Avbestilte en ordre, og fikk aldri refusjon. Det ble påstått at det er gjort. Siden spurte de meg om IBAN-nummer etc. men det har tatt en hel måned og fremdeles ingen refusjon. Ved problemer er... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte fire dekk for straks 2 måneder siden, så langt har jeg fått ett. Ikke første gang jeg venter så lenge at jeg like godt bare kunne ventet på neste sesong. De svarte helt til jeg ba om peng... Voir plus
Svært fornøyd med kjøpet, som alltid. Har handlet dekk av disse i flere år allerede. Gode dekk til gode priser. Rask levering. En seriøs aktør som absolutt kan utfordre de etablerte dekkforhandlerne.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk beskjed om at dekken skulle komme om mer enn 5 uker… valgte da å kansellere bestillingen. Dagen etterpå kom 3(!) av dekkene. De ble sendt i retur. Det fjerde dekke fikk jeg ikke beskjed om lenge... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de dekkonline.com
Écrit par l'entreprise
Dekkonline.com er din personlige online spesialist for dekk av alle merker og størrelser. Finn de riktige dekkene for ditt kjøretøy i et unikt stort utvalg – enten det er en liten bil, limousine, motorsykkel eller lastebil, vil du alltid finne de riktige dekkene til en gunstig pris.
Rask levering er Dekkonline.com sin styrke: direkte fra internett til veien. Selv i høysesongene om våren og høsten sikrer denne nettbutikken for dekk kontinuerlig tilgjengelighet takket være sitt store lager.
Dekkonline.com tilbyr et eksepsjonelt bredt utvalg av dekk og biltilbehør innen forskjellige produktkategorier, som for eksempel:
- Personbildekk,
- Motorsykkeldekk,
- Lastebildekk,
- Dekk til elektriske biler,
- Lettmetallfelger og Stålfelger,
- Komplette hjul (forhåndsmonterte dekk på felger)
Delticom AG, selskapet bak Dekkonline.com, er en av pionerene innen netthandel for dekk og driver nettbutikker i over 40 land. Siden årtusenskiftet i 1999/2000 har selskapet tilbudt et bredt utvalg av dekk på nettet.
Gjennom et omfattende nettverk av monteringspartnere kan kundene sende sine nye dekk direkte til et profesjonelt monteringsverksted ved bestilling.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 , Sehnde, Allemagne
- (0049) 51187988255
- dekkonline@delti.com
- dekkonline.com
1,9
Bas
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Har kun fått ett dekk av 4 jeg har…
Har kun fått ett dekk av 4 jeg har bestilt, meget dårlig dette.
8 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Nordstrand, Tusen takk for denne anmeldingen din om vårt firma. Vi beklager alle ulempene som du har hatt med leevranse av denne ordren RD 54712427. På grunn av dem, vil vi gjerne tilby deg en rabatt på 5% for denne betalte kjøpesummen. Vennligst informer oss om du ønsker å akseptere denne tilbudt rabatten. Takk på forhånd.
Skjønner at jeg burde ha lest her før…
Skjønner at jeg burde ha lest her før jeg bestilte noe som helst fra Dekkonline.com Har jobbet med dekk i 25 år og aldri opplevd noe i nærheten av dårligere service en fra Dekkonline.com 24. mars bestilte jeg 4 felger. 10. april blir beløpet trukket fra konto. Pr 8 mai har ingen felger dukket opp Etter flere henvendelser uten svar må jeg nesten vurdere å gå til politanmeldelse for svindel. Anbefaler ingen å bruke dette selskapet.
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Fossmo, Tusen takk for denne anmeldingen din om vårt firma. Vi bekalger alle ulempene som du ha ropplevd med denne ordren RD 54537425. Vi er glad å hjelpe deg. Vennligst informer oss dersom du vil at vi sender de bestilte felgene på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen for at vi kan hjelpe deg videre.
Takk på forhånd.
Prøver å bestille kompletthjul med…
Prøver å bestille kompletthjul med spesifikk type dekk og hjul, får ikke lov til det. Ringer inn og møter noen som snakker gebrokkent norsk og snakker i munnen på meg, er direkte frekk og er umulig å kommunisere med. Får ikke lov til å velge type dekk selv, kun det Dekkonline tillater deg i nettbutikken, uten noen god grunn. Handler et annet sted med bedre kundeservice.
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Røed, Tusen takk for denne anmeldingen din om vårt firma. Vi beklager ulempene som du opplevd hos oss og er glad å hjelpe deg. Vi meddeler deg om dette enkleste måtet for å sjekke om utvalg og pris av komplett hjul er til å gjøre det selv på vår hjemmeside: www.dekkonline.com og trykke på "komplett hjul & felg". For alle ytterlige spørsmål, står vi gjerne til din dispossisjon.
Hei, manglende leveranse
Hei. Har bestilt 4 dekk fra dere. Ordre nr 54728130 . Står at dekkene er levert den 19/4. mn har ikke sett noe av di. Hva skjer?
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Ståle, Tusen takk for denne anmeldinegn din om vårt firma.
Vi beklager for noe problem med transport og logistikk, har forårsakt ulempene med leveranseav denne ordren RD 54728130 og er glad å hjelpe deg. Vennligst informer oss dersom du vil at vi sender de bestilte dekkene til deg på nytt for at vi kan hjelpe deg videre.
Takk på forhånd.
Nothing works!!!
I orderd a tire after 14 days i got a notice saying the transport company had returned the order, and that from a no_reply email adress. The contact form does not work and the webchat does not reply...
And still no money back and no tire..
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Iversen,
Tusen takk for anmeldinegn din om vårt firma.
Vi beklager alle ulempene som du har hatt med denne ordren RD 54618955.
Ved din este bestilling hos oss vil vi gjerne gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd og vil tilby deg en rabatt på 5%.
Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Håveløkken, Tusen takk for den anmeldingen din angående vårt firma. Vi bekalger alle ulempene som du har opplevd med denne ordren RD 54730125. Derfor ber vi deg vennligst om å informere oss dersom du vil at vi sender de bestilte dekkene: 225/45 R18 95W XL So
Goodride
ZuperEco Z-107
til deg på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen for at vi kan hjelpe deg videre. Takk på forhånd.
I resieved only one tire today
I resieved only one tire today. I or the transporter did not know the history with the missing supply??
I'll wait sone days more, but one day i have to by new on tires somewhere??
5 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Nordtveit, Takk for denne almendingen din angående vårt firma.
Vi beklager alle ulempene som du har opplevt angående denne ordren RD 54660506 og er svært glad å hjelpe deg.
Vennligst informer oss dersom du vil at vi sender to stykker dekk: 185/55 R15 86V XL So
TBB Tires
Fortezza
til deg på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen. Takk på forhånd.
Manglende leveranse
Bestilte 4 dekk, idag kom det kun 2/4 dekk. Stusset litt på det fordi det var kun 2 av 4 sendingsnummere som lot seg spore. Hva skal jeg med kun 2 dekk? Lurer da på hvor de andre dekkene befinner seg. Prøvde sende Mail til dekkonline forje uke ang sporing på de to siste, men har fortsatt ikke fått svar.. bestilte 17.04. Forventer jo når det oppstår problemer eller spørsmål at man får svar. Men virker som flere her har samme problem.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Christina, Takk for den anmeldinegn din om vårt firma. Vi beklager ulempene som du har opplevd med denne ordren RD 54739810.
Vedd in neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
Bad shipping!!
Ordered 2 tires.. 1 arrived after about 2 weeks, the other arrived after 4 weeks. This also happened the last time I ordered tires. Bad routines at the shipping company? Not acceptable to wait 4 weeks.
5 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Morten, Tusen takk for den anmeldingen din om vårt firma. Vi meddeler deg om vårt gjemnnomsnittlig leveringstid til Norge er omtrent siv til ti virkedager. Ved din neste bestilling hos oss vil vi gjøre vårt beste til å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
I have not recived my Tire that I order…
I have not recived my Tire that I order 5 april and dekkonline not respond my email, and it,s not possible to get any contact. Bad Company
5 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Asbjørn, Vi beklager ulempene som du har hatt angående den ordren 54644344. Vedd in nest bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
I dont get eny answer on my email from…
I dont get eny answer on my email from you. And i haven't got my tire yet. So this is so bad, and I starting to get angry on this shit from you.
4 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Lars Fredrik, Vi beklager ulempene som du ha ropplevd hos oss. Vi meddeler deg om dette erstatningsmotorsykkeldekket er på vei til deg og den beregnete leveringsdatoen er på den 19.05.2025. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å hjelpe deg videre. Tusen takk for din forståelse.
Did not get the tire
4 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
kJÆRE Herr Skoglund, Vi beklager den negative opllevelsen angående den bestillingen RD 54697809.
i frobindelse med denne ordren din, må vi dessverre infromere deg om dette bestilte motorsykkeldekket: 160/60 ZR17 TL (69W) bakhjul, M/C
Bridgestone
S 21 R har blitt tapt i transport på grunn av noe problem med logistikk. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg angående denne saken din. Vennligst informer oss om du vil at vi sender dette dekket til deg på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen. Takk på forhånd.
Bestilte dekk for 2 uker sida
Bestilte dekk for 2 uker sida, enda ikke fått de. Sender lite mailer på info.
4 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Tony,
Vi beklager at du er misfornøyd med den thjenesten vår på grunn av ulempene med den ordren RD 54679315.
Vi meddeler deg om noe problem med logistikk har forårsakt forsinkelse av levering for dette bestilte motorsykkeldekket: 130/90-16 TL 67H bakhjul, M/C
Bridgestone
BT46 R. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg angående denne saken din.
Derfor ber vi deg vennligst om å informere oss dersom du vil at vi sender dette dekket til deg på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen.
Takk på forhånd.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Bugjerde, Tusen takk for den positive anmeldingen om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
I,ll have been wating 1mond for parts.
4 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Jensen, Vi beklager for noe problem med logistikk har forårsakt ulempene med leveranse av ordren RD 54651497.
Vi beklager bryderiet og er glad å hjelpe deg.
Derfor ber vi deg vennligst om å informere oss dersom du vil at vi sender dette bestilte motorsykkeldekket: 120/70 R17 TT/TL 58H M/C, forhjul
Michelin
Pilot Street Radial til deg på nytt eller til å refundere denne kjøpesummen.
Takk på forhånd.
I ordered 2 tiers 11/4-25 on friday…
I ordered 2 tiers 11/4-25 on friday 2/5-25 i got 1 of the tiers. Now i can not juse my car because it is on vintertiers whid spikes and i dont know when i will get the last tier. Take to long time from order to resiving
4 mai 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Thomassen, Vi beklager ulempene angående leveranse av den ordren RD 54701355.
Vi meddeler deg at på grunn av dette manglende dekket, har vi slettett denne ordren din og har bestilt et nytt dekk: 265/45 ZR20 108Y XL So
Goodride
Solmax 1 med denne ordren RD 54861656.1 som bør bli sendt til deg snarest. Du bør bli informert om denne beregnte leveringsdatoen via epost.
Vi beklager ulempene og er glad å hjelpe deg.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Øvrebø, Tusen takk for den positive anmeldingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss, skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Price and service
29 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Trond, Tusen takk for den positive anmeldingen din angående vårt firma. Vedd in neste bestilling hos oss vil vi gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Tusne takk for din forståelse.
Mangelfull leveranse
Bestilte 4 dekk 3 April, og fikk levert 3 dekk 15 April. Har prøvd å kontakte dem flere ganger, men får ikke noe svar.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Dragsnes, Takk for den anmeldingen din angående den bestillingen RD 54627576. Vi meddeler deg at på grunn av dette manglende dekket, har vi slettet denne ordren din og har bestilt et nytt dekk: 255/60 R18 112H XL So
Nankang
4x4 WD A/T FT-7 med den ordren RD 54820552.1 og vil gjøre vårt beste til å sende det til deg snarest. Du bør bli infromert om den beregnete leveringsdatoen via epost. Dessuten, på grunn av ulempeen, vil vi gjerne tilby deg en rabatt på 5% for den betalte kjøpesummen i denne opprinnelige bestillingen. vennligst informer oss om du ønsker å akseptere denne tilbudt rabatten. Takk på forhånd.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.