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Tengo 2 coches Citroën y he tenido la marca durante decenios. He tenido un problema con un coche que me decía en el salpicadero FALLO DE MOTOR STOP INMEDIATO. Los concesionarios se han negado a recepc... Voir plus

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À propos de l'entreprise

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  2. Magasin de pièces détachées automobiles
  3. Magasin d'accessoires automobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Sitio oficial que incluye la historia, fotografías, reportajes, promociones y lista de concesionarios.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
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(109)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Desastroso servicio de los talleres Citroën

Tengo 2 coches Citroën y he tenido la marca durante decenios. He tenido un problema con un coche que me decía en el salpicadero FALLO DE MOTOR STOP INMEDIATO. Los concesionarios se han negado a recepcionar el coche porque no tenía cita previa. Lo he tenido que llevar (un camión de transporte) a un taller no oficial. Sin que el taller oficial tuviera en cuenta que el camión de había desplazado 200 km para llevar el vehículo ni que el vehículo no podía circular por si mismo. Me daban hora para semanas, y mientras tanto, qué hago con el coche? Me han dejado tirado. Nunca más Citroën.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quan el vaig anar a comprar tot si un…

Quan el vaig anar a comprar tot si un 10 tot el que a vingut despres un 0 quan he anat a fer consultes o reparacions fatal cap mirament per el client ara truques i ni et donen hores un fallo gros almenys a olot

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Me compre una citroen berlingo hace 1…

Me compre una citroen berlingo hace 1 año y poco y ha estado en el taller 13 veces. De las cuales cada vez que lo llevo tiene varias cosas, se apaga el coche completo en funcionamiento, se queda encendido con el coche cerrado, fallo aire acondicionado, mil fallos de adblue, etc.......

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO COMPREIS NUNCA CITROEN

Tras cuatro años el coche ha fallado el cargador interno del c4 electrico, una reparacion de casi 4 mil euros, la marca no se hace cargo y resulta que internet esta lleno de gente quejandose de la misma pieza.

Es evidente que es una pieza con defecto de diseño y la marca no da soluciones.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compre hace 1 año un coche

Compre hace 1 año un coche y os recomiendo que os lo den todo por escrito, a mi me dijeron que la primera revisión del año era gratuita y cuando la he ido a pasar ahora me han cobrado 219 euros, le digo que cuando compre el coche me dijeron que la primera era gratis y me dicen que en el ordenador no hay puesto nada a si que a pagar se ha dicho.
Me siento engañada por todas partes, os recomiendo no financiar con ellos ya que es un abuso.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lo que fué y para lo que ha quedado..

Lo que fué y para lo que ha quedado... Referentes como el tiburon, suspension hidroneumaticas donde parecia que ibas en una nube, o aquellos deportivos que hicieron historia... Olvidate de todo eso. No solo, si no que ahora se han quedado en coches de pésima calidad, bajo rendimiento y precios desorbitados comparados con la competencia. Luego, que si nos comen los chinos.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si valoras tú dinero y tú tranquilidad…

Si valoras tú dinero y tú tranquilidad no compres un Citroën; son bonitos, cómodos, y más baratos. Pero a los 100.000km se acabó el chiste: correa de distribución, motor gripado, catalizadores dañados, consumo de litros de aceite, escape dañado, etc... Las piezas no duran nada... He perdido miles de €uros con esta marca y JAMÁS volveré a comprar uno. El propio mecánico de la casa (oficial) me dice que esto se debe a "negligencia del fabricante" y en vez de soluciones te plantea formas de que el vehículo "aguante un poquito más" pero es un paño de agua tibia, no vale... Si te lo regalan, véndelo, y compra una marca más fiable, ya que, por experiencia estos coches dan muchísimos problemas. Luego Citroën me negó la garantía y tuve que buscar abogados, la atención al cliente es pésima, sólo están para pedir disculpas, el vehículo no para de fallar y de consumir aceite y dinero. Tengo todas las pruebas que documentan mi testimonio.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Los de Citroen son unos inútiles incompetentes

Por culpa del vendedor que me atendió en el concesionario de la avenida de la Reguera de Móstoles me denegaron la subvención del plan moves III de la Comunidad de Madrid. El muy inepto no me informó correctamente sobre cómo debía realizarse el pago de la entrada del vehículo. Un auténtico inútil . Ya podían darle un curso de formación para no perjudicar a los compradores. He puesto una reclamación y ni me han contestado. No recomiendo comprar citroen, los coches son malos y los vendedores peor aún.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una vergüenza está marca compramos…

Es una vergüenza está marca compramos un Citroën C5 aicross 2000 diesel , con el dineral que valen y después de 6 años nos sale una avería que está estimada solo con mirar la máquina 4,000 euros esto no es justo ya que no es ni siquiera la famosa avería adblus que tanto nos tuvo preocupados es super injusto sacar coches con ese tipo de fallos. Mi marido le hacía todas sus revisiones y más siempre pendiente y nada así que por favor no compréis ningún Citroën son una ruina para las familias

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No recomiendo para nada la compra de…

No recomiendo para nada la compra de este vehiculo. La calidad de los motores es nula, la durabilidad de los accesorios es la justa para que no se cubra por la garantía. El servicio post-venta es pesimo. La electronica de los vehiculos falla constantemente y el vehiculo se vuelve impracticable cuando la electronica falla.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non delivery of new car.

Ordered a new c3 aircross hybrid in August 2025. Now January 16th 2026 and still not been delivered. The keep delaying the delivery date but don't seem to care about frustrating people who want to buy from them. They have a "take it or leave it" attitude to customer service. They seem to think that because they have products that customers want they can treat their customers with distain and disrespect. I hope the time comes when they actually want customers but there are none left that will trust them.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Indecentes

no compréis ningún vehículo de la marca. Son unos impresentables. Compré hace un año y medio el C5X más alto de gama y no he visto una porqueria de coche más grande y peor aun sus directivos y atención al cliente. Y no me respondais "lamentamos tu malestar etc etc"

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desde el día 27 de octubre tengo el…

Desde el día 27 de octubre tengo el coche en el taller autointer Alzira esperando para el cambio de la cadena de valvular por fallo de la marca, atención al cliente PESIMO, taller PESIMO, da la sensación que se burlan del cliente, por favor no llevar el coche al taller autointer Alzira impresentables a más no poder y falta de respuesta horrible el trato y sigo esperando el vehículo sin obtener respuesta

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El 5 de diciembre de 2025 me entregan…

El 5 de diciembre de 2025 me entregan un c4 max híbrido. El 21 de julio se funde la pantalla de navegación, me dicen que hay que cambiar una pieza pero que puedo circular con él. Al día siguiente se funden todas las pantallas y el coche queda en negro. Lo llevo al concesionario y el trato es denigrante. Me dicen que lo tiene no lo pueden mirar ese día y a la semana siguiente me llaman diciendo que solucionaron el problema y que ya puedo circular. Lo que hicieron fue quitar los avisos del taller y el coche sigue fundido. No lo inmovilizan por no tener que ponerme un coche de sustitución y no alargar la garantía. El coche se está pudriendo desde el 26 de julio en el garaje, tenía en ese momento 7 meses. Está a punto de cumplir 1 año y en el garaje sigue. No me atienden las llamadas, en Citroën España me dicen que es el concesionario, los del concesionario me derivaron a Citroën España. No compréis esta marca, mi conciencia me pide difusión, que no sea por no contarlo. Supongo que la única opción será la judicial.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LO PEOR, DE VERDAD MENUDA CHATARRA

Supongo, que la indicación que pone ésta aplicación de que leamos las directrices de uso para escribir una reseña es para que no nos pasemos.
Se debería dejar escribir lo que piensa cada uno. (Con puntos y comas) Sin minimizar nuestras opiniones y experiencias.
En mi caso es lo peor, verdaderamente de lo peor que me ha ocurrido a lo largo de los 6 años que llevo con ésta chatarra.
No quiero venderlo por no causar daño a nadie, nadie merece que le engañen.
Eso estaría mal,
Yo personalmente me sentiría mal conmigo mismo.
He tenido toda clase de fallos, arreglos y problemas con el C4 que tengo.
Mi opinión
(LA PEOR MARCA EN FUNCIONAMIENTO A DÍA DE HOY) Debería desaparecer.
En que hora se me ocurrió comprar este trasto. Horrible

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vehículo Citroen C4 Diesel con fallo de motor-Incumplimiento de Garantia

Vehículo Citroen C4 Diesel con fallo de motor en GARANTIA. El concesionario Oficial Citroen (Arellano Motor) y la Central de Citroen (Atención al Cliente) se van culpando entre ellos de no darme un vehículo de sustitución/cortesía estando en garantia. Tampoco me facilitan servicio de Grua. Un vehículo con 75mil KMS problema en el catalizador, justo a los 15 días de hacer la revisión anual en taller oficial Citroen. El vehículo lleva más de 3 semanas (21 días) en el taller y siguen sin arreglar. Se van culpando entre ellos de la ineficacia de la reparación y de incumplir la garantia.
Una tomadura de pelo, ponen tantas excusas que no sé cual miente más en atender adecuadamente a un cliente.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C3 aircross estafa

C3 aircross
Revisión a los 5 años y anteriores la correa según ellos está bien
Hoy voy se me enciende el aviso de presión de aceite
Me comentan que esta embozado y que la sustitución de la correa ahora es cada 6 años
Que prepare mínimo 1200 euros
Pregunto por la ampliación de garantía y me dicen que como ha cumplido 6 años le toca el cambio
Pregunto porque no lo cambiaron en la revisión de los 5 años y me dicen que estaba bien .que se puede degradar en tres meses
Conclusión me venden un motor enfermo, me lo tengo que comer y ahora pagar el tratamiento.
No me extraña que no vendan un coche

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Citas por internet para mantenimiento

Se pide cita por internet para pasar la revisión de 120000 km y 4 años. Citroen da un presupuesto de 199 euros una hora y un concesionario para pasar el mantenimiento.

La factura que entrega el concesionario es de 444 euros, se niegan a analizar el presupuesto inicial ni a hablar con Citroen España para ver el motivo de la diferencia.

Se habla con el servicio de atención al cliente de Citroen y este se desentiende del problema, diciendo que el presupuesto no es cerrado y que es el concepto el responsable de la operación.

Conclusión:

Citroen es una marca no confiable.

Nunca más compraré un Citroen
Nunca más acudiré a ese concesionario.

Enhorabuena a Citroen es una estupenda lección como acabar con el prestigio de una marca.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nunca más PSA.

Nunca más PSA.
Segunda avería en el depósito de adblue y pese a acabar de conseguir una SENTENCIA FAVORABLE, aunque aún no sea firme por la primera avería que tuve que pagar yo, llevo más de un mes esperando a que Citroën se haga cargo de ésta segunda avería, con el coche averiado todo el verano y llamando cada poco para sólo conseguir que me digan que el gestor no está en éste momento. Una vergüenza que no se hagan cargo de sus defectos de fabricación pero es que encima la atención al cliente es aún peor que sus coches.

8 septembre 2025
Avis spontané

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