Ho acquistato un regolabarba 6 mesi fa; trascorso questo tempo mi sono reso conto che un dentino della lama era rotto. Ho contattato l assistenza, inviato le foto ed hanno provveduto ad inviare un co... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dimo Euronics Taggia Ho comprato un telefono e servita dalla signora Valeria mi sono trovata molto bene. Ha pazienza nell'ascoltare, professionalità nel spiegare il funzionamento. Mi ha fatto il pas... Voir plus
Ho acquistato la macchina da caffè didiesse baby frog,fa un caffè veramente ottimo.La spedizione è stata velocissima, l' imballaggio era integro quindi tutto nella norma.Azienda abbastanza seria, cont... Voir plus
Tutto bene eccetto un ritardo nella consegna rispetto quanto previsto. Per questo ritardo ho contattato il centro assistenza e ricevuto veloce ed esaustiva replica. Terrò in considerazione questa azie... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de DIMOStore
Écrit par l'entreprise
DIMOStore: Informatica, Telefonia, Games, Elettrodomestici.
Dimo Spa fondata nel 1950 dalla famiglia Vipiana, conta oggi 42 punti vendita sul territorio Italiano, oltre 900 collaboratori, oltre 3 milioni di prodotti e servizi venduti all’anno e oltre 300 milioni di Euro di Fatturato
dimostore.it è l'e-commerce che consente ai nostri Clienti di acquistare online oltre 15.000 prodotti o di prenotare il prodotto ed effettuare il ritiro in uno dei nostri negozi EURONICS DIMO in Piemonte, Lombardia, Valle d'Aosta, Liguria, Emilia Romagna, Sardegna, oppure in uno dei punti di ritiro del corriere in tutta Italia.
Dimo Spa ha come Mission la distribuzione di elettronica di consumo e di elettrodomestici ed i servizi ad essi collegati. La nostra Mission si evolve nel tempo privilegiando l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti, i servizi collegati ai prodotti offerti, la più efficace interazione con i nostri clienti attraverso l’uso delle tecnologie digitali.
Da sempre nel rispetto dei nostri valori etici quali: serietà, impegno, legame con il territorio, attenzione all’ambiente, soddisfazione dei nostri clienti rispetto e crescita dei nostri collaboratori.
Dimo Spa fondata nel 1950 dalla famiglia Vipiana, conta oggi 42 punti vendita sul territorio Italiano, oltre 900 collaboratori, oltre 3 milioni di prodotti e servizi venduti all’anno e oltre 300 milioni di Euro di Fatturato
dimostore.it è l'e-commerce che consente ai nostri Clienti di acquistare online oltre 15.000 prodotti o di prenotare il prodotto ed effettuare il ritiro in uno dei nostri negozi EURONICS DIMO in Piemonte, Lombardia, Valle d'Aosta, Liguria, Emilia Romagna, Sardegna, oppure in uno dei punti di ritiro del corriere in tutta Italia.
Dimo Spa ha come Mission la distribuzione di elettronica di consumo e di elettrodomestici ed i servizi ad essi collegati. La nostra Mission si evolve nel tempo privilegiando l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti, i servizi collegati ai prodotti offerti, la più efficace interazione con i nostri clienti attraverso l’uso delle tecnologie digitali.
Da sempre nel rispetto dei nostri valori etici quali: serietà, impegno, legame con il territorio, attenzione all’ambiente, soddisfazione dei nostri clienti rispetto e crescita dei nostri collaboratori.
Coordonnées de contact
via Trino 119, 13100, Vercelli, Italie
- 0161 250694
- assistenzaclienti@dimospa.it
- dimostore.it
4,4
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionalità degli operatori
Soddifatto del prodotto e del centro DIMO da cui mi servo da anni
15 octobre 2024
Meglio la concorrenza
Se acquisto un prodotto che si rileva scadente e dopo due giorni non posso consegnarlo perché ho già inserito la mail dove sta il problema?! Basta resettarlo ed è compatibile di nuovo. Pessimi mai più
6 octobre 2024
Réponse de DIMOStore
Buon giorno
Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto abbia deluso le sue aspettative, ma preme evidenziare che il diritto di ripensamento o recesso non è previsto sugli acquisti effettuati in un negozio, ma solo on line o per corrispondenza (art.52 Codice del Consumo). Ciò nonostante è nostra politica soddisfare se possibile la clientela, se vi siano le condizioni che lo consentano. Nel suo caso il responsabile ha soddisfatto la sua richiesta, benché non fosse stato riscontrato alcun difetto: perché dunque una valutazione tanto negativa? Certamente avendo necessità di dissociare il prodotto dal suo account, il punto vendita ha cercato di contattarla per chiederle di fornire le informazioni necessarie a questo scopo: ci scusiamo per il disagio e per il disturbo arrecato, ma confidiamo nella sua comprensione e collaborazione, augurandoci che possa rispondere ai nostri tentativi di contatto.
Cordiali saluti
Euronics Dimo
Federico telefonia
Ringrazio Federico che sta alla telefonia per la sua gentilezza e disponibilità.
1 octobre 2024
Avis spontané
Tutto ok
Tutto ok, ordinato online, ricevuto rapidamente, prodotto come da descrizione
12 octobre 2024
smart TV telesystem
Ho acquistato uno smart TV telesystem . Prodotto perfettamente funzionante. Nonostante i problemi con il corriere lo staff di dimostore si è dimostrato efficiente , professionale e gentile. Un particolare ringraziamento a Barbara.
10 octobre 2024
Avis spontané
Venditore affidabile
Ho acquistato dalla Dimostore i Dvd della serie La signora in giallo trovandoli a buon prezzo sul web e in più con spedizione gratuita.
Venditore consigliato.
3 octobre 2024
Perfetto
Come di consueto abbiamo acquistato un articolo presso il punto vendita di Asti. Perfettamente soddisfatti della cortesia e professionalità da parte del personale in modo particolare del Responsabile
6 octobre 2024
Avis spontané
Super soddisfatto
Acquistato online la mattina, ordine evaso già in giornata ed arrivato la mattina dopo. Prodotto a prezzo scontatissimo, e consegna super veloce. Ottima scoperta questo store online !!
5 octobre 2024
Ti chiedono i dati per avvisarti…
Ti chiedono i dati per avvisarti quando arriva il prodotto e non ti chiamano............
chiamo io e al telefono non rispondono ........... voto zero stelle
ma non si puo'
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de DIMOStore
Buon giorno
spiacenti per i disguidi lamentati, la invitiamo a volerci scrivere all'indirizzo assistenzaclienti@dimostore.it indicandoci il punto vendita presso il quale ha effettuato l'ordine, l'articolo e i suoi riferimenti per poterla contattare.
In attesa di avere un suo cortese riscontro, le porgiamo le nostre scuse per il disagio.
Cordiali saluti
Euronics Dimo
Tutto ok per ora
1 octobre 2024
Velocissimi e precisi !
1 octobre 2024
Rapidissimo
28 septembre 2024
Acquisto tv samsung
Il prezzo era concorrenziale.
Il servizio è stato rapido.
Tutto benissimo.
26 septembre 2024
Preorder gioco Nintendo switch
Tutto perfetto. Il gioco è arrivato molto ben imballato e velocemente. Addirittura un giorno prima rispetto al rilascio ufficiale. Ultima nota positiva il prezzo che era inferiore di ben 10€ rispetto ad altri
26 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.