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Le produit attendu est de très bonne qualité et correspond à la description sur le site. Bon service client réactif et compréhensif suite au niveau très déplorable du service de livraison (prestataire... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je souhaite partager mon excellente expérience avec l’équipe Bolia. De la dame avec qui j’ai parlé au téléphone — qui a été aimable, professionnelle et attentive en répondant à toutes me... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai appelé le magasin de Lausanne et j ai pu parler avec une personne qui m a très bien conseillée…et aussi les échanges par mail étaient régulier et précis.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de design et de décor intérieur
- Accessoires de meubles
- Magasin de meubles de salon
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
1 k avis
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entièrement satisfaite - accueil au top
Je me suis rendue chez Bolia à plusieurs reprises avec mon mari, et nous avons toujours été très bien conseillés et accueillis par Sabrina. Le service client est au top, sans parler de leurs meubles et objets de décoration qui sont à tomber par terre. J’y ai acheté la table à manger, les chaises, la table basse ainsi qu’un miroir. Je suis entièrement satisfaite et je recommande vivement ce magasin.
10 mai 2026
La livraison des coussins ou housses…
La livraison des coussins ou housses est un peu longue (1 mois) 😊
2 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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amabilité et compétences des vendeurs
25 avril 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et les compétences de nos vendeurs. Merci pour votre retour!
Cordialement, Elisabeth / BOLIA
Excellent service
Choix des produits ainsi que des très bons conseils de Cloé Ferrière à Genève
28 avril 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection et les conseils reçus. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA
Bolia table J ai appelé le magasin de Lausanne et j…
J ai appelé le magasin de Lausanne et j ai pu parler avec une personne qui m a très bien conseillée…et aussi les échanges par mail étaient régulier et précis.
22 avril 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien conseillé par téléphone et que nos échanges par mail ont été réguliers et précis. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA
Bolia Geneva
Bolia Geneva, très bon accueil et conseil! Nous avons trouvé un super canapé, hâte de le recevoir
2 avril 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et trouvé un canapé grâce à nos conseils. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons avec impatience de vous livrer votre nouveau canapé.
Cordialement, Randi/BOLIA
Accueil
Accueil, sourire, conseils... parfait et très sympathique. Merci à Florentin et Sabrina, en particulier
29 mars 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre accueil. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre reconnaissance.
Cordialement, Randi /BOLIA
Belle marque et très bon service
22 février 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis de votre expérience positive avec notre marque et notre service. Merci beaucoup pour votre appréciation.
Elisabeth, BOLIA
Accueil parfait et professionnalisme
Accueil parfait en boutique, conseil, professionnalisme et disponibilité. Merci
21 février 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre accueil.
Elisabeth, BOLIA
Bolia Genève
Bonjour,
Je souhaite partager mon excellente expérience avec l’équipe Bolia.
De la dame avec qui j’ai parlé au téléphone — qui a été aimable, professionnelle et attentive en répondant à toutes mes questions — jusqu’à la personne en magasin, incroyablement serviable et accueillante, tout a été parfait.
J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur attitude chaleureuse. En tant que cliente, je me suis sentie réellement écoutée et très bien accompagnée.
Dans l’ensemble, ce fut une très belle expérience. Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement Bolia.
24 février 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Elisabeth, BOLIA
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance vous a été utile. Nous vous remercions pour votre reconnaissance et votre aimable commentaire.
Cordialement,
Elisabeth, BOLIA
Un service lamentable!
J'ai commandé un tapis au magasin Bolia de Genève. J'ai payé le tapis lors de cette commande.
La vendeuse s'est trompée de couleur lors de la commande. Je lui ai fait remarquer et elle m'a dit qu'elle allait corriger cela, que ce n'était pas un problème.
Je reçois maintenant un e-mail de votre part m'informant que deux tapis allaient être livrés, celui avec la bonne couleur, et l'autre pour lequel la vendeuse s'était trompée. Vous me demandez de ramener au magasin le tapis de la mauvaise couleur, envoyé par erreur.
Je suis sidéré de votre toupet! Vous commettez une erreur, et vous me demandez de rattraper vos bêtises! Vous vous prenez pour qui ? Je ne suis pas votre coursier!
8 février 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre commande de tapis. Nous regrettons sincèrement l'erreur de couleur et les désagréments occasionnés par la demande de retour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement cette situation pour améliorer nos processus. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
Elisabeth, BOLIA
Bon accueil et très bon service client
10 février 2026
Réponse de BOLIA
Hello,
thank you very much for your feedback.
We are very pleased to hear that you were satisfied with our service.
Kind regards,
Line, BOLIA
accueil impeccable et disponibilités…
accueil impeccable et disponibilités des vendeuses toujours de très bon conseil.
7 février 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bien cordialement,
Kinga, BOLIA
Patricia (Bolia Lausanne)
Patricia (Bolia Lausanne), a été déterminante dans notre décision d’acheter le canapé. Son accueil, son professionnalisme et son dévouement ont été remarquables et irréprochables.
30 janvier 2026
Réponse de BOLIA
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem freundlichen und professionellen Service zufrieden waren.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Excellente expérience
Excellente expérience. Professionnalisme et gentillesse au rdv. On a apprécié le temps et la patience ainsi que les conseils pertinents.
18 janvier 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience. Nous apprécions votre reconnaissance de notre professionnalisme. Merci pour votre avis positif.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Beaux produits, bons conseils
Bel espace de présentation, beaux produits, vendeuse disponible, aimable et de bon conseil.
10 janvier 2026
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace, les produits et les conseils de notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Acahat tables basses éclair
L’affaire d’acheter une table basse la plus rapide au monde ! La conseillère clientèle était et agréable et connaissait bien ses produits. Elle nous a également bien conseillé par rapport aux photos de notre salon que je lui ai montrées. Les tables étant des modèles d’exposition, le délai de livraison a été un peu repoussé mais on nous a offert la livraison et proposé d’emmener l’ancienne table et je pense que nous y avons tous été très contents !
29 décembre 2025
Réponse de BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat et que notre conseillère a su répondre à vos besoins. Nous sommes heureux que nos conseils basés sur les photos de votre salon aient été utiles. Nous sommes reconnaissants de votre patience concernant la livraison et contents que notre proposition vous ait satisfait. Merci pour votre avis positif !
Cordialement, Elisabeth/Bolia
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nos conseils. Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement, Randi/BOLIA
Beau magasin bien agencé
Beau magasin bien agencé. Conseil moyen j ai du insister pour voir les 2 tables à « encastrer ». On m assurait que ce n était pas possible alors que cela l était.
12 décembre 2025
Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'agencement du magasin. Nous regrettons que nos conseils n'aient pas répondu à vos attentes concernant les tables. Vos commentaires sont importants pour améliorer notre service.
Cordialement, Randi /BOLIA
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