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À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'équipements de ventilation
  2. Fournisseur de climatisation
  3. Fournisseur d'équipements de chauffage

Écrit par l'entreprise

Site spécialisé dans le conseil et la vente de produits haut de gamme de ventilation, climatisation, chauffage et domotique.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(196)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait !

J'ai commandé la première fois sur ce site durant le confinement. Parfait service client qui répond rapidement aux demandes, confirme la dispo, puis suit de près la bonne réception et l'état des produits.
Content d'avoir tenté le coup sur ce site que je ne connaissais pas (plutôt que les gros sites connus), et qui plus est pendant le confinement (risques de non distribution). Le colis avait été livré très rapidement et de qualité.
Je recommande

20 août 2020
Avis spontané
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Réponse de E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Marchand très sérieux

Les produits commandés (filtres) ont été livrés rapidement et correspondaient à ma commande

19 août 2020
Avis spontané
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Réponse de E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

J'y ai trouvé tout le matériel…

J'y ai trouvé tout le matériel d'aération qui me convenait ainsi que les réponses aux questions que je me posais. Maintenant que j'ai installé le matériel , je peux écrire que je suis très satisfait.
Alain

19 août 2020
Avis spontané
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Réponse de E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c’est très bien passé entreprise…

Tout c’est très bien passé entreprise très sérieuse je recommande vivement la livraison est très rapide

18 août 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande

Livraison conforme à la commande. Tout c'est bien passé.

2 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendeur fiable et sérieux

Vendeur fiable et sérieux. Aucun problème avec la commande ni avec la livraison. Produit conforme. Rien à redire.

27 juin 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience

Un site parfait. Du conseil avant l'achat, du prix, du délai de livraison et du service client il n'y a vraiment rien à redire.
Site mis dans mes favoris.

8 juin 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions besoin d'une commande…

Nous avions besoin d'une commande expresse pour une climatisation murale pour noter cave à vin et tout s'est bien passé.
Livraison et réception rapide à 700km ce qui était le plus important pour moi
Parfait rien à redire.

29 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre agréable avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première expérience pour des produits de ventilation

Ma première expérience pour des produits liés à la ventilation donc une Vmc double flux a été convainquante. Écoute et conseil (a distance) ont été au rendez-vous. Les prix sont extrêmement bien placées et le geste commercial en complément irréprochable. Je recommande vivement ce site et ne commande plus que la.

27 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le produit était conforme, bien emballé avec une réactivité excellente entre le moment où j'ai commandé et le moment où j'ai reçu le produit.

27 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide, même en Allemagne... bien tout reçu, tout est parfait, comme d’habitude Merci.

27 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service chez E Novelec

Nous sommes très satisfaits, Super service malgré les conditions difficiles liées au confinement. Nous avons été renseignés immédiatement sur les types de moteurs et filtres correspondant à notre VMC. Matériel bien emballé et bien reçu. La VMC fait maintenant beaucoup moins de bruit avec le nouveau moteur.

10 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits aux bons prix sur un site clair…

Bons produits aux bons prix sur un site clair.
Livraison rapide et sans problème.
Matériels installés comme prévu et sans souci ou mauvaises surprises.
Parfait.

5 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

J'ai été par deux fois très satisfait du professionnalisme et de la qualité du service client, que ce soit au niveau de l'écoute, des délais de réponse ou de la qualité des interventions.

5 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre suivi

Merci pour votre suivi, Tout était parfait la commande, la livraison et le produit !! Bonne continuation

5 mai 2020
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

service clientèle est très professionnel

J'ai reçu ma commande extrêmement rapidement même en temps de confinement et le service de livraison a été impeccable.
J'ai ouvert le colis devant le livreur, très gentil, et tout était ok.
Je souligne également que le service clientèle est très professionnel et bien agréable.
J'ai été vraiment heureuse de faire affaire avec eux. Ça fait plaisir de traiter avec une entreprise de confiance.

5 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Aimable et efficace

Commandant une pièce de rechange pour une VMC de... 22 ans, j'ai reçu un accueil très sympathique, et une bonne efficacité. Réception sans problème et tout à fait conforme.

5 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de produits

Le choix des produits est très large, quasiment toujours disponible et le cas échéant avec un délai de réapprovisionnement très court

5 mai 2020
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Réponse de E Novelec

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ma deuxième commande de Gaine PE

Pour ma deuxième commande de Gaine PE, je suis très satisfait de E Novelec, qualité du produit et livraison.
Tout est parfait.

5 mai 2020
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Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis.

Anne,
service Client e-Novelec

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