Dodax.ch Avis 510

Attention, commande passée, non livrée, remboursement non effectué.
L'entreprise est en liquidation. Je vous recommande de lancer une procédure contre l'administrateur qui a vendu de la marchandise si cela a été effectué lors de la liquidation : Mayrhofer, Christian. Toutes les informations sur le registre des entreprises du canton de Zug !

Non livré ni remboursé, commande le 25.06 annulée par le site le 11.07. Impossible de les joindre par tel et aucune réponse à mes mails. Ce sont de véritables pourritures.

Articles non livres. Deux semaines et apres plusieurs relances le staff admet que ce n'est pas en stock et propose un remboursement, proposition acceptee. Le remboursement n'arrive jamais, par chance j'avais paye via Paypal, et la protection de l'acheteur a fait son travail.

Ai commandé depuis des années des CDs difficiles à trouver ailleurs et à des prix imbattables
Le service était excellent
Ces derniers mois tout s'est détérioré.
Bien triste pour un excellent site.

Commandé et payé 3 cd au mois de juin 2022, jamais reçu. Envoyé plusieurs e-mail de réclamation, aucune réponse.

Navré de voir tous les commentaires récents... j'ai commandé pendant des années et service nickel à chaque fois, livraison super rapide... Je voulais acheter un livre aujourd'hui et le site est off.

FAILLITTE il semblerait :(

J'apprends que l'entreprise Dodax est en faillite, le site n'est plus accessible et le support de répond plus...
Par contre j'avais payé ma commande non-livrée avec PayPal, et créant une réclamation sur leur site, ils m'ont informé qu'ils allaient me rembourser.
Moralité : toujours payer avec PayPal quand c'est possible...

Bonjour!
Depuis plusieurs année je commande des cd's des vinyles sur le site Dodax et jusqu'à maintenant jamais eut de problème, que ce soit livraisons, suivis et ils m'ont tj. donné réponse, donc je peu que être positif, mais voilà ces derniers mois ça flanche et j’apprends qu'ils sont en faillite!!?? Dommage et dommage pour les personnes qui ne seront pas remboursées.

commande faite le 09 juillet 2022 ,au 10 aout 2022 toujours rien reçu et pas de nouvelle suite au mail envoyé .Je pense que nous seront pas remboursés car dodax ait en faillites

Bon 3 semaines et toujours aucunes nouvelles d’un remboursement pour ma commande annulée.
Le service est inexistant, ils m’ont répondu 1 fois puis plus rien. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait.

Arnaque totale, ce site ! Le 11 juillet dernier, ils m'ont annulé plusieurs commandes, sans raison, dont huit étaient déjà payées avec Postfinance. Jamais été remboursé ! Je vais porter plainte à la police la semaine prochaine !

À fuire,
J acheté beaucoup sur Internet et ce site est à banir

Si je pouvais j aurais mis 0 étoile

Achat début juin avec environ 2 semaine pour le recevoir,
Presque 2 mois plus tard et toujours rien,
Ne réponds plus au mail,
Ne donne plus signe de vie et plus de renseignements sur la commande

ALLEZ SUR D AUTRE SITE

Il m'est arrivé exactement la même chose. Nous avons commandé chez doodax des vinyls pour en juin. L'argent a été débité, mais nous n'avons jamais reçu la commande. Malgré nos réclamation, aucune réponse de doodax, et sur le status comte. Il est noté que la commande est annulé sauf que je n'ai rien reçu et 70€ débité. Quel recours pourrait être envisagé ?

1 mois d'attente après commande pour des articles marqués "livrables sous 5 jours ouvrés" sur leur site.
Finalement, ils ont annulé la commande et indiqué qu'ils avaient effectué le remboursement, mais 1 mois plus tard, toujours pas de remboursement (quand-même 170.-).
Envois de mails, pas de réponse...
Aucun respect des clients, c'est de l'arnaque, ce site est à fuir absolument.
Je veux récupérer le paiement de ma commande, mais je ne sais pas comment procéder...
je vais contacter un de mes amis avocat...

Commande d'un CD passée le 7 juillet pour un cadeau, commande annulée par Dodax le 15 juillet sans explication. Au 5 aout toujours pas de remboursement, pas de réponse aux messages sur le site, ni aux mails et répondeur automatique sur leur ligne téléphonique.
Surtout ne rien commander chez Dodax!

J'ai acheté deux produits et un des produits ne m'a jamais été envoyé ni remboursé. J'ai envoyé mantes messages et emails qui n'ont jamais été répondus. Personnellement je peut dire que c'est du manque de respect et a la limite abus de confiance.

Dodax c'était bien avant. Depuis le printemps, c'est la débandade. Article pas envoyé et pas remboursé. ne répond pas aux emails. A FUIR

Effectuer plusieurs commandes pour des vinyles, bien en stock jamais reçu car sans raison il ont annulé mes commandes depuis je demande le remboursement aucune réponse de leur part A Éviter.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.
Commande non livrable, plus d’un mois de mail pour obtenir un remboursement. Je déconseille vivement ce site!