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Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Keine ewig lange Warteschlange, rasche Analyse und Beseitigung des Problems, und das ganze in sehr freundlichem Ton - da können sich die "großen" Betreiber ordentlich was abschauen!
Mir gefällt einfach alles an Educom! Ich habe meine SIM-Karte schnell und unkompliziert bekommen. Die Tarife sind günstig und es gibt eine gute Auswahl. Auch das Design der Website/App und sogar d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung, egal ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH oder sonstige Ausbildung, vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung keine Frage des Geldbörsels ist. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach Beendigung der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
Coordonnées de contact
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, Autriche
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
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Top Service
Der Service war super nett, aufklärungsreich und effizient
Absolut empfehlenswert besonders als StudentInn 😊

Réponse de educom
Es hat immer alles Reibungsfrei…
Es hat immer alles Reibungsfrei funktioniert. Auch der Service hat nach kürzester Zeit geantwortet. Alles Top!

Réponse de educom
Alles top!
Das Angebot, der Service und die Produkte sind sehr gut, gerne wieder!
Die Lieferung des Notebook erfolgte am 2. Werktag nach der Bestellung, durch DHL, alles war gut verpackt, wie es sein soll.
Der Support ist ebenfalls einsame Klasse, es gab bei mir eine Lieferverzögerung seitens Lenovo wegen der Garantieerweiterung, diese wurde dann etwa 2 Wochen später nachgeliefert.
Ebenfalls möchte ich die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten hervorheben. Und vielleicht als kleinen Hinweis, ich habe Kauf auf Rechnung genommen, meine Bank hat bei der Überweisung an den Zahlungsanbieter Zaver die Transaktion vorerst pausiert und erst nach Rücksprache mit mir (wg. Betrug, Scam, Geldwäsche) durchgeführt. Dies hat einen zusätzlichen Werktag gedauert...

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Fragen wurden umgehend und kompetent…
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet.
Hola K...,
in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart durchführen und loslegen.
Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, bitte melde dich kurz bei uns, dann prüfen wir gerne erneut.
Danke für deine E-Mail, bei Fragen kannst du dich jederzeit bei uns melden! :)
Liebe Grüße,
Customer Support

Réponse de educom
Faire Tarife und Top Kundenservice
Sehr faire Tarife im Mobilnetz von Drei und ausgezeichneter Kundenservice !!!
Kann ich nur weiterempfehlen *****

Réponse de educom
Loving it since nearly 15 years
Best and most affordable provider on the market
They have laptops and mobile phones too

Réponse de educom
Geschwindigkeit leider katastrophale in…
Geschwindigkeit leider katastrophale in Wien innere Stadt, am Abend unter 0,5 Mbit - unbrauchbar, kann nur davon abraten

Réponse de educom
Top Schülertarif und volle Kontrolle
Günstiger Schülertarif mit Kostenlimit, haben uns aus Überzeugung 2 Jahre binden lassen.
Service vor Ort und am Telefon top.
Unkomplizert, immer Empfang.
Wird der 2e Junior auch bekommen :)

Réponse de educom

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I am a traveler from be us and they…
I am a traveler from be us and they helped me!

Réponse de educom
Super Kundenservice
Liebes Educom-Team,
ich möchte mich für Eure Mühe bei dieser Tarifumstellung/-verlängerung herzlichst bedanken.
Es hat alles prima geklappt.

Réponse de educom
Mein Handy war leer
Mein Handy war leer, und Kiril hat mir geholfen, um das Handy aufzuladen. Danke!

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