Eden Motor Group Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I moved to Somerset from Surrey 10 years ago and took my Mazda2 Takuya to the Taunton branch for the mot and service. The booking was easy, questions answered and all staff I interacted with were help... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I am sourcing a particular make/model used car that is in your stock. I regret I do not understand why your system and policy insists I give all my personal data to you at initial enquiry (i.e. addres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Took my Vauxhall Grandland X into Eden Torbay, to have wet belt and washpump replaced. Excellent service from Casey, who provided updates, and gave excellent solutions to car issue. Well done.

Noté 5 sur 5 étoiles

Following an issue during the handover of our Motability vehicle, Dave Goodman, Sales Manager at Eden Vauxhall Exeter, did go out of his way to provide us with a satisfying resolution and we are extre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire de véhicules à moteur

Écrit par l'entreprise

Eden - New & Used car dealer | Vauxhall, Hyundai, Mazda, Peugeot, Fiat


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Finance messy

Generally Ok experience but not so good this time.I had always had my cars paid through my business account and when I ordered my third car from Eden I wasn’t told that had to change. A couple of days before pick up I was told they would only set up with my personal account. No notice, no apology and didn’t respond when I complained. Not great.
I have already emailed the customercare email address and no one replied so I'm not sure how genuine the below response really is.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de Eden Motor Group

Réponse de Eden Motor Group

Thank you for taking the time to leave your feedback. While we’re glad to hear you’ve generally had a positive experience with us in the past, we’re sorry that this most recent interaction didn’t meet your expectations.

If you’d like to discuss this further, please don’t hesitate to contact our Customer Care team on 0330 818 0166 or email customercare@edenmotorgroup.com — they’ll be happy to pass your concerns to a senior member of staff who can assist you directly.

Thank you again for your continued support, and we hope to restore your confidence in Eden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Always a great service

Always a great service. Staff a great. Barbara on Service is one of the best and so helpful. She put 200% into her job and Eden should be so pleased.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best Car Dealership In Banbury

The team were great. I had to travel from Worcestershire to Banbury and I was pani cing ti get there before they closed at 9pm Tuesday. Once there I was interested in the Renault Clio which they were more than happy to answer my questions.

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent value for money

It was really easy to book the service and MOT. All staff I was in contact with - on the phone and in person - was courteous and professional. I find the video that Eden sends at the end of the inspection very helpful to understand better my car and what they are looking for. There was no additional costs, I was charged exactly what I was told to start with. I am happy to continue with my service at Eden motor group. Maybe their cost is a bit higher than a private garage, but I find the transparent process gives me a peace of mind which you cannot put value on.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mot and service

Always a first class service, Sandra Moore is forever accommodating with her help and knowledge

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Niam at Taunton Mazda was extremely…

Niam at Taunton Mazda was extremely professional, he went above and beyond to meet my needs, he was honest and went through all of my options available. He was so kind and made the potentially stressful experience seem such a breeze. 10/10 service, thank you Niam!!

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Looking for the right car.

After months of searching for the right car, Mike helped to get an amazing deal. Mike was helpful and extremely patient would 100% recommend asking for Mike to help you out if you are looking for a great car.

6 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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