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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe schon mehrfach über Fantasywelt bestellt und war immer zufrieden. Preislich sind die Angebote super und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Auswahl ist sehr breit gef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Team von fantasywelt.de verfügt über einen herausragenden Kundenservice. Auf meine Fragen erhielt ich schnelle Antworten und Lösungen, und alle, mit denen ich korrespondiert habe, waren freundli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Team bietet von Anfang an einen fantastischen Kundenservice, hinzu kommt oft die einfach und gut funktionierende Best-Preis Möglichkeit in einem wirklich großartigen Sortiment. Man kann sich mit j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top preis leistung, besonders hervor zu heben ist der außerordentlich engagierte kundenservice! Schnell, freu dlich und sehr bemüht! Danke weiter so!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei FantasyWelt.de – deinem Experten für alles rund um Fantasy, Tabletop-Spiele und Sammlerstücke! Seit unserem Start 2010 in einer kleinen Garage in Gammelby, nahe Eckernförde, sind wir stetig gewachsen. Heute befindet sich unser modernes Logistikzentrum am Trichterweg 19-21 in Büdelsdorf. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Warhammer-Miniaturen, Brettspielen, Trading Cards und Zubehör – ideal für Sammler und Spieler. Unser engagiertes Team von rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt für schnellen Versand und hervorragenden Service, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im Jahr 2020 wurden wir zur Crimstone GmbH, inspiriert von der karmesinroten Steinwand, die einst unsere Website zierte. Dies erinnert uns an unsere Anfänge und unterstreicht unseren Weg nach vorn. Doch eines bleibt unverändert: FantasyWelt.de ist deine vertraute Anlaufstelle für alles, was mit fantastischen Welten und Sammelleidenschaften zu tun hat. Warum FantasyWelt.de? Weil wir mehr als nur Produkte bieten – wir schaffen Erlebnisse. Egal, ob du deine Sammlung erweitern oder direkt ins nächste Abenteuer starten möchtest: Bei uns findest du das Passende. Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung. Lass dich von FantasyWelt.de inspirieren und werde Teil unserer Community! Fantastische Grüße, Euer FantasyWelt Team


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

445 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr Zufrieden

Ich hatte zum ersten mal bei diesen Shop bestellt, worauf leider gleich eine Packung mit Sleeves kaputt angekommen ist. Der Kundenservice hat jedoch super schnell geantwortet und es wurde sofort eine Lösung gefunden und die Kaputte Packung ersetzt.
Die Ware wird auch vergleichsweise günstig angeboten, Ich werde bestimmt nochmal hier bestellen <3

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice und sehr schneller Versand

Super schnelle Lieferung.
Beim Transport wurde ein Teil der Bestellung beschädigt, der Kundenservice hat innerhalb von wenigen Stunden geantwortet und das Problem gelöst, war super freundlich und hat sofort den Ersatz losgeschickt.
Alles top, gerne wieder

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass wir das Problem schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Genau so soll es sein! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bewertung wegen des freundlichen Supports

Mit guter Lieferzeit, fairen Preisen, einer guter Kommunikation und nettem Support kann ich Fantasywelt nur weiter empfehlen. Der einzige Kritikpunkt wäre die Webseite, deren Filteroptionen verbesserungswürdig sind.

3 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Fantasywelt.de

Danke für dein positives Feedback und die ehrliche Kritik! Es freut uns, dass du mit Lieferung, Preisen und Support zufrieden bist. Und was die Filter auf der Webseite angeht – da nehmen wir uns das gerne zu Herzen. Danke für den Hinweis und deine Empfehlung! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist ein absolut toller Shop

Es ist ein absolut toller Shop. Sehr kompetente Beratung am Telefon, schnelle Lieferung von einem auf den nächsten Tag und immer mit sehr günstigen Preisen.

28 février 2025
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Réponse de Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und den Preisen so zufrieden bist. Genau so soll es sein – bis zur nächsten Bestellung! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Leider geil.

Bester Service und Versand und sehr gute Preise. Alles ist super verpackt. Keine Probleme bisher beim liefern. Nie hat etwas gefällt.

21 février 2025
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Réponse de Fantasywelt.de

Danke für dein geniales Feedback! „Leider geil“ nehmen wir natürlich gerne als Kompliment. Schön, dass du mit unserem Service, Versand und den Preisen so zufrieden bist. Wir geben weiter unser Bestes – bis zur nächsten Bestellung! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, gute Preise, großes Sortiment

Mehrmals bestellt, jedes Mal am gleichen Tag verschickt und am nächsten Tag schon angekommen.

Tolle Preise, super Sortiment und eine uneingeschränkte Empfehlung von mir!

20 février 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schneller Versand, gute Preise und ein großes Sortiment – genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist, und sagen: Jederzeit gerne wieder! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Erfahrung

Tolle Erfahrung, auch mit dem Support. Ich hatte versehentlich eine veraltete Adresse angegeben und nachdem das Paket zurück ging an Fantasywelt wurde es ohne umschweife erneut an die korrekte Adresse versendet. Der Support war super freundlich und hatte schnell alles in die Wege geleitet.

4 février 2025
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Réponse de Fantasywelt.de

Danke für dein tolles Feedback! Schön, dass wir das Problem schnell für dich lösen konnten – genau so soll es sein. Falls mal wieder was ist, sind wir gerne für dich da. Bis zur nächsten Bestellung! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Seite mit super Kundenservice

Ich habe hier schön des Öfteren bestellt.
Das Angebot ist super. Man findet auch leicht, was man benötigt.
Die Zustellung erfolgt sehr schnell, teilweise bereits am Folgetag.
Das größte Lob gilt dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell und freundlich und ist sehr hilfsbereit. Bei mir hatte der Hersteller eine Spielkarte im bestellten Spiel vergessen. Das Fantasywelt-Team hat sich super darum gekümmert und mir diese fehlende Karte schnellstmöglich kostenfrei zugestellt.
Fantasywelt ist sehr zu empfehlen.

3 février 2025
Avis spontané
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Angebot, der schnellen Lieferung und vor allem mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Genau so soll es sein – wir lassen dich nicht im Stich, auch wenn mal eine Spielkarte fehlt. Schön, dass wir das für dich regeln konnten. Bis zur nächsten Bestellung! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Kunden Support überhaupt.

Bester Kunden Support überhaupt.
Sehr Schneller Versand
Riesen Auswahl
Günstige Preise
Einer der besten wenn nich der Beste Online Shop für Spiele.
Toll dass es euch gibt und weiter so!

3 février 2025
Avis spontané
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Vielen Dank für dein großartiges Lob! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Support, dem Versand und unserer Auswahl so zufrieden bist. Wir geben weiter unser Bestes – schön, dass es dich als Kunden gibt! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Top für Tabletop

Schneller Versand, super Preise. Immer gern wieder

8 janvier 2025
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Danke für dein Feedback! Freut uns, dass du mit Versand und Preisen zufrieden bist. Immer gerne wieder! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Fantasywelt Team

Das Fantasywelt Team, ist über alle Maßen zuverlässig und steht jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Kundenanfragen werden innerhalb von wenigen Stunden erledigt. Auch die Lieferzeiten sind mit 2-3 Werktagen extrem schnell und immer zuverlässig. Ich bin und bleibe mit Vergnügen Stammkunde und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit :)

29 janvier 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und unsere Zuverlässigkeit so schätzt. Genau das ist unser Anspruch! Schön, dass du als Stammkunde dabei bist – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit dir! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein ausgezeichneter Shop rund ums Thema Table-Top

Die Bestellungen kamen immer schnell, gut verpackt und in einem makellosen Zustand bei mir an. Außerdem sind die Preise bei fantasywelt unschlagbar gut. Bin neuer Stammkunde.

10 janvier 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Lieferungen, der Verpackung und den Preisen so zufrieden bist. Willkommen als Stammkunde – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit dir! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hab hier schon häufiger bestellt…

Ich hab hier schon häufiger bestellt und es war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bei meiner letzten Bestellung ist leider eine Farbe ausgelaufen, wobei man Fantasywelt da keine Schuld zusprechen kann.
Der Support war super freundlich und mir wurde auch umgehend ein Ersatz geliefert.

8 janvier 2025
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit uns und unserem Service so zufrieden bist – genau so soll es sein. Dass die Farbe ausgelaufen ist, war natürlich ärgerlich, aber umso besser, dass wir das schnell für dich regeln konnten. Wenn mal wieder etwas ist, sind wir natürlich immer für dich da. Ansonsten freuen wir uns schon auf deine nächste Bestellung. Viel Spaß beim Hobby und beste Grüße!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert

Habe schon oft bei Fantasiewelt bestellt.
Die Ware kam immer pünktlich an.
Der Kundendienst ist sehr nett und hilfsbereit.
Probleme wurden kompetent und unkompliziert gelöst.
Ich bin sehr zufrieden.

2 janvier 2025
Avis spontané
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Vielen Dank für dein Lob! Es ist großartig zu hören, dass du mit unseren Lieferungen und unserem Service so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: unkompliziert, schnell und immer mit einem offenen Ohr für dich. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Hobby. Danke, dass du uns treu bist!

Noté 5 sur 5 étoiles

Donnerstag nacht bestellt, Samstag morgen geliefert

Donnerstag nacht, 2. Januar, bestellt, Samstag morgen alle 49 Farben fehlerfrei geliefert. Das bekommt zum Jahreswechsel nich mal mein Prime hin. top!

4 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Fantasywelt.de

Wow, das ist ja ein Tempo-Kompliment, das uns richtig stolz macht! Vielen Dank dafür! Wenn wir Prime schon alt aussehen lassen, scheinen wir wohl etwas richtig zu machen. Wir freuen uns, dass alles so schnell und fehlerfrei bei dir angekommen ist. Viel Spaß mit den Farben und danke, dass du uns vertraust – wir geben weiter Vollgas für dich!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Shop und super Service!

Riesengroßes Sortiment und äußerst schneller und zuverlässiger Kundenservice. Auch zur Weihnachtszeit reagierte das Team von Fantasywelt sehr schnell und hat meine Anfrage prompt erledigt und sogar das Paket auch gleich sofort verschickt am selben Tag. Besser geht's nicht. Ich bestelle regelmässig seit Jahren online bei Fantasywelt und wurde noch nie enttäuscht.

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du unser Sortiment und unseren Service so schätzt – gerade zur Weihnachtszeit, wo’s ja gerne mal hektisch wird. Dass wir dich auch nach Jahren noch nie enttäuscht haben, macht uns besonders stolz. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Stöbern und Hobby. Danke für deine Treue!

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