Avbestilte en ordre, og fikk aldri refusjon. Det ble påstått at det er gjort. Siden spurte de meg om IBAN-nummer etc. men det har tatt en hel måned og fremdeles ingen refusjon. Ved problemer er... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte fire dekk for straks 2 måneder siden, så langt har jeg fått ett. Ikke første gang jeg venter så lenge at jeg like godt bare kunne ventet på neste sesong. De svarte helt til jeg ba om peng... Voir plus
Svært fornøyd med kjøpet, som alltid. Har handlet dekk av disse i flere år allerede. Gode dekk til gode priser. Rask levering. En seriøs aktør som absolutt kan utfordre de etablerte dekkforhandlerne.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fikk beskjed om at dekken skulle komme om mer enn 5 uker… valgte da å kansellere bestillingen. Dagen etterpå kom 3(!) av dekkene. De ble sendt i retur. Det fjerde dekke fikk jeg ikke beskjed om lenge... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de dekkonline.com
Écrit par l'entreprise
Dekkonline.com er din personlige online spesialist for dekk av alle merker og størrelser. Finn de riktige dekkene for ditt kjøretøy i et unikt stort utvalg – enten det er en liten bil, limousine, motorsykkel eller lastebil, vil du alltid finne de riktige dekkene til en gunstig pris.
Rask levering er Dekkonline.com sin styrke: direkte fra internett til veien. Selv i høysesongene om våren og høsten sikrer denne nettbutikken for dekk kontinuerlig tilgjengelighet takket være sitt store lager.
Dekkonline.com tilbyr et eksepsjonelt bredt utvalg av dekk og biltilbehør innen forskjellige produktkategorier, som for eksempel:
- Personbildekk,
- Motorsykkeldekk,
- Lastebildekk,
- Dekk til elektriske biler,
- Lettmetallfelger og Stålfelger,
- Komplette hjul (forhåndsmonterte dekk på felger)
Delticom AG, selskapet bak Dekkonline.com, er en av pionerene innen netthandel for dekk og driver nettbutikker i over 40 land. Siden årtusenskiftet i 1999/2000 har selskapet tilbudt et bredt utvalg av dekk på nettet.
Gjennom et omfattende nettverk av monteringspartnere kan kundene sende sine nye dekk direkte til et profesjonelt monteringsverksted ved bestilling.
Coordonnées de contact
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 , Sehnde, Allemagne
- (0049) 51187988255
- dekkonline@delti.com
- dekkonline.com
1,9
Bas
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Extremely bad delivery time
It was scheduled 3-5 days delivery time from order. Now it has gone 3 weeks, and still no delivery.
No respond from customer service.
I will never use Dekkonline.com again!
29 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Reidar, Takk for den anmeldinegn din angående vårt firma. Vi virkelig beklager for noe problem med logistikk har forårsakt ulempene av leveranse av den ordrene RD 54676890, 54676891. Vi er glad å hjelpe deg angående denne saken din.
Derfor ber vi deg vennligst om å infromere oss dersom du vil at vi sender de bestilte motorsykkeldekkene til deg på nytt eller til å refundere de kjøpesummene for at vi kan hjelpe deg videre. Takk på forhånd.
Fremdeles ikke sett en dritt til siste…
Fremdeles ikke sett en dritt til siste dekket mitt som var levert feil...Ikke en sporing engang
Gått 1 mnd nå og det er ikke ordnet opp i. Kommer til å kjøre sak mot dem av prinsipp og det er synd for dem for en kunde som meg har den nok ALDRI selv ønsket at dem fikk. Nå er nok nok! Folk må ikke finne på å bruke dekkonline, outlet og alt annet dem har av sider som er like.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Takk for anmeldingen din. Vi beklager alle ulempene som du har opplevd hos oss og er glad å hjelpe deg. Vennligst kan du gi oss ditt ordrenummer. Takk på forhånd.
Tyres doesn't come
Tyres doesn't come. I went almost 1 month. Didn't get tracking link. It's impossible to kontakt customers service.
29 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Dear Mr. Kasprowski, We are appologising for the inconvenience with delivery of order RD 54644117. We will give our best to send four new tires with order RD 54813684.1 ASAP. Thank you for understanding.
Bestilte dekk 31.03.25 nå er de kommet…
Bestilte dekk 31.03.25 nå er de kommet til Hamburg 25.04.25. Fikk mail om forventet levering 18.04.26
Prøver å kansellere ordre men var ikke den letteste saken.
24 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Eriksen,
Vi skriver til deg angående den bestillingen RD 54601753.1. Vi beklager ulempene som du har opplevd i forbindelse med denne ordren din og ønsker gjerne å hjelpe deg. I forbindelse med denne ordren din, ønsker vi å informere deg om tre av fire bestilte dekekne: 225/50 R17 98W XL So
Star Performer
Interstellar har nådd Norge og ligger på det PostNord-depotet i Tana Bru akkurat nå. Vennligst informer oss om på hvilket måte vil du at denne saken din behandles videre. Takk på forhånd.
Only 13 days delivery to Norway
27 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Audun, Tusne takk for den positive anmeldinegn om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss vil vi gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Brekke, Takk for din henvendelse angående den bestillingen RD 54668001. Vi beklager av noe problem med logistikk, har leveranse av fire stykker bestilte dekk: 185/60 R15 88V XL So
Milever
Milecomfort MP071
blitt forsinket.
Derfor har vi kontaktert vår ansvarling avdeling der vi har bedt dem til å sjekke status av ordren og hjelpe at disse dekkene når deg snarest.
Så sanrt som vi får den tilbakemeldingen fra dem, vil vi gjerne informere deg om.
Tusen takk for din forståelse og tålmodighet.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Ragnar, Tusen takk for den positive anmeldingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd.
Kjapp levering
24 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Bjerkeli, Tusen takk for den positive anmledingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gjerne gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Nygård, Tusne takk for den positive anmeldingen din angående vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste til å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
I have still not received the tires
I have still not received the tires. Post Nord at Åndalsnes have had them 10 days now.
23 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Løseth, Takk for din henvendelse angående den bestillingen RD 54633272.
Vi meddeler deg at ved sporing denne ordren din, står det om o stykker bestilte dekk: 205/55 R16 91V So
Dunlop
Sport BluResponse
bør bli levert til deg enten på den 23.04. eller 24.04.2025.
Dessuten, på grunn av ulempene forårsakt av forsinkelsen, vil vi gjerne tilby deg en rabatt på 5%. Vennligst informer oss om du ønsker å akseptere den tilbudt rabatten.
Takk på forhånd.
Gode priser
Gode priser
Desverre har det hvert påske så dekkene jeg kjøpte 28.03.25 har fremdeles ikke kommet 22.04.25
Siste oppdatering var at de har kun sendt 1 dekk. Ingen forklaring fra dekkonline dette er for dårlig.
22 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Jo Inge,
Tusen takk for anmeldinegn din angående den bestillingen RD 54573868.
I forbindelse med denne ordren din, ønsker vi å infromere deg om to stykker bestilte dekk: 215/70 R15C 109/107R 8PR So
Goodride
Radial H188 befinner seg på det PostNord-depotet.
For å ha dem leverte snarest, ber vi deg vennligst om å kontakte PosNord og avtale den levernasen med dem. Ellers de pakkenumrene dine er det: 01305222300319 - 01305222300320.
Vi beklager ulempene og er glad å hjelpe deg.
Takk på forhånd.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Ørjan Aksdal,
Vi ønsker å informere deg om at dekkene du bestilte allerede er sendt til adressen i Aksdal som ble oppgitt i bestillingen.
Dersom du har spørsmål eller trenger ytterligere informasjon, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss.
Med vennlig hilsen,
Dekkonline Team
Flotte dekk til fornuftig pris
20 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Ørjavik, Tusen takk for den positive anmeldingen om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi, gjerne, gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd.
Fått ett dekk, ikke noe svar på det andre.
Bestilte to dekk 31.03., men har kun fått ett dekk per 18.04. I følge det andre sporingsnummeret er det ingen oppdateringer siden 04.04., mens det første ble levert 11.04. Ikke hørt noe fra kundeservice.
Har hatt god erfaring tidligere, så dette var skuffende.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Joshua Khalym Amundsen,
Vi vil nok en gang oppriktig beklage alle uleiligheter som har oppstått som følge av en ufullstendig levering. Dessverre har vi så langt ikke mottatt noe svar på e-posten vi sendte deg, noe som har gjort det vanskelig å reagere raskt.
I mellomtiden er en erstatningslevering bestilt, og den forventes å ankomme i løpet av neste uke.
Tusen takk for din forståelse og tålmodighet. Dersom du har ytterligere spørsmål, står vi gjerne til din disposisjon.
Med vennlig hilsen,
Dekkonline Team
Réponse de dekkonline.com
Kjære Øyvind, Tusen takk for din poistiv amelding om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Myrmel, Tusen takk for den positive anmeldingen din om vårt firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
Svært fornøyd med kjøpet
Svært fornøyd med kjøpet, som alltid. Har handlet dekk av disse i flere år allerede. Gode dekk til gode priser. Rask levering. En seriøs aktør som absolutt kan utfordre de etablerte dekkforhandlerne.
NB. Bare vær obs på at ikke alle de oppgitte monteringspartnere faktisk er det. Bruk gjerne et verksted du kjenner fra før. Dobbeltsjekk, så slipper du at dekkene leveres til useriøse aktører, og skaper mye ekstra bryderi, slik jeg har opplevd.
17 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Tom Ivar,
Tusene takk for din positive anmelding om vårt firma.
Ved din neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage deg fornøyd.
Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Jon Runar, Tusen takk for den positive anmendelsen din om vårt firma. Ve ddin neste bestilling hos oss skal vi gi vårt beste for å lage def fornøyd. Takk for din forståelse.
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Belev, Tusen takk for din poistiv anmendeles om vår firma. Ved din neste bestilling hos oss skal vi gjøre vårt beste for å lage deg fornøyd. Takk for din forståelse.
Veldig tungvint å sende ett og ett dekk…
Veldig tungvint å sende ett og ett dekk synes jeg, hvorfor ikke sende alle 3 dekk sammen?
14 avril 2025
Réponse de dekkonline.com
Kjære Herr Aunan, Takk for den anmeldingen din. Vi meddeler deg om kun svært samme dekk er sendt med en ordre. Dessuten, får vi dekkene fra forskjelige leverandørere og derfor er det ikke alltid mulig til å sende dem sammen. Tusen takk for din forståelse.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.