Je viens de commander un climatiseur Axelair chillbreeze split réversible, j'ai contacté au préalable le service client pour m'assurer qu'il était bien en stock. J'ai eu deux jeunes femmes très... Voir plus
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Ma VMC dont le condensateur de démarrage HS m'obligea à chaque coupure de courant d'aller sous les combles relancer manuellement le ventilateur. Mon électricien installateur m'avait toujours dit que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je me suis tourné vers l'entreprise E-Novelec pour le remplacement d'une VMD double flux. J'ai été très bien accompagné et conseillé pour le choix d'un nouvel appareil. Les délais de livraison ont... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un extracteur d'air. Les délais de livraison ont été respectés. En mon absence, le livreur m'a contacté et s'est dérouté pour pouvoir déposer le colis au concierge de mon entreprise au... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fabricant d'équipements de ventilation
- Fournisseur de climatisation
- Fournisseur d'équipements de chauffage
Écrit par l'entreprise
Site spécialisé dans le conseil et la vente de produits haut de gamme de ventilation, climatisation, chauffage et domotique.
Coordonnées de contact
13 rue Claude Bernard, 35400, SAINT-MALO, France
- 02 57 64 01 02
- contact@e-novelec.fr
- e-novelec.fr
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Parfait
Parfait !
J'ai commandé la première fois sur ce site durant le confinement. Parfait service client qui répond rapidement aux demandes, confirme la dispo, puis suit de près la bonne réception et l'état des produits.
Content d'avoir tenté le coup sur ce site que je ne connaissais pas (plutôt que les gros sites connus), et qui plus est pendant le confinement (risques de non distribution). Le colis avait été livré très rapidement et de qualité.
Je recommande

Réponse de E Novelec
Marchand très sérieux
Les produits commandés (filtres) ont été livrés rapidement et correspondaient à ma commande

Réponse de E Novelec
J'y ai trouvé tout le matériel…
J'y ai trouvé tout le matériel d'aération qui me convenait ainsi que les réponses aux questions que je me posais. Maintenant que j'ai installé le matériel , je peux écrire que je suis très satisfait.
Alain

Réponse de E Novelec
Tout c’est très bien passé entreprise…
Tout c’est très bien passé entreprise très sérieuse je recommande vivement la livraison est très rapide

Réponse de E Novelec
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande. Tout c'est bien passé.

Réponse de E Novelec
Vendeur fiable et sérieux
Vendeur fiable et sérieux. Aucun problème avec la commande ni avec la livraison. Produit conforme. Rien à redire.

Réponse de E Novelec
Une excellente expérience
Un site parfait. Du conseil avant l'achat, du prix, du délai de livraison et du service client il n'y a vraiment rien à redire.
Site mis dans mes favoris.

Réponse de E Novelec
Nous avions besoin d'une commande…
Nous avions besoin d'une commande expresse pour une climatisation murale pour noter cave à vin et tout s'est bien passé.
Livraison et réception rapide à 700km ce qui était le plus important pour moi
Parfait rien à redire.

Réponse de E Novelec
Ma première expérience pour des produits de ventilation
Ma première expérience pour des produits liés à la ventilation donc une Vmc double flux a été convainquante. Écoute et conseil (a distance) ont été au rendez-vous. Les prix sont extrêmement bien placées et le geste commercial en complément irréprochable. Je recommande vivement ce site et ne commande plus que la.
Excellent
Le produit était conforme, bien emballé avec une réactivité excellente entre le moment où j'ai commandé et le moment où j'ai reçu le produit.

Réponse de E Novelec
livraison rapide
livraison rapide, même en Allemagne... bien tout reçu, tout est parfait, comme d’habitude Merci.

Réponse de E Novelec
Très bon service chez E Novelec
Nous sommes très satisfaits, Super service malgré les conditions difficiles liées au confinement. Nous avons été renseignés immédiatement sur les types de moteurs et filtres correspondant à notre VMC. Matériel bien emballé et bien reçu. La VMC fait maintenant beaucoup moins de bruit avec le nouveau moteur.

Réponse de E Novelec
Bons produits aux bons prix sur un site clair…
Bons produits aux bons prix sur un site clair.
Livraison rapide et sans problème.
Matériels installés comme prévu et sans souci ou mauvaises surprises.
Parfait.

Réponse de E Novelec
Très satisfait
J'ai été par deux fois très satisfait du professionnalisme et de la qualité du service client, que ce soit au niveau de l'écoute, des délais de réponse ou de la qualité des interventions.

Réponse de E Novelec
Merci pour votre suivi
Merci pour votre suivi, Tout était parfait la commande, la livraison et le produit !! Bonne continuation

Réponse de E Novelec
service clientèle est très professionnel
J'ai reçu ma commande extrêmement rapidement même en temps de confinement et le service de livraison a été impeccable.
J'ai ouvert le colis devant le livreur, très gentil, et tout était ok.
Je souligne également que le service clientèle est très professionnel et bien agréable.
J'ai été vraiment heureuse de faire affaire avec eux. Ça fait plaisir de traiter avec une entreprise de confiance.

Réponse de E Novelec
Aimable et efficace
Commandant une pièce de rechange pour une VMC de... 22 ans, j'ai reçu un accueil très sympathique, et une bonne efficacité. Réception sans problème et tout à fait conforme.

Réponse de E Novelec
Grand choix de produits
Le choix des produits est très large, quasiment toujours disponible et le cas échéant avec un délai de réapprovisionnement très court

Réponse de E Novelec
Pour ma deuxième commande de Gaine PE
Pour ma deuxième commande de Gaine PE, je suis très satisfait de E Novelec, qualité du produit et livraison.
Tout est parfait.

Réponse de E Novelec
Commande arrivée très rapidement dans…
Commande arrivée très rapidement dans une période pourtant particulièrement difficile.
Je suis satisfait

Réponse de E Novelec
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