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Noté 1 sur 5 étoiles

Compre un lavavajillas que desde el primer uso pierde agua. Contacte con ellos inmediatamente y te derivan al servicio técnico de la marca. Llevo 4 semanas esperando una solución. Ciberelectro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un lavavajillas un sábado y el martes ya lo tenía en casa, super rápido y al mejor precio del mercado, la verdad muy contento.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástico. Llame previo al pedido para ver si había stock y me indicaron que sí. Justo realizar el pedido me volvieron a llamar para confirmarme detalles y posible fecha de entrega. Pues bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El precio de la nevera estaba super ajustado, muy competitivo. En todo momento han resuelto mis dudas respondiendo a mis correos en un plazo de una hora. El envio fue muy rápido, en dos días teníamos... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

Bienvenido a Ciber Electro, tu tienda online de electrodomésticos. Descubre la mejor tienda de electrodomésticos online con los precios más bajos y ofertas irresistibles. En Ciber Electro, nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes productos de alta calidad al mejor precio. Desde neveras y lavadoras hasta pequeños electrodomésticos, tenemos todo lo que necesitas para equipar tu hogar con las últimas innovaciones tecnológicas


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

140 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 69 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

1 mes con lavavajillas nuevo y con perdida de agua desde el primer dia!!!!

Compre un lavavajillas que desde el primer uso pierde agua.
Contacte con ellos inmediatamente y te derivan al servicio técnico de la marca. Llevo 4 semanas esperando una solución.
Ciberelectro se excusa en que ellos pasaron parte al servicio técnico y no de pende de ellos. NO ofrecen ninguna garantía como comerció. No asumen que vino defectuoso y la pelea la tengo ahora con la marca.

ME SIENTO ESTAFADO!!!

No vale la pena el ahorro que te pueda suponer la compra con ellos, porque es una lotería. Si viene con algún defecto TIENES UN PROBLEMON!!!

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Así da gusto.

Buenos precios, rapidez en la entrega, y especialmente una atención telefónica magnífica. Muy satisfecho!!!

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sigo esperando el paquete,me parece…

Sigo esperando el paquete,me parece vergonzoso.

1 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

Gracias por su comentario Ángel,
Hemos comprobado que finalmente se realizó la entrega aunque con algo de retraso debido a que la empresa de transporte es externa.
Lamentamos las molestias ocasionadas y aunque la incidencia no dependa directamente de nosotros, estamos trabajando para mejor la coordinación y evitar este tipo de situaciones.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un lavavajillas un sábado y el…

Compré un lavavajillas un sábado y el martes ya lo tenía en casa, super rápido y al mejor precio del mercado, la verdad muy contento.

5 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Ignacio!
Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que recibió su lavavajillas tan rápido.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y precios competitivos, así que comentarios como el suyo nos motivan muchísimo.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado un lavavajillas que y no funciona desde el primer dia

He comprado un lavavajillas que no funciona desde el primer día. Llevo tres semanas llamando y solo me dicen que pasan nota al servicio técnico, pero no me dan solución. El servicio técnico de la marca no nos contacta y ellos siguen dando largas no sé si para que se pase ellos plazo de devolución o que. La situación es que llevo tres semanas con un lavavajillas en casa que no funciona y no sé si lo van a arreglar en algún momento o tendré que comprar otro y perder el dinero.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la situación que está experimentando con el lavavajillas.
Queremos informarle de que, desde el el primero momento, hemos solicitado la intervención del servicio técnico oficial, ya que es la propia marca quien gestiona y ofrece la garantía legal del producto. Hemos trasladado su incidencia nuevamente para que puedan ponerse en contacto con usted y darle una solución lo antes posible.
Asimismo, queremos aclarar que en ningún caso estamos dando largas para que se supere ningún plazo de reparación. Su aviso aviso fue realizado en tiempo y forma, y ha sido gestionado correctamente desde el inicio.
Entendemos las molestias que esto le está ocasionando y seguimos haciendo seguimiento para agilizar la gestión.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Elegi Ciber Electro por los precios y…

Elegi Ciber Electro por los precios y después me confimaron con el servicio y entrega de los electrodomésticos que elegi

27 mars 2026
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Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracia por su reseña Miguel Angel!
Nos alegra saber que eligió nuestra tienda por nuestros precios y que su experiencia con el servicio y la entrega fue tan satisfactoria.
Trabajamos para brindar siempre la mejor atención a nuestros clientes.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío rapidísimo y el personal muy…

Envío rapidísimo y el personal muy anable

27 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña María!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo a sido fenomenal

Todo a sido fenomenal. La compra facil y el envio muy rapido y muy bien

3 mars 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Angela!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la experiencia de compra y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad, precio y servicio

Ha sido un envío rápido y muy cuidado. Gran precio y servicio

27 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Mercedes!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención y rapida la entrega…

Muy buena atención y rapida la entrega ´todo muy bien

26 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Victoriano!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy atentos

Me llamaron para avisar sobre posibles problemas con antelación y me dieron info después. Buena atención

26 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Luis!
Nos alegra saber que la comunicación y la atención recibida fueron de su agrado. Para nosotros es muy importante mantener informados a nuestros clientes en todo momento.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

El lavavajillas llegó con un golpe

El lavavajillas llegó con un golpe. No sé hicieron responsables porque quité el embalaje el cual impedía ver el golpe.
Me devolvieron un 10% pero el lavavajillas tiene una fuga y ahora estoy pendiente de que venga el servicio técnico.

No merece la pena pagar 20 o 30 euros menos por un producto y tener estos problemas.

El próximo electrodoméstico lo compraré en un establecimiento que den más garantías.

30 janvier 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

Sentimos sinceramente lo ocurrido.
Tal y como le indicamos en su momento, el lavavajillas presentaba un desperfecto visible antes de la instalación. Aun así decidió instalarlo, y por ese motivo al no poder tramitarlo ya como incidencia en transporte o devolución en origen, le ofrecimos el 10% de descuento como compensación.
Entendemos su malestar por la fuga posterior y por eso se gestionó la intervención del servicio técnico para revisar el aparato lo antes posible, ya que la garantía cubre este tipo de incidencias.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro

Noté 5 sur 5 étoiles

Envio super rapido y el departamento de…

Envio super rapido y el departamento de atencion al cliente un 10! me resolvieron todas las dudas rapido y encima son super amables.
Recomiendo 100x100

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Carmen!
Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido tan satisfactoria, y que nuestro equipo de atención al cliente le brindó una atención de calidad.
Estaremos encantados de volver a atenderla cuando lo necesite.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Los productos llegaron perfectos y como…

Los productos llegaron perfectos y como se esperaba. Los gastos de envío son altos (y ojo si tienes que devolver) pero el precio es bueno y sale a ras si comparas con otros sitios con gastos incluidos. Repetiría compra.

1 février 2026
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Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su valoración Miguel!
Nos alegra saber que los producto llegaron en perfecto estado y cumplieron sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre los gastos de envío y devoluciones, ya que trabajamos continuamente para mejorar nuestras condiciones y ofrecer la mejor relación calidad-precio.
¡Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite!

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Precios competitivos, envíos rápidos y buena atención al cliente.

2 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestros precios, la rapidez en los envíos y la atención al cliente. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia de compra.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta y esperamos atenderle de nuevo muy pronto.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Miguel Angel!
Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente le bridó una buena experiencia de compra.
¡Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite!

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hice un pedido de lavadora vía mail lo…

Hice un pedido de lavadora vía mail lo pague.
Y luego me contestaron que no podían servirmelo por falta de stock
Seguidamente me devolvieron el importe pagado
Todo rápido y amables
Muchas gracias

1 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su valoración Carolina!
Lamentamos no haber podido servirle la lavadora por falta de stock, pero nos alegra saber que la devolución fue rápida y que quedó satisfecha con nuestro trato.
Quedamos a su disposición para cualquier futura consulta.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formalidad y amabilidad

Contacté telefónicamente con ellos. Me atendió un comercial cuyo nombre es Luis. Me facilitó en todo momento y me asesoró con muchísima amabilidad. Son muy formales en los plazos de entrega. Yo efectué la compra un miércoles a las 13 horas y el día siguiente jueves a las 12 tenía mi pedido en casa. He contactado nuevamente para que me facilitasen la factura de compra , en ésta ocasión me ha atendido una Sra.o Srta.de nombre Alicia. Super competente. En menos de 1 hora ya tenía en mi poder la factura enviada por email. Muchas gracias a todos el equipo de Ciber Electro... 👍👍👍👏👏😴

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Manuel!
Nos alegra saber que el proceso de compra, la entrega y la gestión de la factura hayan sido tan satisfactorios.
Su comentario nos motiva a seguir ofreciendo un servicio ágil, formal y de calidad.
Gracias por confiar en Ciberelectro, estamos a su disposición para cuando lo necesite.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

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