exclusiv-marketing.com Avis 

Ich habe den starken Verdacht, dass "Exclusiv Marketing" systematisch Zeitschriften-Abonnements vertreibt, die in der ersten Phase recht preisgünstig sind; dabei wird einiges getan, um den "ins Netz Gegangenen" eine fristgerechte Kündigung zu erschweren, so dass es zu einer 'automatischen Verlängerung' kommt, die einen mindestens ein Jahr bindet. Zuschriften, ob per Mail oder Post, werden erst einmal ignoriert. Das Internet ist voll von Beschwerden über die Firma, und ich möchte ausdrücklich vor diesen unseriösen Methoden warnen.

Selbst ein Stern ist noch zu viel! Man fühlt sich abgezockt, können einem selber nicht erklären wie sich die Kosten zusammen stellen. Sehr unseriös. Habe gekündigt und bekomme auf einmal noch eine Rechnung ob wohl mir gesagt wurde es kommen keine Kosten mehr auf mich zu! Nie, nie wieder kann ich nur abraten!!!

3 Monate Kündigungsfrist für ein 3-Monats-Abo.
Superschlau. Allerdings nicht gerecht.
Ich gebe Ihnen einen Tag Zeit, um die Rechnung zu stornieren, sonst werde ich dieses Verbrechen im Web veröffentlichen

Ich habe einige Male die günstigen Lockangebote ausprobiert. Ich bekam jedes Mal eine Bestätigung mit den - sehr klein gedruckten - Bedingungen. Ich habe ein Heft der jeweiligen Zeitschrift getestet und dann schon gekündigt - meistens bei PVZ über E-Mail. Nach spätestens einer Woche kam die Kündigungsbestätigung.
Habe ich Glück gehabt? Mein Tip: Kündigungstermin notieren, frühzeitig kündigen, entsprechende Mails verwahren.
Bei 3Monats-Probeabos sollte man bei keinem Interesse am Abo nach der ersten Ausgabe kündigen. Bei 6Monatsabos läuft die Kündigungsfrist nach drei Monaten ab, also bei Nichtinteresse spätestens nach zweiter Ausgabe kündigen.
4 Sterne würde ich vergeben, wenn beim Abschließen eines Probeabos deutlich darauf hingewiesen wird, dass dieses Probeabo nicht von selbst endet, sondern gekündigt werden muss. Und 5 Sterne, wenn die Konditionen deutlich und transparent beim Abschließen angezeigt würden: "Wird nicht nach Heft x gekündigt, dann ...". Da man mühsam nach den Bedingungen suchen muss, eben nur 3 Sterne.

Ein in 11/21 abgeschlossenes tour-Jahresabo wurde in 12/21 bezahlt (Jahresprämie im voraus bezahlt bis 11/22 !).
In 2/22 erhalte ich zu meiner Überraschung eine Zahlungsaufforderung für die Monate 02-04/22.
exclusiv-marketing versucht, sich doppelte Zahlungen zu erschleichen ! (die Ausgabe 02/22 wurde zudem gar nicht geliefert nach eigenem Eingeständnis von exclusiv-marketing)
Ich kann nur DRINGEND raten, KEINE Lieferverträge mit exclusiv-marketing einzugehen !!

Absolute Abzocke - keine einzige zeitung erhalten, wsuute nicht mal, dass ich ein Abo abgeschlossen ahbe - was kann man hier tun?

Angeblich habe ich eine Abonnement abgeschloßen. Ich bekomme auf jeden Fall Rechnungen und Mahnungen. Telefonisch ist keiner zu erreichen, auf
E-Mails und Einwurfeinschreiben wird nicht geantwortet.

Leider unseriös,

nachdem ein günstiges Probeabo abgeschlossen wurde erhält man keine weiteren Informationen. Insbesondere habe ich nie die erforderlichen Daten (Logindaten) zur tatsächlichen Inanspruchnahme der Dienstleistung erhalten.

Erst wenn es zu spät zum Kündigen ist kommt dann eine Rechnung.

Auf Anfragen via E-Mail wird offenbar auch nicht reagiert.

Das ist eine reine Katastrophe bei diesem Exclusiv-marketing. Im KundenCenter wird einfach aufgelegt sobald man Fragen hat. Verloren gegangene Magazine werden nicht noch einmal geschickt. Kündigungen MIT EINSCHREIBEN werden NICHT akzeptiert! Eine Frechheit, niemals wieder und Vorsicht Falle!

Ich habe im Februar 2021 ein Angebot der "PVZ Pressevertriebszentrale" bezüglich der Zeitschrift "Capital Digital" in Anspruch genommen.
Es handelte sich um ein Jahresabonnement für die genannte Zeitschrift, welche sich auf einen Euro belief. Aufgrund dieses Angebotspreises wollte ich die Zeitschrift mal testen.

Relativ schnell habe ich das Zeitungsabonnement vergessen - bis zum 20. Januar 2022. Am besagten Tag erhielte ich eine E-Mail mit der Rechnung für die nächsten Belieferungen.
Daraufhin wollte ich die Belieferung stoppen (da diese ja noch nicht stattgefunden haben), jedoch wurde mir dann mitgeteilt, dass der Widerruf zu spät sei und ich nun an das Jahresabonnement für 2022 gebunden bin. Ich muss nun also 12 Ausgaben zu jeweils 7,99€, sprich 95,88€ bezahlen!

Dass ich den Widerruf zu spät eingereicht habe ist meine Schuld, das gebe ich auch zu. Meine Kritikpunkte sind jedoch folgende:

1. Man erhält keine zeitnahme Information über die Verlängerung des Abonnements während der Widerrufsfrist. Man erhält lediglich die Rechnung, sobald der Vertrag nicht mehr widerrufbar ist. Sollte man das Abonnement also vergessen haben, so wird man lediglich mittels der Rechnung darüber informatiert, dass man die nächsten 12 Monate - im Verhältnis zum Aktionspreis - völlig überzogene Preise zu zahlen hat.

2. Die Kulanz des Kundenservices ist meines Erachtens bei 0. Man könnte die Belieferung doch wenigstens nach Schilderung des Problems mit dem Widerruf (vgl. Punkt 1) aus Kulanz frühzeitiger beenden. Ich wäre sogar bereit, die ersten der Monatsausgaben aus der aktuellen Rechnung zu bezahlen, da die Ausgabe für Januar, welche ebenfalls Gegenstand der Rechnung ist, bereits geliefert wurde. Jedoch entzieht es sich meinem Verständnis, wieso ich die noch nicht erschienenen und noch nicht in Rechnung gestellten Ausgaben ab März 2022 zahlen muss. Das ist meines Erachtens kein guter Kundenservice.

Ich kann daher leider nur davon abraten, hier Kunde zu werden.
Sollte sich der Fall zu meinen Gunsten ändern, so werde ich meine Rezension selbstverständlich anpassen und auch mehr Sterne vergeben.

Kündigung wird ignoriert, eine Probe-Abo wird so zur Kostenfalle. Finger weg!

Unseriös und Abzockegefahr! Meiden Sie auf jeden Fall dieses Geschäft. Sie starten gern Abos abe wehe Sie versuchen diese zu kündigen. Keine Antworten auf Emails und Sie schalten recht schnell sehr unseriöse Inkassogeschäfte sehr schnell ein. WARNUNG!

Unseriöse Handhabung. Als Leseprobe deklariert stellt sich als automatisch verlängertes Abonement heraus, wenn man die "kleingeduckten" AGB's nicht akribisch durcharbeitet und versteht. Der Kunde hat kein Widerspruchsrecht. Abzocke!!! Hände weg davon!!!
Alles eine Organisation: Sovendus- Kiosk-Presse- Exclusiv-Marketing- PVZ
Hoffentlich nie wieder

Sehr arrogante und unsympathische Firma. Meinen es nicht mal nötig zuhalten auf eine Kündigung zu Reagieren/Antworten.

Nie eine Kündigungsbestätigung erhalten.

Einmal und nie wieder !

Ich habe ein "Kurzabo" der Zeitschrift Emotion abgeschlossen. Über die Kündingungsfrist wurde ich nicht informiert, mit dem Ergebnis, dass ich nun in einem Vertrag von 1,5 Jahren Laufzeit á 10 Euro monatlich hänge. Unfreundlicher Kundenkontakt. Eine Frechheit!

Unseriöse Handhabung. Als automatisch angebotene endende Abonnements werden verlängert. Der Kunde hat kein Widerspruchsrecht. Abzocke!!!

Vor 3 Wochen das Zeitschriften-Abo gekündigt und um eine Bestätigung der Kündigung gebeten. Bisher kam keine Antwort. Nicht seriös!

Eine leider schlimme Erfahrung mit Exklusiv Marketing und PVZ. Abbuchung des Betrages nach Abschluss des Abos. Rücktritt innerhalb der Frist. Bestätigung des Rücktritts. Der abgebuchte Betrag wird laut AGB spätestens 14 Tage nach Eingang des Rücktritts zurückgezahlt. Ich warte nun bereit seit 10 Wochen. Reklamationen bei Exklusiv Marketing und PVZ wurden bestätigt. Rückzahlung erfolgte bis heute nicht. Ich gehe von Betrugsabsicht aus und werde Strafanzeige erstatten. Mal schauen was dann passiert. Eine Beschwerde bei der BILD kann ebenfalls helfen. Die Bandbreite an Informationen ist kaum zu überbieten.
Ergänzung: Erst nach mehreren weiteren Beschwerden, auch bei dem beauftragten Dienstleister, der PVZ, die sich für nicht zuständig erklärte und ein Schreiben an den Geschäftsführer der Exklusiv Marketing, erfolgte, kommentarlos, die Rückzahlung.
Dieses Unternehmen kann man nicht weiterempfehlen.

Man tappt ungewollt in ein überteuertes Jahresabo, man wird mit 6 Monaten gratis gelockt und das wird dann in eine Jahresabo überführt! Absolut unverschämt!!!! Ich bin erst darauf gekommen als plötzlich von der PVZ Geld abgebucht wurde! Also Achtung!!!!

Abofalle - arglistige Täuschung mit Lock-Angeboten für kostenpflichtigen Abovertrag. Keine schriftliche Auftragsbestätigung oder Begrüßungsschreiben als Bestätigung erhalten, dass ein Probeabo abgeschlossen wurde.