LEs produits sont de qualité. envoi et emballage les protégent bien. petit lavabo tout à fait adapté et suffisamment solide pour caravane camping car etc. Bémol sur la bonde de lavabo qui aurait mér... Voir plus
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Bonjour Je suis satisfait du traitement rapide de ma commande que j’ai dû adapter par rapport à des ruptures de stock. Je regrette qu’une chose, c’est de ne pas indiquer quand les éléments en rupt... Voir plus
très bonne expérience,trés satisfait pour cette premiére commande qui a été livrée rapidement au point relais. produit conforme à ma demande et trés bien emballée contre les chocs. tarif compétiti... Voir plus
Un accueil parfait .Un conseil clientèle au top ( Margaux) . Sait parfaitement gérer la distance, à l'écoute client. Une livraison au top . Bravo à toute l'équipe. Je recommande fortement. André
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Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Les bois de la Colinette, 37320, Saint Branchs, France
- 0972649840
- caravaning.univers@gmail.com
- caravaning-univers.com
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A répondu à 37 % de ses avis négatifs
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Pas Pro
Franchement pas terrible. J'ai bêtement été attiré par le prix de réservoirs. Ce qui n'est pas si mal vu que c'est à peu près la seule chose qui allait. La commande a mis Trois semaines à arriver. Il manquait du tuyaux (je devais avoir un mètre sur le deux commandés, mais au final 0). Pire, j'ai commandé des raccords coudés en 40. Sur la photo il y a bien le joint et le contre écroue. Ba là, rien ... et aucune solution proposée quand d'une j'explique que ça ne corresponds pas à ce que j'ai acheté et qu'en l'état je ne peux rien en faire vu qu'ils sont même pas fichus de me dire comment me les procurer. Du coup obliger de les recommander ailleurs . C'est pas bien de raler mais là c'est quand même pas hyper pro
produits commandés corrects
produits commandés corrects, site facile d'accès, délai de livraison corrects et respectés
Je ne recommande pas ce site
Je ne recommande pas ce site.
Article livré incomplet et marchand ne répond pas aux multiples demandes faites par e-mail et site de vente.
Aucune réponse à ma réclamation,même pas une reconnaissance ni des excuses ce qui semble être un minimum.
Pareil pour une question sur un article, Aucune réponse ne m'a été fournie.
Je suis inscrit sur plusieurs groupes de caravaning qui comprennent plusieurs milliers de membres et je compte bien faire preuve de ma mésaventure sur ces supports d'ici quelques jours si aucune réponse ne m'est apporté.
Suite a une commande d'un article pour…
Suite a une commande d'un article pour mon camping car, j'ai été chercher la pièce dans un point relais,
elle était dans un mauvais état, car expédiée avec un emballage pas du tout adapté, simple film, malgré la fragilité et en plus aujourd'hui, ils ne me répondent plus pour un retour de la pièce et un remboursement
Site de qualité
Choix de produits , qualité des produits sérieux du webshop et rapidité d’expédition. Bonne communication du suivi je recommande
Je recommande
Expédition rapide
Articles de qualités
Super pour un 1 achat
Site que je vais mettre en favoris
Prix très correct pièce bien emballée…
Prix très correct pièce bien emballée top
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide. Produit conforme et en parfait état à l'arrivée. 100% satisfait.
Bien emballé
Bien emballé, rapide, produit impeccable. Prix correct.
Je recommande vivement
Produit ne correspondant pas à ma commande
J'ai commandé deux feux arrière pour Iveco il s'avère que les deux sont les mêmes
Entreprise malhonnete
Le lanterneau correspond totalement à…
Le lanterneau correspond totalement à la description. Prix raisonnable par rapport à la concurrence surtout avec rideau ET moustiquaire ce qui est difficile à trouver. Très grande rapidité de livraison. Colis bien protégé .
Promesse des frais de port offerts non tenus
Matériel reçu rapidement et conforme à mes attentes. Par contre 2 étoiles car la promesse du site est non tenue sur les frais de port offert à partir de 90€ (j'ai appelé 3 fois pour faire valider le code reçu ou avoir la remise d'une autre manière mais rien n'a fonctionné ... pressé, j'ai commandé quand même). Dommage car il s'agit de publicité mensongère !
Couvercle de lanterneau modèle très ancien.
Je recherchais depuis longtemps deux couvercles de lanterneaux pour un véhicule de 1985 et je suis par inadvertance tombé sur Caravaning Univers, et là en cherchant feu de gabarit et aussi barillet pour serrure de porte d'entrée, je suis tombé sur ce que je cherchais. Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi matin, bien emballé et correspondant parfaitement à ce que j'attendais. Bravo pour tout.
J'ai acheté un robinet 12v il y a un…
J'ai acheté un robinet 12v il y a un an. Il est défectueux et ne fonctionne plus (contacteur électrique). Après une demande de SAV (15 jours pour avoir une réponse quand c'est noté 48h lors du dépôt), on me demande de le faire expertiser, de le renvoyer dans son emballage d'origine, etc... tout ça pour un robinet à 18€. Tout est vraiment fait pour que nous puissions pas faire marcher le SAV.
C'est la première et dernière fois. Pas sérieux
Produit non conforme, pas de service client
J'ai commandé un évier sur le site. Le produit reçu était non conforme à la description, aucune des dimensions ne correspondait (hauteur, longueur, prodonfeur, diamètre de la bonde). J'ai contacté le service client pour échanger mon produit. Cela fait plus de 10 jours que j'attends sans retour de leur part.
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