Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Cargokid. Servicen var hurtig og professionel fra start til slut. Kommunikationen var super og meget venlig jeg følte mig godt informeret hele vejen igenne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde købt en cykel hos Cargokid, og havde i den forbindelse nogle spørgsmål og preferencer til leveringen. Kundeservicen er i top, både pr. mail og over telefonen, og cyklen som leveres fuldt samlet... Voir plus
Tilfreds med cargokid og deres service. Efter 1.5 måned fik vores cykel desværre en defekt og det tog lidt tid at få den fixet - men hele vejen igennem var cargokid meget venlige og servicemindede og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har modtaget min cykel og er enormt glad for den! Den har enkelte små fejl. Fx. En forbremse som hyler. Kundeservicen fungerer ikke særligt effektivt, der bliver ikke besvaret mails. (Der... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Billige ladcykler i solid kvalitet. El-Ladcykel kun Kr. 10.995,- Inkl. Udstyrspakke til værdi Kr. 3.000,- Bestil din ladcykel her inkl. lygter, kædelås, bænke, seler mm.
CargoKid - Klassisk eller elektrisk ladcykel
Écrit par l'entreprise
- Kvalitetsladcykler både med og uden el-motor
- Få en prøvetur i vores butikker eller ved vores prøvesteder rundt om i landet. Med et cool design til en fornuftig pris burde du være velkørende de næste mange år!
Gratis kontrol eftersyn
Vi justerer og kontrollerer cyklen
Vi tilbyder gratis kontrol eftersyn senest efter 2 mdr. efter du har købt din cykel - eller når du har kørt de første 50-70 km.
Coordonnées de contact
Hellevadvej 24, 9320, Hjallerup, Danemark
- 70 23 82 60
- info@cargokid.dk
- cargokid.dk
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lynhurtig levering
10 avril 2026
Réponse : Cargokid
Hej Berith
Hvor er det dejligt at du er tilfreds med leveringstiden. Vi bestræber os på dag til dag levering når der bestilles tilbehør og reservedele.
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Virkelig dårligt kvalitet
Virkelig dårligt kvalitet. Havde købt 2 ladecykler begge to gik stykker. Spil 60000 kr. kan jeg køber en rigtig god bil. Meget skuffer over de. Lad være med at købe hos dem. Snyd firma.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Maria
Har du kontaktet os mht. problemerne med cyklerne?
Vi går meget op i at vi får hjulpet vores kunder hvis der opstår problemer.
Vi vil meget gerne høre fra dig, så vi kan afhjælpe problemerne. Vi kan ikke ud fra dette læse mig til, hvad det er der er gået i stykker, så vi vil meget gerne høre fra dig.
Med venlig hilsen
Cargokid
Virkelig hurtig service
Virkelig hurtig service! Altså var fint. Og meget forsvarlig og fint pakket ind ☺️
1 avril 2026
Réponse : Cargokid
Hej Stephanie
Hvor er det dejligt at alt er gået efter bogen. Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Réponse : Cargokid
Hej Maya
Hvor er det dejligt at høre, det påskønner vi rigtig meget. Tusind tak for at sende de stjerner vores vej.
Med venlig hilsen
Cargokid
Réponse : Cargokid
Hej Mads
Hvor er det dejligt den nåede hurtigt frem. Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Hurtig levering
Hurtig levering, og da en modtaget vare var forkert, blev det lynhurtigt rettet og modtag varen hurtigt.
Hurtig reaktion fra kundeservice
17 mars 2026
Réponse : Cargokid
Hej Lene
Tak for din forståelse af, at vi kun er mennesker. Når vi laver en pakkefejl, så løser vi den naturligvis med det samme.
Tak fordi du tog dig til at smide stjerne vores vej. :-)
Med venlig hilsen
Cargokid
Jeg har købt en elladcykel hos dem og…
Jeg har købt en elladcykel hos dem og da der var noget galt med cyklen i garanti perioden. Blev det lavet uden problemer
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Marlene
Hvor er det dejligt det lykkedes at få dig ud og køre igen, vi bestræber os på at klare evt. reklamationer med så lidt gene som muligt.
Tak fordi du gav dig tid til at lave en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Har været ude at købe en cargo…
Har været ude at købe en cargo ladcykel.
Den kom hurtig efter bestilling og er alt det som jeg ønskede.
Bestilte en overdækning til den, den er god når den holder stille, ellers blæser den af
Kop holder som ikke passede til modellen.
14 mars 2026
Réponse : Cargokid
Hej Allan
Tak for din anmeldelse.
Presenningen er stor, det erkender vi, den kan med fordel sættes fast under hjulene når den holder parkeret. sådan en stor let presenning får nemt opdrift, det er svært at undgå. Ved der er nogen der bruger de her elastikstropper med krog i enden til at fastgøre den.
Kopholderen skulle passe til alle modeller, men du er velkommen til at returnere den, hvis du vil det.
Med venlig hilsen
Cargokid
Hurtig levering og support.
18 février 2026
Réponse : Cargokid
Hej Sandra
Hvor er det dejligt cyklen kom hurtigt frem til dig, du har bestilt på helt rette tidspunkt i forhold til hvornår vognmanden var her.
Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Cyklen kører super det første år….
Cyklen kører super dejligt det første år, men den ældes desværre ikke særlig godt. Trods gentagne serviceeftersyn inden for det første år måtte både kæde, kassette, eger udskiftes, og forhjul oprettes. Cyklen er købt i marts 2025.
Da jeg kontaktede Cargokid for at høre, om det var normalt, blev jeg mødt med fuld defensivitet. Det var åbenbart min egen skyld, fordi jeg “cyklede på cyklen hver dag” og havde kørt mange kilometer. Herefter gik det over i en slags gættekonkurrence om, hvordan jeg havde misvedligeholdt cyklen, så de kunne fraskrive sig ansvaret. Ikke særlig tjekket kundeservice, når cyklen er under 1 år gammel.
Jeg anbefaler IKKE. Overhold endelig alle syn, de beder om i hæftet, ellers er der ingen hjælp at hente. Og så håb på, at I ikke får brug for at snakke med kundeservice.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Lotte
Det er ikke fordi vi vil fraskrive os ansvaret, men som der står i servicehæftet, så er der ikke garanti på sliddele. Kæde og krans vil blive slidt uanset hvilken cykel du har, og man må forvente at det skal skiftes når man har kørt mange kilometer på cyklen.
Vi har sendt en pakke til dig med ny kæde og krans, men den er kommet retur fordi du ikke har hentet pakken.
Vi har faktisk imødekommet dig, selvom vi ikke er forpligtet til det, men når du så ikke henter pakken, så er det meget svært at hjælpe dig.
Du er velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Cargokid.
Spar jeres penge, cyklen bliver dyr..
Vi købte i marts 2024 en el-ladcykel ved cargokid. Vi havde en god dialog med sælger da vi skulle bruge cyklen som sekundært køretøj til vores 3 børn da min bedre halvdel ikke har kørekort. Det er simpelthen endt ud i et mareridt, ja vi bruger cyklen meget, den har i skrivende stund kørt vel over 5,500km dog med service ved hvert 500km som der fra producenten foreskrives. Cyklen kørte egentlig godt de første 6måneder og så skal jeg da love for det er gået ned af bakke derfra... det eneste vi efterhånden ikke har skiftet er kassen børnene sidder i, samt batteriet. Cargokid var rigtig gode i starten til at sende nye dele ift reklamationen. Men her snart 2 år efter har vi fået en regning fra mekanikeren på godt og vel 9.000 , og det bedste af det hele , cargokid producere ikke løsdelene til cyklen som vi skal bruge. Så det meste vi har fået lavet på egen regning igennem det seneste år skal også skiftes. Listen er lang , men et udpluk herfra er , alle dæk er skiftet flere gange, slanger vi har dog skiftet til punkterfrie dæk, tandhjul, skærme (rust æder igennem dem hvis ikke man tører skærmene af efter hvert brug), kæde flere gange, gear er blevet kigget på, bremser osv. Vi betalte dengang omkring 32.000 for cyklen , den har snart kostet 70.000 for godt 2 års brug.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Danny
Jeg har været vores mails igennem, og kan ikke se vi har en mailkorrespondance med dig. Har du kontaktet os pr. mail?
Jeg er lidt uforstående over for at vi ikke skulle have reservedele til din cykel, så jeg kunne godt tænke mig lidt mere information om hvilken model cykel du har samt hvad det er for reservedele du ikke kan få?
Jeg synes det lyder utroligt at du skal betale så meget til en cykel der ikke er 2 år gammel, medmindre det udelukkende er sliddele der er tale om. Med 5500 km. må det forventes at der er nogle sliddele der trænger til udskiftning.
Du må meget gerne kontakte os pr. mail, så vil vi gerne dykke ned i din sag.
Med venlig hilsen
Cargokid
Réponse : Cargokid
Hej Veronica
Tusind tak for den flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fik god vejledning om køb af nyt…
Fik god vejledning om køb af nyt batteri og dagen efter modtag jeg det inc. ny skinne til montering,
5 mars 2026
Réponse : Cargokid
Hej Jørgen
Hvor er det dejligt at høre at du fik god vejledning, og at GLS var med os til hurtig levering. Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fin service og hurtig levering samt det…
Fin service og hurtig levering samt det virker som det skal. Ikke sidste gang jeg handler der.
27 février 2026
Réponse : Cargokid
Hej L. Larsen
Hvor er det dejligt du er tilfreds med vores service, og du giver dig tid til at lave denne flotte anmeldelse, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Cargokid
Réponse : Cargokid
Hej Jesper
Det er desværre blevet rigtig dyrt at få fragtet cykler ud til kunderne, vi holder prisen så langt nede vi kan, men sætter stadig penge til hver gang vi sender en cykel afsted, så jeg beklager vi ikke kan gøre det billigere.
Tak fordi du tog dig tid til at sende en anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Med venlig hilsen
Cargokid
Fantastisk cykel
Jeg har modtaget min cykel og er enormt glad for den! Den har enkelte små fejl. Fx. En forbremse som hyler.
Kundeservicen fungerer ikke særligt effektivt, der bliver ikke besvaret mails. (Der er forsøgt kontakt angående de små mindre fejl) Og da cyklen skulle afsendes hørte jeg ingenting. Jeg modtog bare et opkald fra fragtfirmaet, om aftenen dagen før at den ville blive leveret næste dags morgen kl. 6.
Vigtigst af alt så er jeg enormt glad for min nye ladcykel. Min model er City Master Pro Plus.
Jeg vil bestemt på trods af det hele, stadig anbefale Cargo kid
13 février 2026
Réponse : Cargokid
Hej Rasmus
Bremserne kan godt give lyd i dette våde vejr, men bliver det ved, skal du selvfølgelig give os besked.
Jeg beklager du ikke synes du får svar på mails fra os, vi har kørt på nedsat blus pga. ferie og sygdom, og er derfor bagefter med vores mails. Vi arbejder på at komme i bund.
Du burde have fået en faktura den dag den blev sendt, hvor der stod at cyklen er afsendt, og derfra får man først besked dagen før levering.
Vær rar at give os en chance mere til at råde bod på maildelen, for der plejer vi at være skarpe. ;-)
Med venlig hilsen
Cargokid
Sadlen knækkede
Sadlen knækkede - kørte galt 🤯
Economy Deluxe El-ladcykel
Livsfarlig oplevelse der ikke må ske . Bekræfter mig i min opfattelse
omkring cyklens materialer er af dårlig kvalitet.
Da jeg hurtigt oplevede rust diverse steder , på trods for cyklen altid opbevares i lukket skur.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Tina
Det var en meget ubehagelig oplevelse som vi selvfølgelig tager meget alvorligt. Har du kontaktet os direkte for at få en løsning på sagen?
Cyklen er ikke lavet i rustfrit materiale, så der kan forekomme rust, hvis man ikke holder cyklen ren og tørrer den af en gang imellem.
Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du ikke allerede har kontakte os.
Med venlig hilsen
Cargokid
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Cargokid. Servicen var hurtig og professionel fra start til slut. Kommunikationen var super og meget venlig
jeg følte mig godt informeret hele vejen igennem processen. Derudover var leveringen virkelig hurtig, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Jeg kan varmt anbefale dem til andre!
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Cargokid
Hej Dennie
Hvor er det dejligt at du er tilfreds med vores service, det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at lave denne flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
God cykel og tilfredsstillende…
God cykel og tilfredsstillende kvalitet. Og hjælpsom kundeservice. Så kan ikke klage.
29 décembre 2025
Réponse : Cargokid
Hej Leslie
Hvor er det dejligt at du er glad for din cykel. Vi hjælper altid gerne, hvis du har spørgsmål eller problemer.
Tak for din flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
Alt er meget vidunderligt!
8 juillet 2025
Réponse : Cargokid
Hej Vitalii
Hvor er det dejligt at høre du er tilfreds med vores produkt og service. Tak fordi du tog dig tid til at lave denne flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Cargokid
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.