En panne de chauffe-eau juste avant un week-end, j'ai fait appel a Etienne Services pour un remplacement. Appel le Samedi matin, un technicien est passé en début d'après midi du Samedi, devis fait dan... Voir plus
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Résumé des avis
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Étienne Services, nous croyons qu’un dépannage doit être simple, rapide et fiable. Fondée en 2019, notre entreprise est spécialisée dans les interventions de plomberie, serrurerie, électricité et vitrerie, partout en France. En quelques années, nous avons réalisé pas moins de 26 000 interventions, avec un seul objectif : dépanner efficacement, avec professionnalisme et transparence. Nos techniciens sont formés pour intervenir en urgence ou sur rendez-vous, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés. Grâce à notre organisation moderne et à notre application développée en interne, nous assurons un suivi clair, des devis consultables en ligne, la signature électronique et le paiement sécurisé sur place. Notre engagement est simple : Vous proposer des solutions rapides et adaptées Vous tenir informé à chaque étape Vous garantir un service humain, fiable et respectueux Étienne Services, c’est la rencontre entre l’expérience de terrain et l’innovation digitale, au service des particuliers et des professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Chaque intervention compte. Chaque avis compte. Merci de votre confiance !
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Efficace et de bon conseil
Je recommande Etienne Services : intervention rapide, réparation effectuée sans problème, les lieux sont nettoyés. Artisan poli et de bon conseil.
Panne de chauffe-eau juste avant un WE
En panne de chauffe-eau juste avant un week-end, j'ai fait appel a Etienne Services pour un remplacement. Appel le Samedi matin, un technicien est passé en début d'après midi du Samedi, devis fait dans la foulée (prix raisonnable), et changement effectué dés le Lundi.. travail impeccable, la personne au standard téléphonique a été très agréable et compréhensive, et enfin technicien très sympa et compétent.. Un sans faute. Merci à eux. (Note : Pendant ce temps, j'attends toujours le devis de mon chauffagiste "habituel" que j'avais contacté le Vendredi après-midi..)
Appel à 12h45 pour une fuite juste…
Appel à 12h45 pour une fuite juste après le compteur.Pasde problème un plombier sera là dans moins d’une heure pour un tarif de 140 à 180 € .Ouhlala ça pique pour juste un joint.Mais un week-end sans eau ...Bon OK. Rappel de leur part à 14h10...le plombier est en retard il est sur un chantier et l’intervention sera de 260€ si vous l’acceptez. Et pourquoi...il vient de loin..plus d’une heure de route.Que je vous explique l’arnaque est évidente et je suis à 1h de Nancy Strasbourg ou Épinal au choix.Donc publicité mensongère-ll’artisan de votre secteur-et ils ne se donnent même pas la peine de vous géo-localiser avant de tenter de vous arnaquer.Petits joueurs. J’aimerai savoir combien gagne la secrétaire qui annonce des prix pareil.Coup de fil à un pote plombier qui m’à expliquer quoi acheter exactement et comment faire.Coup de l’opération2€90.
Avant de que vous. me répondiez que je ne figure nulle part mon numéro de dossier était le 663399.
À fuir
À fuir. Par téléphone vous informe d'un montant pour se déplacer et détecter quel est votre problème. En réalité, quand le technicien arrive sur place, l'entreprise vous demande plus de 400 euros pour commencer à regarder la panne.
330 euros pour une ouvrir une porte…
330 euros pour une ouvrir une porte claqué avec une radio en 5 min... du vol, c'est abusé. Ils vous annonce le prix une fois arrivé donc même si on refuse c'est 100 euros de frai de déplacement.
Du vol … 200€ pour une led de cuisine…
Du vol … 200€ pour une led de cuisine qui clignotte intervetion faite ce jour duree moins de30mn… Aucune transparence devis envoyé sur un mauvais email, un business monté pour tromper le client avec des frais de deplacements bas a 50€ et resolution 150€ qui ne sont pas marqués sur le site web! Je n’ai pas besoin de votre reponse qui va m’expliquer en quoi 200€ pour une intervention de moins de 30 mn est realiste. Vous prenez les gens pour des idiots.
Le technicien est venu très rapidement…
Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !
(En plus le devis est expliqué en amont)
Monsieur Hassan est intervenu avec un…
Monsieur Hassan est intervenu avec un grand professionnalisme et courtoisie
Arnaque
Arnaque. Dépannage d'un interphone. Le technicien est resté 5 minutes pour ma réparation. Il m'anonce plus de 900€ puis il descend à 300€. C'est du vol pur et simple. C'est à la tête du client. A fuir cette boite de voleurs.
Intervention rapide
Intervention rapide, technicien sympathique et efficace, excellente expérience, je recommande
Bloqué dehors personne ne se déplacera
Bloqué dehors avec peu de batterie, la plate-forme nous dit 1h d'attente, pas de problème, au bout de 2h j'arrête quelqu'un pour utiliser son téléphone, et parce qu'on ne pouvait pas répondre, personne ne se déplacera. Bref , nous avons trouvé une autre méthode moins coûteuse qu'une plate-forme qui ne cherche pas à comprendre. Un bébé aurait pu rester à l'intérieur de la maison ils s'en foutent royalement . Bref sans téléphone on ne vous aide pas .
Le technicien est tres professionnel
Le technicien est tres professionnel, je recommande pour des prestations pareil
Merci
Technicien professionnel et pédagogue
Technicien professionnel et pédagogue. Bonne intervention
Une intervention difficile qui s'est…
Une intervention difficile qui s'est soldée avec un grand succès et du professionnalisme de sa part.
Je vous le recommande
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