Ciber Electro Avis 

182
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

He conseguido encontrar una pareja de frigorífico y congelador a un precio excelente y me lo han enviado en apenas tres días. De los pocos sitios en los que te atienden personas y no máquinas.

Noté 1 sur 5 étoiles

EL PRODUCTO VINO ROTO Y EL VENDEDOR NO SE HACE CARGO YA QUE LE CAJA TENIA UN PEQUEÑO DESPERFECTO QUE SE VIO Y SE AVISO EN MENOS DE 6 HORAS. NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA MAS EN CIBER ELECTRO NI A LEROY ME... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La lavadora llegó en menos de lo esperado. Desafortunadamente tenía una pequeña bolladura y aunque en cualquier caso me lo hubiese quedado, al ser integrada la puerta no cerraba bien. Contacté a la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención inmejorable por parte de la persona que me atendio telefónicamente. Hice el pedido de un congelador la dije que me corria mucha prisa y a las 24 horas le tenía en casa, perfectamente enval... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

Bienvenido a Ciber Electro, tu tienda online de electrodomésticos. Descubre la mejor tienda de electrodomésticos online con los precios más bajos y ofertas irresistibles. En Ciber Electro, nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes productos de alta calidad al mejor precio. Desde neveras y lavadoras hasta pequeños electrodomésticos, tenemos todo lo que necesitas para equipar tu hogar con las últimas innovaciones tecnológicas


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(182)

93 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Precio muy bPrecio muy bueno, servicio rápido y sin problemasueno

Precio muy bueno, servicio rápido y sin problemas

30 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Javier!
Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido tan satisfactoria para usted.
Trabajamos cada día para ofrecer los mejores precios y el mejor servicio a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verle pronto!

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen precio y seriedad en la entrega y…

Buen precio y seriedad en la entrega y empaquetado del producto comprado

1 mai 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Jose Alberto!
Nos esforzamos al máximo cada día para poder ofrecer los mejores precio y el mejor servicio a nuestros clientes, y reseñas como la suya nos llenan de orgullo por un trabajo bien hecho.
Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
Atentamente,
Equipo ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

La buena atención telefónica y rapidez…

La buena atención telefónica y rapidez en el servicio

27 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña M Luisa!
Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con nuestro servicio, la rapidez en la entrega y, especialmente, con la atención telefónica. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

1 mes con lavavajillas nuevo y con perdida de agua desde el primer dia!!!!

Compre un lavavajillas que desde el primer uso pierde agua.
Contacte con ellos inmediatamente y te derivan al servicio técnico de la marca. Llevo 4 semanas esperando una solución.
Ciberelectro se excusa en que ellos pasaron parte al servicio técnico y no de pende de ellos. NO ofrecen ninguna garantía como comerció. No asumen que vino defectuoso y la pelea la tengo ahora con la marca.

ME SIENTO ESTAFADO!!!

No vale la pena el ahorro que te pueda suponer la compra con ellos, porque es una lotería. Si viene con algún defecto TIENES UN PROBLEMON!!!

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la situación que está experimentando con el lavavajillas.
Queremos informarle de que, desde el el primero momento, hemos solicitado la intervención del servicio técnico oficial, ya que es la propia marca quien gestiona y ofrece la garantía legal del producto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo bien

Todo bien. Pero, No pude hacer seguimiento del pedido.

29 mars 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Enrique!
Nos alegra saber que su experiencia fue buena en general. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes para hacer el seguimiento de su pedido.
Estamos trabajando para mejorar ese aspecto y brindar una mejor experiencia.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Así da gusto.

Buenos precios, rapidez en la entrega, y especialmente una atención telefónica magnífica. Muy satisfecho!!!

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Miguel!
Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con nuestros precios, la rapidez en la entrega y, especialmente, con la atención telefónica. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 4 sur 5 étoiles

Buen precio y plazo de entrega

Buen precio y plazo de entrega, la caja llegó algo rota pero el producto en perfecto estado

28 mars 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Daniel!
Nos alegra saber que está satisfecho con el precio y el plazo de entrega. Lamentamos que la caja llegara algo dañada; trabajamos con nuestros transportistas para mejorar el embalaje y evitar este tipo de incidencias.
Nos tranquiliza saber que el producto llegó en perfecto estado, pero igualmente tomamos nota para seguir mejorando.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

Sigo esperando el paquete,me parece…

Sigo esperando el paquete,me parece vergonzoso.

1 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

Gracias por su comentario Ángel,
Hemos comprobado que finalmente se realizó la entrega aunque con algo de retraso debido a que la empresa de transporte es externa.
Lamentamos las molestias ocasionadas y aunque la incidencia no dependa directamente de nosotros, estamos trabajando para mejor la coordinación y evitar este tipo de situaciones.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un lavavajillas un sábado y el…

Compré un lavavajillas un sábado y el martes ya lo tenía en casa, super rápido y al mejor precio del mercado, la verdad muy contento.

5 avril 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Ignacio!
Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que recibió su lavavajillas tan rápido.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y precios competitivos, así que comentarios como el suyo nos motivan muchísimo.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

He comprado un lavavajillas que y no funciona desde el primer dia

He comprado un lavavajillas que no funciona desde el primer día. Llevo tres semanas llamando y solo me dicen que pasan nota al servicio técnico, pero no me dan solución. El servicio técnico de la marca no nos contacta y ellos siguen dando largas no sé si para que se pase ellos plazo de devolución o que. La situación es que llevo tres semanas con un lavavajillas en casa que no funciona y no sé si lo van a arreglar en algún momento o tendré que comprar otro y perder el dinero.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la situación que está experimentando con el lavavajillas.
Queremos informarle de que, desde el el primero momento, hemos solicitado la intervención del servicio técnico oficial, ya que es la propia marca quien gestiona y ofrece la garantía legal del producto. Hemos trasladado su incidencia nuevamente para que puedan ponerse en contacto con usted y darle una solución lo antes posible.
Asimismo, queremos aclarar que en ningún caso estamos dando largas para que se supere ningún plazo de reparación. Su aviso aviso fue realizado en tiempo y forma, y ha sido gestionado correctamente desde el inicio.
Entendemos las molestias que esto le está ocasionando y seguimos haciendo seguimiento para agilizar la gestión.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Elegi Ciber Electro por los precios y…

Elegi Ciber Electro por los precios y después me confimaron con el servicio y entrega de los electrodomésticos que elegi

27 mars 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracia por su reseña Miguel Angel!
Nos alegra saber que eligió nuestra tienda por nuestros precios y que su experiencia con el servicio y la entrega fue tan satisfactoria.
Trabajamos para brindar siempre la mejor atención a nuestros clientes.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío rapidísimo y el personal muy…

Envío rapidísimo y el personal muy anable

27 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña María!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo a sido fenomenal

Todo a sido fenomenal. La compra facil y el envio muy rapido y muy bien

3 mars 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Angela!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la experiencia de compra y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad, precio y servicio

Ha sido un envío rápido y muy cuidado. Gran precio y servicio

27 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Mercedes!
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención y rapida la entrega…

Muy buena atención y rapida la entrega ´todo muy bien

26 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Victoriano!
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y la rapidez en la entrega.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy atentos

Me llamaron para avisar sobre posibles problemas con antelación y me dieron info después. Buena atención

26 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Luis!
Nos alegra saber que la comunicación y la atención recibida fueron de su agrado. Para nosotros es muy importante mantener informados a nuestros clientes en todo momento.
Gracias por confiar en nosotros,
Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 1 sur 5 étoiles

El lavavajillas llegó con un golpe

El lavavajillas llegó con un golpe. No sé hicieron responsables porque quité el embalaje el cual impedía ver el golpe.
Me devolvieron un 10% pero el lavavajillas tiene una fuga y ahora estoy pendiente de que venga el servicio técnico.

No merece la pena pagar 20 o 30 euros menos por un producto y tener estos problemas.

El próximo electrodoméstico lo compraré en un establecimiento que den más garantías.

30 janvier 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

Sentimos sinceramente lo ocurrido.
Tal y como le indicamos en su momento, el lavavajillas presentaba un desperfecto visible antes de la instalación. Aun así decidió instalarlo, y por ese motivo al no poder tramitarlo ya como incidencia en transporte o devolución en origen, le ofrecimos el 10% de descuento como compensación.
Entendemos su malestar por la fuga posterior y por eso se gestionó la intervención del servicio técnico para revisar el aparato lo antes posible, ya que la garantía cubre este tipo de incidencias.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro

Noté 5 sur 5 étoiles

Envio super rapido y el departamento de…

Envio super rapido y el departamento de atencion al cliente un 10! me resolvieron todas las dudas rapido y encima son super amables.
Recomiendo 100x100

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su reseña Carmen!
Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido tan satisfactoria, y que nuestro equipo de atención al cliente le brindó una atención de calidad.
Estaremos encantados de volver a atenderla cuando lo necesite.

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Los productos llegaron perfectos y como…

Los productos llegaron perfectos y como se esperaba. Los gastos de envío son altos (y ojo si tienes que devolver) pero el precio es bueno y sale a ras si comparas con otros sitios con gastos incluidos. Repetiría compra.

1 février 2026
Logo de Ciber Electro

Réponse de Ciber Electro

¡Muchas gracias por su valoración Miguel!
Nos alegra saber que los producto llegaron en perfecto estado y cumplieron sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre los gastos de envío y devoluciones, ya que trabajamos continuamente para mejorar nuestras condiciones y ofrecer la mejor relación calidad-precio.
¡Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite!

Atentamente,
Equipo Ciberelectro.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus