligen din feedback!
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med vår service och våra varor.😊
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Balkongbord i acaciaträ
Bra bemötande, information om trolig leveransdatum, paket till dörren o väldigt fin kvalitet på varan!
Enda negativa var att konversationen med företaget inte kunde ske på svenska.
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Christine
Tack så mycket för din feedback, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.😊
Tyvärr har vi inga anställda som talar svenska, men vi kan alltid ha en konversation via e-post eller chatt på svenska.
Med vänlig hälsning,
Camilla
BOBO
Réponse de Bobohome.se
Hej Therese.
Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt balkongbord! Det låter som en fin plats att njuta av. Tack själv för att du delade din upplevelse med oss! Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att höra av dig. Ha en fortsatt trevlig dag! 😊
Vh Nicolai Østergaard
BOBO
Allt gick smidigt och jag är nöjd
Allt gick smidigt och jag är nöjd! Transportbolaget uppdaterade inte när leveransen skulle ske men efter ett trevligt samtal med er kundservice var det löst och jag fick bordet ett par dagar senare!
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej Hazal.
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa till med leveransen. Vi beklagar att transportbolaget inte uppdaterade i tid, men det är bra att det löste sig snabbt. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Ha en fantastisk dag och hoppas att du blir nöjd med ditt nya bord! 😊
Vh Nicolai Østergaard
BOBO
Mycket besviken på produkten.
Mycket besviken på produkten..
den ser helt enkelt billig ut.. det är väldigt mycket pengar för en spånskiveprodukt!
Mycket besviken på kvaliteten på bordet..
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bobohome.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du är besviken på bordets kvalitet. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår att du förväntade dig mer för priset och vi tar dina synpunkter på stort allvar.
Vår kundeservice kommer att kontakta dig inom kort för att se hur vi kan hjälpa dig vidare och hitta en lösning som du blir nöjd med.
Vänliga hälsningar,
Nicolai Østergaard
BOBO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.