DEAS Avis 

Fin kommunikation i forløbet og for det meste hurtig til at svare over mail. Kommunikation over telefon var dog lidt besværligt og en gang ventede jeg på et opkald som aldrig kom.

Ellers var Oliver en god mægler i forløbet og ifbm. fremvisningen og det generelle forløb.

Jeg er ærligt talt i chok over den måde DEAS håndterer sager på. Jeg har gjort indsigelse mod en elopgørelse, fordi tallene efter min vurdering slet ikke giver mening, og jeg har gentagende gange bedt om dokumentation og en reel forklaring på beregningerne.

Mine mails bliver enten fuldstændig ignoreret, eller også får jeg svar, der overhovedet ikke forholder sig til det, jeg faktisk skriver og spørger om. Der bliver stadig ikke sendt den dokumentation, jeg har bedt om flere gange, og alligevel har de reserveret pengene uden ordentligt at behandle indsigelsen først.

Så vidt jeg er orienteret, har man som lejer ret til at få den nødvendige dokumentation udleveret, når man gør indsigelse mod en opgørelse, så man har mulighed for at kontrollere beregningerne. Det gør det kun endnu mere frustrerende, at jeg gentagne gange er blevet mødt af manglende svar og ingen reel dokumentation.

Det er enormt frustrerende og stressende som lejer at stå i en situation, hvor man prøver at få klarhed og svar, men bare bliver mødt af tavshed eller standardsvar uden indhold. Man føler sig på ingen måde taget seriøst.

1 stjerne er ærligt talt for meget.

Uanset hvornår man ringer til DEAS, bliver man omstillet utallige gange og sat i ulideligt lange køer, bare for til sidst at ende hos en medarbejder (hvis man er så heldig at komme i gennem), der alligevel ikke kan hjælpe eller svare på noget konkret. Skriver man mails, får man enten intet svar eller skal vente i evigheder – især når det handler om det restdepositum, de skylder én.

Jeg ved dog heller ikke, hvad man kan forvente af et selskab, der samarbejder med fuskerfirmaer.

Selve boligerne er heller ikke noget at råbe hurra for. Køkkener føles som om de er lavet af pap og falder fra hinanden bare man glor på det, gulvplader løsner sig, og væggene smuldrer – alt sammen til en grotesk høj husleje.

Jeg vil kraftigt anbefale alle at holde sig langt væk fra DEAS’ boliger.

Incompetent people stay away there are a lot more reputable companies in Copenhagen to do business with.

Vi havde en god oplevelse med DEAS, hvor Marcus viste os den lejlighed der om lidt bliver vores. Vores bedste anbefalinger

Hmm. Har boet til leje i randers hvor DEAS er boligadmistrator. Da jeg flyttede ind var det en rigtigt behageligt viceværtteam som stod for indflytningssyn, ved fraflytningssynet var viceværtteam afskediget, og et eksternt firma "lejes" nu ind til at foretage synet. Der kommer en ældre herre som indrømmer han har OCD - han roser min lejlighed flere gange, imens han bruger 2 timer på at tage billeder af alt og ingenting- og efterfølgende står man med en fraflytter regning på 29.000 kr.
Der er sat "rød ring" om de ting der skulle udbedres på lejers (min) regning - men hvad DEAS åbenbart ikke tager højde for er billeder fra indflytningssyn som viser at det hak I gulvet, som de vælger at istandsætte gulvet for, også var der ved indflytning. Hvilket jeg også gjorde opmærksom ved fraflytningssynet. Regningen er sendt videre til mig. Jeg har køkken og stue ud i ét, hvilket så betyder at pga et hak I gulvet i stuen- skal hele gulvet på ca 35-kvm slibes/lakeres da man ikke bare kan "lappe" et hul. Fint. Men ikke på min bekostning når hakket var der ved indflytning og er dokumenteret på billede.
Jeg sendte indsigelse på flytteopgørelse 18 marts og i dag - 8 uger senere intet hørt på trods af at de skriver i mail 30 marts at der er 6- 8 ugers behandlingstid.

Og det vil ikke forbavse mig hvis de ikke erkender deres fejl. Men så må huslejenævnet indover.

Ydermere har de elendig og lang svartid på både telefon og på mail. Og flere der svare på samme mail "tråd" så det hele bliver noget rod.

Aldrig mere DEAS.

Og trist at I afskediget viceværtteamet- alt har sejlet lige siden.

Flyttede fra lejligheden i oktober 2025 Varme afregning er først opgjort nu. Men har ikke fået en krone

DEAS er et eksemplarisk eksempel på en virksomhed som sætter pengene før kunderne.

Hele min bygning har ikke haft internet i snart 2 måneder nu, vi er en studiebolig som alle sidder med eksamener. DEAS som administrerer svarer ikke på vores mails, de har kun givet os et svar, som først kom efter 1 måned, og derefter ikke andet, som lyder:

"Sagen ligger i øjeblikket hos Netic" derfor kunne de ikke gøre noget ved det siger de, og "Når jeg endelig har en tilbagemelding vil jeg straks melde tilbage", der er så gået to uger nu siden den besked.

Os beboere bliver behandlet som dyr i zoo der tigger efter mad, det er yderst uprofessionelt og der er ingen undskyldning fra deres side. De har vidst at TDC ville klippe kobberforbindelsen i 6 måneder før vi mistede internettet, men vælger først at agere (eller ikke fra hvad vi har set) to uger efter internettet er gået.

Mit eneste råd til fremtidige beboere, HOLD JER VÆK.

Meget professionel fremvisning af lejlighed og alt i en god og rolig tone uden stress.

Jeg havde en rigtig god oplevelse med DEAS under søgningen efter min nye lejelejlighed, det efterfølgende tilbud og behandling af ansøgningen - DEAS er grundige og effektive i at sikre at alle har en god oplevelse under processen samt sikkerhed for både lejer og udlejer.

Tak til Kristian og Heidi fra DEAS Ørestad!

Undgå denne virksomhed – både hvis I overvejer dem som udlejer, og hvis I tænker på at lade dem stå for administrationen. Deres elendige rating på Trustpilot siger i virkeligheden alt, hvad man behøver at vide.
De svarer ikke på mails, og en simpel flytteopgørelse ser ud til at være en uoverkommelig opgave for dem. Kommunikation og professionalisme er tilsyneladende ikke noget, de prioriterer.
Spar jer selv for besværet og find en anden løsning.

Det værste boligselskab nogensinde
Min mor har fraflyttet et lejemål hun har beboet over 20 år. Hun bliver først opkrævet en ekstraregning på 1250 kr for varme (hun fraflytter lejligheden lige før årsskiftet).

Der står ingen datoer eller forklaringer på ekstraregningen. Vi mailer og spørger hvad det drejer sig om. Telefontiderne er håbløse. Betaler det opkrævede beløb. I mellemtiden påløber 300 kr. i rykkergebyrer. Helt urimeligt.

Min mor er +80 og bor på plejehjem -hendes naboer fortæller at DEAS er kendt for ringe service og ublu gebyrer. Hold dig væk, hvis du overhovedet kan!

Hvis man kan så hold jer langt væk.
Min kæreste har efterhånden brugt utallige med penge og tid på advokat, fordi DEAS, Capital investment og PFA chikanere en som lejer, udelukkende fordi de vil hæve huslejen og snyde en, for at tjene mere.
De tænker KUN på penge, og er fuldstændig ligeglade med, hvordan man opfører sig.
Deres opførsel overgår min vildeste fantasi.
Sørg for at være medlem hos LLO og have en god advokat på hånden hvis man er lejer hos dem.

ADVARSEL..!!
Boede der under 1 år

Vaskemaskinen gik i stykker.
De var ikke til at få fat på.
Da jeg endelig fik en til at svare. Gik der over 10 dage inden der kom en ( især 21 dage ).

Deas stjæler dine penge
Boede hos dem i under 1 år
De tog hele mit indskud og mere til.

Der boede kun mig, jeg passer altid på mine og andres ting
Der var INTET at komme efter
Alligevel tog de overpriser for slibning af gulve, maling og rengøring
De sagde de havde holdt indflytning og fraflytnings rapporterne op imod hinanden
Men det havde de ikke
Jeg måtte betale for afrensning af kalk på badeværelset, selvom det var der på indflytnings billeder
Jeg betalte for maling at larme og lister, selvom der var sorte mærker ved indflytning
Betalte for slibning af gulve, selvom de ikke var pæne da jeg flyttede ind

Så jeg betalte både for tidligere lejer og mig selv
Ved jeg også dem der boede der før mig har gjort
Så de får dobbelt op på betaling ved fraflytning

ALDRIG LEJE VED DEAS..!!

Vi fraflyttede Flegmaden i Vejle i december 2026
Da vi ikke havde hørt noget ang fraflytnings opgørelse i marts, skrev vi til dem
Intet svar.
Vi skrev 3 gange, men intet svar kom retur
Jeg ringede til dem, og fik at vide de ikke havde fået fakturaen fra det firma som har stået for istandsættelsen ( mon dog nogen håndværkere udføre et job i december og ikke har sendt en regning i marts.
Tænker det er for at holde på evt penge)
Da vi stadig ikke hørte noget kontaktede jeg dem igen start april.
Nu havde de lige fået regningen ind af døren
Vi skulle betale knap 5000kr ud over de 28.600kr deres indskud lød på ( vi boede der i knap 1.5 år)
Ret heftigt efter knap 1.5 år, hvor vi har passet virkelig godt på det hele

Ved indflytning var gulvene ikke slebet.
Der blev sagt at vi kun skulle betale 40% ved fraflytning.

Egentlig skal vi jo så betale for en forbedring af lejemålet,fra vi flyttede ind og til vi flyttede ud
Altså slitage de gamle lejere har lavet.
Hvilket ifølge lejeloven er ulovligt
Se lejeloven §187 stk1 .
* indflytningsrapporten står der faktisk også “ gulve ikke slebet, lejer hæfter ikke “
Så hvordan kan de så nu kræve betalingen ..??!!
Men det gør de..!!

Da regningen så kom er det kun i et rum der er fratrukket 60% og ikke på det fulde beløb
Det klager vi naturligvis over og påpeger det faktisk er ulovligt at de vil have vi skal hæfte for at de gulve skal slibes.
Hvilket de nægter og ikke vil i dialog omkring

Der er et krav på knap 4000kr for maling af træværk, til trods for der ved indflytning var mærker i træværk i bl.a. soveværelset, som der også er taget billeder af.
Igen skal vi betale for en forbedring af lejemålet ( en forbedring fra vi flyttede ind til vi flytter ud / skader som var der var der fra tidligere lejere før os.
Igen ulovligt ifølge lejeloven §187 stk 1

Der næst tager de over 2000kr for rengøring af lejemålet
Det var gjort pinligt rent da de flyttede.
Der er ikke blevet nævnt før at der ville blive opkrævet for rengøring, før vi ser det på regningen
Der er heller ikke billeder i fraflytningsrapporten der antyder maling af træværk eller steder som ikke er rengjort ved fraflytning
Det er ikke lovligt - se lejeloven §187 stk 2.

Den mand som lavede flytte synet roste os faktisk for at vi have spartlet alle huller i vægge og for den flotte rengøring.
Det var sjældent han kom ud til sådan et velholdt lejemål.
Men han var fra et eksternt firma, så det kan Deas ikke bruge til noget

Nå, men efter vi har klaget får vi d 28 april en mail fra fraflytnings afdelingen
Her skriver de at de godt kan se vi ikke har fået 60% for alle gulve, hvilket de beklager
Men så sker der ikke mere

Jeg skriver til dem igår 3 maj og får i dag en mail retur men en “ ny “ flytteopgørelse.
Det viser sig at være den samme som de sendte første gang
Datoen står enda i højre hjørne
Nu er min tålmodighed brugt op

Jeg vælger at ringe dem op.
Her får jeg at vide det er den rigtige opgørelse hun har sendt
Ej siger jeg, datoen fortæller mig at det er den gamle, og det gør beløbene også
Hun siger, den har aldrig været forkert.
Jeg skulle jo ikke have 60% på alle gulve, så det var den rigtige

Her bliver jeg nok lidt tydelig

Fortæller jeg sidder med en mail fra flytteafd hvor de erkender fejlen og beklager, at beløbet lyder på omkring 8000kr

Det forstår hun ikke og beder mig tage det med flytteafd

Jamen det er jo det jeg har gjort, i skal sende mig en revideret opgørelse
Hun vil have mig til at skrive en mail til flytteafd
Så nu starter møllen forfra IGEN.

Jeg beder hende om at stille mig om på telefonen.
Det kan hun ikke, jeg kan kun kontakte dem via mail
Så beder jeg hende om at stille mig om til hendes chef, for nu har jeg fået nok.
De flyttede ud midt december……
Det kunne hun heller ikke, men hun kunne kontakte ham og få ham til at ringe mig op
Det takkede jeg ja til og bad hende sige det skulle være med det samme, for nu var sagen trukket langt nok ud.
Gæt engang, det fik vi intet ud af

Der ud over skal de have 5000kr tilbage i varme forbrug fra lejligheden
Det bad jeg dem om at tage med i den nye flytteopgørelse…
Det skulle de ikke, sagde hun
Jooo, det står i den mail I har sendt med beløbene for opgørelser af forbrug, at det ville blive modregnet
Men det mente hun ikke

Men hvordan får de så de penge retur for deres forbrug som er betalt for meget??!!

Så nu står vi med en mail hvor de vedkender en fejl, men som de nu nægter alligevel
Betaling for rengøring, som var gjort
En opgørelse på forbrug hvor de har penge tilgode, som de ikke vil modregne

Jeg har jo så nu søgt viden om Deas, og kan læse vi langt fra er de første der står med præcis dette problem når man fraflytter et lejemål hos Deas
Flere medier har skrevet om det
Flere sider på Facebook advare imod det og trustpilot jahhhh ik for god

Så fraråder på det kraftigste at leje noget igennem DEAS
I Vejle er det pt HOME der står for fremvisninger

Jeg var til fremvisning af en lejlighed den 30. april 2026 på Anna Anchers Vej i Sofiendal Enge, Aalborg, i forbindelse med åbent hus.

Lejligheden der blev vist frem var virkelig flot, og Oliver som var til stede, guidede os hurtigt og professionelt videre til en anden lejlighed, som DEAS kunne tilbyde. Det var en rigtig god og effektiv måde at få et indtryk af mulighederne på.

Alle vores spørgsmål blev besvaret grundigt, og vi blev skrevet op til den lejlighed, vi efterfølgende fik vist.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg varmt kan anbefale.

Vi nåede at bo i Gartnerbyen i Odense i et lidt over et år. Det første år, fik vi en virkelig høj efterregning på vand og varme, trods vi slet ikke har haft varme på over vinteren eller haft det store forbrug i vand. Nu 1 år efter fraflytning, hvor vi stort set slet ikke boede på matriklen har vi fået endnu en efterregning på at vi skulle have brugt over det dobbelte forbrug end den i forvejen betalte aconto på 500 i måneden.. Ingen penge tilbage fra depositum, trods lejligheden stod som ny. Et godt råd herfra, hold jer væk.

Jeg har lige haft en dårlig oplevelse med Klippinghusene i Viborg, som tilhører DEAS Boligudlejning.
Vi havde aftalt en fremvisning tirsdag kl. 15.15. Da min kone og jeg kom til huset, som vi skulle se, dukkede der ingen medarbejder op for at fremvise boligen.
Vi ventede til kl. 15.30 og forsøgte både at ringe og sende en SMS, men der var ingen, der svarede.
Næste dag skrev jeg igen til personen, som skulle fremvise lejligheden. Vedkommende svarede, at han havde ventet på mig fra kl. 15.15 til 15.20 og derefter var gået.
Hvorfor ringer man så ikke for at spørge, hvor den anden part er?
Efter min mening er det meget dårlig service.

To personer brændt af efter 240 km kørsel – Uacceptabelt!
​Min kæreste og jeg har i dag haft den værste oplevelse med DEAS A/S. Vi havde en fast aftale kl. 16:00 om fremvisning af en lejlighed på Lyskær 13H i Herlev. Vi er kørt hele vejen fra Nykøbing Falster og har begge taget tidligt fri fra arbejde for at kunne være der.
​Da ingen dukker op kl. 16:00, kontakter vi deres repræsentant, som kl. 16:01 skriver, at vedkommende er 15 minutter forsinket. Vi accepterer forsinkelsen og venter tålmodigt på gaden. Det blæser kraftigt, og der er absolut ingen steder at sidde eller søge læ. Vi ender med at stå og vente og vente i 45 minutter, før vi til sidst må opgive og gå ind i bilen for at få læ for vinden, før vi kørte de halvanden time hjem igen. Vi har intet hørt fra dem siden!
​Det er fuldstændig respektløst at lade to personer køre over 240 km tur/retur, bruge dyre benzinpenge og miste arbejdstimer, for derefter bare at lade dem stå og vente forgæves på gaden. Det er den mest uprofessionelle behandling, jeg længe har oplevet. Hold jer langt væk, hvis I forventer, at en aftale bliver overholdt!

Tak til Kristian for virkelig god service og god kontakt .

Også UG til hans professionelle tilgang til dem der gav ham udfordringer undervejs.

I alt en god og tillidsvækkende oplevelse.