I had an issue with phone calls from other claim companies stating they were acting on Consultation Claims instructions. The young lady I spoke to, sorry I can't remember her name, was extreemly he... Voir plus
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Knowledgeable. Would be good to be reminded a succinct agreement/final payment pending successful outcome. Was told £800, but not sure if that was gross or net after discounting your company’s c... Voir plus
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Chose you because you sound very honest and don’t bother me like all the others .. could you please confirm you’ve now told black horse your representing me as other companies still ringing me thanks... Voir plus
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Communication with company is really good. Kept me informed during every stage of my claim. Staff were always friendly and helpful.
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First Floor, 8 Princes Parade, Liverpool, L3 1DL, L3 1DL, Liverpool, Royaume-Uni
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Everything was explained clearly and provided proper information

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Great easy to speak to customer services. Sorted the query in no time. Thank you Daniel

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Excellent service and pretty helpful with the service

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Very well spoken very clear and I understood every thing he said to me , a very polite man

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The customer service staff were helpful with providing me with all the information about my claim, spoke very politely and calmly so I understood everything.

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I was made aware very clearly on the progress and time line

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The team have been great from application through to keeping me updated, nothing is too much and I always get a helpful reply to any questions

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Everything was handled by professionals leaving me worry and stress free, I am happy to leave everything in their capable hands.

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Chose you because you sound very honest and don’t bother me like all the others .. could you please confirm you’ve now told black horse your representing me as other companies still ringing me thanks Robert Roberts

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Good communication from the company, pleasant telephone manor

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Good communication, regular updates provided, nice staff. Daniel was great today.

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