Le contenu m’a bien aidé à comprendre les démarches pour comparer les assurances pro. Les explications sont simples, avec des exemples assez concrets pour quelqu’un qui n’est pas spécialiste. J’ai qua... Voir plus
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VRAIMENT TRES SATISFAITE. Rapidité de souscription, on ne passe pas des heures à remplir de longs formulaires. Questionnaire rapide, facile et conditions du contrat très faciles à comprendre.
Bonne idée de faciliter aux TPE et indépendants la difficultéque représente pr eux le choix d’une mutuelle ou assurance santé devant la pléthore de choix . Et merci r le gain de temps. S’y retrouver f... Voir plus
Quentin est un interlocuteur rêvé : clair, réactif et rassurant, il m'a accompagnée lors de mon changement d'assurance mais a surtout su trouver une solution à une situation extrêmement problématique... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
7 PL DE L HOTEL DE VILLE , 93600, AULNAY-SOUS-BOIS, France
- contact@coover.fr
- coover.fr
4,3
Excellent
157 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Service de transport d'accompagnement par taxi
Service de transport d'accompagnement par taxi bidah lotfi service client gestion par taxi virtue RCS 01 VANDOME PARIS service domicile hôpitaux personne âgée mobilité réduite naf 4932z
20 janvier 2025
Avis spontané
Julien de Coover a été extrêmement…
Julien de Coover a été extrêmement réactif, très professionnel et doté d'une grande patience et amabilité.
15 janvier 2025
Avis spontané
rapide clair efficace
14 janvier 2025
Avis spontané
Continuez dans la qualitée.
22 décembre 2024
Avis spontané
Panne dûe à de grosses inondations
Bonjour, mon assureur a mis plus de 3 mois pour enfin m'indiquer par téléphone, qu'il ne prenait pas en charge les frais de réparation de mon véhicule ni les contrôles supplémentaires qu'il m'a demandé d'effectuer, suite à de grosses pluies m'a voiture ne démarrait plus, je l'ai amené à un garage qui a constaté qu'elle avait pris l'eau et a séché le moteur ; l'expert est venu 12 jours après.
4 septembre 2024
Avis spontané
Simplicité
9 décembre 2024
Avis spontané
Réactif et hyper professionnel
Réactif et hyper professionnel, bravo et grand merci à Kamal pour son dévouement et son accompagnement !
26 novembre 2024
Avis spontané
Société à l’écoute de ses clients
Société à l’écoute de ses clients, offrant de réels conseils et des solutions.
Je recommande à 100%
21 novembre 2024
Avis spontané
intéressant
on découvre des éléments de liaison que l'on ne connaît pas forcément...dans notre quotidien.
6 novembre 2024
Avis spontané
Arnaque
Bonjour ,
Je suis professionnel et je trouve que le site est une arnaque car j'ai répondu a plusieurs offres ce mois ci DC j'ai une facture de 200€ alors que je n'ai fait aucun chantier vu que les particuliers ne répondent plus ou annule . DC j'aimerais si possible un geste commercial .
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de coover.fr
Vous nous confondez avec une autre entreprise. Vous n'êtes pas client chez nous.
Article fort intéressant et utile
31 octobre 2024
Avis spontané
Courtier particulièrement réactif
Courtier particulièrement réactif, la gestion de mes soucis avec Allianz a été efficace, rapide, claire et fluide. Top!
5 septembre 2024
Avis spontané
Artisan ATTENTION
Artisan ATTENTION
Cela fait un an et demi que je suis assuré, et malgré la régularisation de mes paiements après deux mois de retard, ma résiliation a eu lieu sans qu'aucun courtier ne soit en mesure de me proposer une solution.
À chaque occasion, vous devez rédiger un email à ces différents courtiers afin qu'il transmette votre demande à la société. Ce qui est vraiment désagréable, c'est qu'ils ne disposent d'aucune autorité pour prendre des décisions lorsqu'un problème survient. Quel est le but de cette société de courtage ?
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de coover.fr
Bonjour Monsieur Caillot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour régulariser la situation avec votre assureur, notamment pour tenter d’obtenir une remise en vigueur de votre contrat.
Pour clarifier, comme mentionné dans vos conditions générales, un impayé entraîne des démarches automatiques, incluant une mise en demeure et une résiliation si le paiement n’est pas régularisé dans les délais impartis. Voici un extrait des conditions générales que vous avez acceptées lors de la souscription de votre contrat :
"Si le Souscripteur ne paie pas la première cotisation ou une cotisation suivante dans les dix jours de son échéance, l’Assureur peut poursuivre l'exécution du contrat en justice ; la loi autorise également l’Assureur à suspendre les garanties du contrat 30 jours après l'envoi d'une lettre recommandée de mise en demeure, voire à résilier le contrat 10 jours après l'expiration de ce délai de 30 jours (article L113 3 du Code des Assurances)."
Notre rôle en tant que courtier est de faciliter vos échanges avec l’assureur et de vous accompagner dans la gestion de votre contrat. Bien que nous ne puissions pas directement modifier les décisions de l’assureur.
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