Nyere drivere til macOS virker ikke. Indstillingerne har ingen effekt. Jeg havde tidligere en gammel version af driveren som virkede. I forbindelse med køb af ny Rollermouse afinstallerede jeg den gam... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte en SliderMouse Pro fra een af de store online butikker, til en skarp pris. Efter at have modtaget den kunne jeg dog konstatere at den hakkede og ikke var god at arbejde med. Jeg ringede til... Voir plus
L'entreprise a répondu
havde problemer med min RollerMouse Red Plus kontakter Cantour via deres mail om problemet og dagen efter har jeg svar og tilbyder jeg kan få tilsendt nye knapper hvis jeg selv vil skifte dem. To da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Roller Mouse Red plus - Serviceniveau helt i toppen ! Kort efter vi har købt RollerMouse Red plus, viste den slet ikke courser / pilen på skærmen. Efter en mail til supporten blev vi kontaktet hu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Contour Design udvikler ergonomiske mus, der giver brugerne mulighed for at arbejde sikkert ved deres computer uden risiko for smerter eller belastningsskader. Vores produkter tilbyder den højeste grad af ergonomi og inspirerer til variation og forbedrede vaner.
Coordonnées de contact
Nyropsgade 43, 1., 1602, Copenhagen V, Danemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.dk
4,2
Bien
213 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problem med driver løst
Problem med driver løst
Fik tilsendt ny beta version af driver som løste mit problem med at bytte om på RollerMouse knapperne.
23 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Thomas,
Tak for din positive feedback på vores hjælp til dig.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Hurtig levering og super service med…
Hurtig levering og super service med korrekt anbefaling
23 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Charlotte,
Tusind tak for den positive feedback.
Den betyder meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Fantastisk god service ud over det…
Fantastisk god service ud over det sædvanlige.
Hurtig ekspedition.......
Fik mine varer dagen efter bestilling direkte leveret til døren.
Jeg kan varmt anbefale Contour Design.
Kan ikke mindes jeg har fået så god service nogen steder før :)
18 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Hanne,
Tusind tak for de virkelig pæne ord.
De betyder utrolig meget os.
Vi gør altid alt hvad vi kan for at hjælpe vores kunder.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Lone,
Tusind tak for de pæne ord.
De betyder virkelig meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Super produkter, super service
Der var problemer med et keyboard som Win10 ikke ville genkende ved boot. Skrev til Contours support 9:23, 10:05 havde jeg fået svar, en ping-pong senere og kl 10:54 var jeg videre med et firmware opdateret keyboard. Super produkter, super service, BUM!
12 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Klaus,
Tusind tak for de pæne ord, vi elsker at hjælpe vores kunder.
De bedste hilser
Regitze, Contour Design Nordic
Super god og hurtig support
Super god og hurtig support.
Havde defect rollermouse og fik hurtigt tilsendt en ny, som virker perfekt.
3 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Gitte,
Tusind tak for de pæne ord.
De betyder meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Jeg bruger Beta-test driveren til min…
Jeg bruger Beta-test driveren til min Unimouse og har I den forgangne uge, hvor jeg har haft den installeret, ikke set problemer af nogen art. Måske er det tid at frigive den ;)
Tak Regitze for fremragende support og for muligheden at teste med Beta'en.
22 février 2021
Réponse de Contour Design
Hej Rasmus,
Tusind tak for de pæne ord.
Vi er blot glade for at kunne hjælpe dig.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Super god service
Super god service. Jeg havde mistet min dongle til min roller mouse og de sendte en ny med det samme uden beregning.
18 février 2021
Réponse de Contour Design
Hej Mette,
Tak for for de pæne ord, de betyder meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic.
Super helpful with prompt service
Super helpful with prompt service, their products are some of the best made in the sector.
17 février 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hi Nick,
Thank you for the kind words.
We love to help our customers.
Sincerely
Regitze, Contour Design Nordic.
Jeg havde bestilt Rollermouse og…
Jeg havde bestilt Rollermouse og tastatur, som jeg ikke kunne få til at fungere sammen. Jeg sendte en besked via deres hjemmeside, og jeg blev hurtigt kontaktet af en supersød, hjælpsom og kompetent medarbejder, som blev i røret til problemet var løst. Hun eftersendte også en ekstra Dongle, da der muligvis var problemer med den der fulgte med varen. Meget tilfreds med Contour Designs service.
15 février 2021
Réponse de Contour Design
Hej Bettina,
Tusind tak for de meget pæne ord, dem sætter vi utrolig stor pris på.
Vi elsker at hjælpe vores kunder.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Godt oplevelse med Contur
Min oplevelse med Contur var / er overraskende .
Jeg har mistet min dongle/receiver og de har sent mig nyt hurtigt.
Jeg er glad for det fordi jeg kan brug min mus igen!
Tak igen !!!
26 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Gry
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Absolutely excellent customer service!
Absolutely excellent customer service!
Despite an error on the customer's part the problem was dealt with in an extremely professional and personable way.
Top marks! :)
26 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hi Trevor,
Thank you for your positive feedback.
Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Mitzi
Det er bare godt at høre, at du synes. Tak for det!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Jeg er ovenud tilfreds med både produkt…
Jeg er ovenud tilfreds med både produkt og især behandling, da jeg reklamerede over en mus, som ikke virkede efter 19 måneders brug.
20 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Karina
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Fremragende kundeservice
Fremragende kundeservice. Havde problemer med en ½ år gammel rollermouse. Fik en ny tilsendt efter et par dage.
20 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Ulla
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Hjælpsom og hurtig feedback
19 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Ole
Tak for de fine ord. Ha en god dag!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, søde, behagelige, hjælpsomme og sendte nyt produkt uden bøvl. De var bare utrolig langsomme til rent faktisk at få det afsendt. (en hel uge fra "vi sender et nyt" til "nu er pakken sendt". )
19 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Gro
Tak for din positive feedback, hvad angår vores kundeservice. Jeg beklager dog meget, at selve forsendelsesprocessen har trukket ud. Det er ikke normalt.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Super produkt
Super produkt. Lidt besværlig opsætning pga manglende parring som man ikke kunne læse sig til i manual, men måtte på nettet eller via support efter.
Support hjalp til gengæld hurtigt og effektivt, med vejledning og links.
13 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Prentow Solutions
Tak for de venlige ord om vores produkt og support. Selve parringen har vi valgt at vise via video, da man i det medie meget nemt kan vise, hvordan det skal gøres. Men godt, du hurtigt blev hjulpet videre.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Hurtig og venlig support
11 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Gabri
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Hurtig og kompetent rådgivning
Hurtig og kompetent rådgivning og hjælp. Og så er jeg bare superglad og kæmpefan af min RollerMouse Red plus og det tilhørende Balance Board
11 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Rikke
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en positiv anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.