Nyere drivere til macOS virker ikke. Indstillingerne har ingen effekt. Jeg havde tidligere en gammel version af driveren som virkede. I forbindelse med køb af ny Rollermouse afinstallerede jeg den gam... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte en SliderMouse Pro fra een af de store online butikker, til en skarp pris. Efter at have modtaget den kunne jeg dog konstatere at den hakkede og ikke var god at arbejde med. Jeg ringede til... Voir plus
L'entreprise a répondu
havde problemer med min RollerMouse Red Plus kontakter Cantour via deres mail om problemet og dagen efter har jeg svar og tilbyder jeg kan få tilsendt nye knapper hvis jeg selv vil skifte dem. To da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Roller Mouse Red plus - Serviceniveau helt i toppen ! Kort efter vi har købt RollerMouse Red plus, viste den slet ikke courser / pilen på skærmen. Efter en mail til supporten blev vi kontaktet hu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Contour Design udvikler ergonomiske mus, der giver brugerne mulighed for at arbejde sikkert ved deres computer uden risiko for smerter eller belastningsskader. Vores produkter tilbyder den højeste grad af ergonomi og inspirerer til variation og forbedrede vaner.
Coordonnées de contact
Nyropsgade 43, 1., 1602, Copenhagen V, Danemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.dk
4,2
Bien
213 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nye knapper til produkt uden for garanti
Kontaktede kundeservice da den ene knap på min RollerMouse
Red ikke længere virkede korrekt. Garantien var for længst udløbet, men jeg fik uden beregning tilsendt et sæt nye knapper, som jeg kunne montere. Efter udskiftningen virker knappen igen.
Hurtig og flink kundeservice med viden om deres produkter.
15 septembre 2021
Réponse de Contour Design
Vi er glade for at høre du igne er oppe og køre med din RollerMouse!
Dbh
Caroline/Contour Design
God forståelse og Lynhurtigt action på…
God forståelse og Lynhurtigt action på løsning af problem med dongle - jeg forventer at mit keyboard er oppe og køre igen imorgen 👍🏼😄
13 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Juhu - hvor er det godt at høre! Vi håber det hele kører igen :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Rigtig god oplevelse at handle hos…
Rigtig god oplevelse at handle hos Contour Design. Jeg fik tilsendt det ønskede produkt to dage efter bestillingen og varen lever fuldt ud op til mine forventninger. Kan klart anbefales
11 septembre 2021
Réponse de Contour Design
Hvor er det bare dejligt at høre :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Spørgsmål via kontaktformular
Spørgsmål til RollerMouse free3
Mailet til dem
Svar retur i løbet af kort tid - næste dag
Meget glad for at de svarer og vender retur hurtigt
Bruger dem helt sikkert igen
27 août 2021
Réponse de Contour Design
Hej Brian
Tusind tak for de flotte ord, hvor er det skønt at høre!
Dbh
Caroline/Contour Design
Jeg er ikke blevet kontaktet af…
Jeg er ikke blevet kontaktet af kundesupport, så må desværre kun give én stjerne. Mit problem er dog blevet løst mellemtiden.
26 août 2021
Réponse de Contour Design
Hej Katrine,
Vi beklager mange gange ulejligheden, men vil gerne takke dig mange gange for at gøre os opmærksomme på problemet. Vores supportteam har nemlig ikke modtaget din henvendelse, selvom den findes i systemet, hvilket tyder på der er en fejl i vores systemer. Det skal vi selvfølgelig have fikset med det samme!!
Vi er glade for at høre, du alligevel fik løst problemet. Hvis der skulle opstå andre udfordringer med din RollerMouse, skal du være velkommen til at kontakte os direkte på info@contour-design.com.
Tak for tålmodigheden,
Caroline/Contour Design
Hurtigt svar og rigtig god vejledning.
24 août 2021
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de 5 stjerner! :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Réponse de Contour Design
Hej Claus
Mange tak for de flotte ord - det er vi bare så glade for at høre!
Dbh
Caroline/Contour Design
Réponse de Contour Design
Tak for dit anmeldelse - hvor er det dejligt at høre du fik god service! Vi håber dog alligevel at der ikke kommer flere fejl på produktet :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Positivt at man her har mulighed for at…
Positivt at man her har mulighed for at prøve produkterne gratis.
Det virker upåklagelig, et par dage efter jeg bestilte et prøve eksemplar af en af deres gode produkter, blev den leveret.
Super gode produkter som jeg klart kan anbefale.
9 août 2021
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de flotte ord! Vi er bare super glade for at høre, du er glad for vores produkter.
Dbh
Caroline/Contour Design
Hurtig reagerende support med gode…
Hurtig reagerende support med gode anvisninger ... Lever fuldt ud op til den gode produkt kvalitet :-)
22 juillet 2021
Réponse de Contour Design
Mange tak, Torsten. Hvor er det skønt at høre!
Dbh
Caroline/Contour Design
Fantastisk kundeservice og vejledning
Fantastisk kundeservice og vejledning, jeg er overvældet og glad. Tænk at der er personale og virksomheder, der giver sig tid til at lytte og prøve alle kneb af uden at give op. Tak Regitze du er guld værd for Contour Design og jeres kunder 🤩🤩
1 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hvor er det bare vidunderligt at høre! :-)
Tusind tak for de flotte ros – den giver jeg straks videre til Regitze.
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
hurtigt svar og dermed hjælp
29 juin 2021
Réponse de Contour Design
Mange tak for de fine ord!
Dbh
Caroline/Contour Design
Perfekt service
Perfekt service i forbindelse med fejlbehæftet nyt produkt. Hurtigt og professionelt løst.
26 juin 2021
Réponse de Contour Design
Jubii, dejligt at høre, det hele blev løst!
Dbh
Caroline/Contour Design
Outstanding service!
25 juin 2021
Réponse de Contour Design
Thank you so much for your kind review!
All the best,
Caroline/Contour Design
Jeg fik svar inden for den samme dag…
Jeg fik svar inden for den samme dag vedr vedligehold af min contourmus.
24 juin 2021
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner!
Dbh
Caroline/Contour Design
Rigtig god service
Havde desværre smidt min USB Receiver væk til min Rollermouse Free3 Wireless, og kunne ikke finde den på lager nogen steder. Jeg skrev så til contour om de kunne fortælle mig hvor den kunne købes, men de sendte den simpelhen direkte til mig, og dagen efter fik jeg den, uden beregning. Det er sjældent man oplever så god en service.
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Vi er bare rigtig glade for, at du igen er oppe og køre med din RollerMouse! :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Super fin hjælp og guide over…
Super fin hjælp og guide over telefonen. Og efterflg. rigtig god nytte af de produkter, jeg fik anbefalet og sendt til prøvning
22 juin 2021
Réponse de Contour Design
Det er vi bare super glade for at høre, tusind tak for de fine ord!
Vi håber, du fortsat vil have glæde af vores produkter - og du kan naturligvis altid skrive eller ringe, hvis der skulle opstå et behov for assistance i fremtiden.
Dbh
Caroline/Contour Design
Hurtig levering og superfedt at man kan…
Hurtig levering og superfedt at man kan teste produkterne før køb!
21 juin 2021
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de 5 stjerner! Hvor er det dejligt at høre, at du var glad for prøveperioden :-)
Dbh
Caroline/Contour Design
Jeg har handlet hos Contour Design og…
Jeg har handlet hos Contour Design og været meget glad for mit produkt - en rullemus. For nylig fik jeg lidt selvforskyldte udfordringer med rullemusen og henvendte mig for hjælp. Jeg fik lynhurtigt svar og hjælp er på vej med posten. Virkelig god service og super godt produkt!
17 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hvor er det bare dejligt at høre! Vi er glade for, at du er vild med vores RollerMouse og at du snart er oppe og køre igen.
De bedste hilsner
Caroline/Contour Design
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.