Bien mais... La consultation a été compliquée à mettre en place mais au finale après beaucoup d'attente et un rappel (car connexion difficile ) tout est rentré dans l'ordre. Par contre l'opératrice... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.
L'entreprise a répondu
J' ai été bien accompagnée pour m inscrire et j' ai eu de suite une consultation dont j' avais besoin. On ne m'a pas compté de frais. Facilement joignables en cas de problème
L'entreprise a répondu
J'ai été accompagnée de manière très précise et efficace jusqu'à la salle d'attente en ligne, la personne est restée avec moi jusqu'au bout en m'expliquant bien, et ensuite j'ai vu un médecin très... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Human (Callhuman) est un service qui facilite la réservation rapide de téléconsultations médicales en agrégeant les meilleures plateformes françaises. Nous vous invitons à partager ici votre avis sur l'accompagnement et le service reçus de la part de Human, et non sur les professionnels de santé consultés via nos partenaires.
Coordonnées de contact
Paris, France
- 01 89 01 40 40
- contact@callhuman.fr
- callhuman.fr
4,0
Bien
103 avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonjour c est monsieur chekhab je suis…
Bonjour c est monsieur chekhab je suis très satisfait de cette application et de la accompagnement obtenu par Élodie ou téléphone elle ma aidé pc elle Pris son temps elle été très patiente très gentille
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Bonjour Monsieur Chekhab, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Élodie vous ait apporté entière satisfaction. Votre message lui sera transmis — vos mots lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance ! 😊
Les explications étaient claires et l…
Les explications étaient claires et l accompagnement complet. C est très important lorsque sanitaire ment c est pas top pour moi
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au bon moment. Votre message nous touche beaucoup. 😊Bon rétablissement !
Jeanne de Human
très bonne accompagnement et Un rdv…
très bonne accompagnement et Un rdv dans l heure
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. 😊
Jeanne de Human
Une consultation en visioconférence…
Une consultation en visioconférence pour une première je n’étais pas rassurée mais l’interlocutrice m’a guidé pas à pas agréable et rassurante Si maintenant on me demande conseil sans problème je parle de vous Le médecin aussi très clair bonne continuation à toute l’équipe
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pas à pas pour cette première consultation en visio. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup, et votre message sera transmis à toute l’équipe. Merci encore, et prenez bien soin de vous ! 🌿
Jeanne de Human
Très très bonne expérience
Tout s'est très bien passé.
Une excellente personne m’a accompagné tout le long de l’inscription.
Je suis très satisfaite
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Votre message sera transmis à la personne concernée — cela lui fera très plaisir. 😊
Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour si positif !
Jeanne de Human
J'ai été bien suivie par la personne…
J'ai été bien suivie par la personne qui m'a expliqué comment remplir mon dossier sur internet. Le temps d'attente était de 2 minutes donc court.
Le médecin s'est bien occupé de moi.
25 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien guidée et que votre parcours se soit passé dans les meilleures conditions.
Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et l’accompagnement de notre conseillère vous aient donné satisfaction. Nous lui transmettrons, cela lui fera très plaisir !
Jeanne de Human
Merci pour votre soutien pendant cette…
Merci pour votre soutien pendant cette phase d’enregistrement.
J’ai apprécié votre calme et votre patience à me donner des explications qui doivent être répétitives pour vous.
D’autant que quand on est malade on a tendance à être un peu confus et pas très réactif.
Ça a été très clair et très bien fait.
Donc merci à vous et bonne continuation dans votre activité.
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre message si bienveillant ! Votre retour sera transmis à la personne concernée — il lui fera très plaisir. Merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons un prompt rétablissement🌿
Jeanne de Human
Recommandation sans réserve
C'était la 1ere fois pour cause d'absence de mon médecin traitant !
Très belle expérience
Aide à la mise en place de l'appli
Rappel rapide on n'est pas seule face une machine.
Dame très agréable et très pro au tél.
Et franchement c'est super pratique car vu ce que j'avais je n'avais pas envi de sortir !
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes très touchés de savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée pour cette première expérience. Votre message sera transmis à notre collaboratrice — il lui fera chaud au cœur. Merci encore pour votre confiance ! 😊
Jeanne de Human
J'ai été bien accompagnée par la…
J'ai été bien accompagnée par la conseillère, agréable et très gentille.
Je recommande vivement.
Très belle expérience.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec gentillesse et efficacité. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Merci pour votre confiance 👍🏼
Jeanne de Human
Contact tel tres bien
Contact tel tres bien, bon accompagnement patiente très pro encore merci.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’échange téléphonique et l’accompagnement vous aient satisfait. Votre message sera bien sûr partagé avec la collaboratrice concernée — elle appréciera beaucoup votre reconnaissance. Prenez bien soin de vous ! 🌿
Jeanne de Human
Très professionnel
A l'écoute ce qui devient rare et d'un professionnalisme sans faille !!!! Pour une première je suis plus que satisfait du service merci !!!
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que cette première expérience avec Human vous ait pleinement satisfait. L’écoute et le professionnalisme font partie de nos engagements, et votre retour nous touche beaucoup. Nous transmettrons bien sûr votre message à la personne concernée — cela lui fera très plaisir. Merci pour votre confiance ! 😊
Jeanne de Human
Accueil très agréable
Accueil très agréable ! Personne sympathique et très à l’écoute ! Merci beaucoup pour son professionnalisme et sa bienveillance !
20 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour plein de gentillesse ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien accompagnée, et nous ferons suivre votre message à la personne concernée — elle sera touchée par vos mots. Prenez bien soin de vous ! 🌿
Jeanne de Human
Tout été bien grâce à votre…
Tout été bien grâce à votre conseillère que je remercie elle nous a suivi du début jusqu'à la fin.
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner tout au long de votre démarche. Votre message lui sera transmis avec plaisir, cela lui fera très plaisir. Prenez soin de vous ! 😊
Rdv pour un examen en visio première…
Rdv pour un examen en visio première expérience..
Je remercie chaleureusement votre Collaboratrice Madame Émilie.
A l'écoute elle a su me diriger par téléphone.Tres professionnelle avec courtoisie et surtout d'un calme qui m'a dirigée vers l'application...
Merci Emilie
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Émilie ait rendu votre première expérience positive. Votre message lui sera bien sûr transmis, et il lui fera très plaisir. Vos retours sont essentiels et nous encouragent à continuer d’offrir un service attentif et humain. Prenez soin de vous ! 😊
La réponse de la responsable de…super généreuse
La réponse de la responsable de communication très douce et polie , sa patience aussi le temps accordé pour lui répondre , le médecin était très efficace et serviable .
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir votre message à la personne concernée, cela lui fera très plaisir. Vos retours sont précieux et nous motivent chaque jour. 😊 Bon rétablissement à vous,
Jeanne de Human
Très satisfait de pouvoir avoir une…
Très satisfait de pouvoir avoir une consultation sans obligatoirement passer part l’es urgences , incroyable
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous éviter un passage par les urgences et de vous avoir accompagné vers une solution rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Prenez soin de vous ! 😊
Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté et la patience de notre accompagnement vous aient satisfait. Prenez soin de vous 😊
Jeanne de Human
Super Très gentil à l'écoutetrès rapide…
Super Très gentil à l'écoutetrès rapide surtout C'était un dimanche
6 avril 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un immense merci pour votre retour ! Votre satisfaction nous fait très plaisir, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, même un dimanche. Prenez soin de vous ! 🌿
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