Pan Krzysztof Pawlik jako doradca kart paliwowych okazał wielkie doświadczenie i chęć pomocy w przeprowadzeniu procesu rejestracji nowego podmiotu i skutecznego podpisania umowy. Jestem mu wdzięczny z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Szybkie, profesjonalne i konkretne załatwienie wszelkich formalności. Pan Krzysztof Pawlik przeprowadził nas przez proces dokładnie objaśniając każdy krok i sprawiając, że formalności stały się płynn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Współpraca rozpoczęta, wszystko zgodnie z moimi oczekiwaniami. Pan Krzysztof Pawlik wyjaśnił wszystkie szczegóły. Proces zawarcia umowy dzięki pomocy Pana Krzysztofa był bardzo jasny i przejrzysty.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pan Krzysztof Pawlik jest bardzo profesjonalnym doradcą klienta umiejący wytłumaczyć bardzo przejrzyście i udzielić bardzo jasne i rzetelnie odpowiedzi na pytania, bardzo dobry natychmiastowy kontak... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'administration des entreprises
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Fournisseur de carburant
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
FLEETCOR jest wiodącym globalnym dostawcą kart paliwowych i rozwiązań płatniczych. Wspomagamy działalność firm, oferując im możliwość skuteczniejszej kontroli wydatków.
Coordonnées de contact
Ul. Towarowa 28, 00-839, Warsaw, Pologne
- +48 222 441256
- info@fleetcor.pl
- fleetcor.pl
4,7
Excellent
168 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć…
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć 5gr. rabatu na każdym zatankowanym litrze a ostatnio to mi zawyżono kwotę faktury z ostatniego tankowania o 3gr. więcej niż cena na stacji . Miało być taniej a wyszło drożej . Może to przypadkowy błąd ale jeżeli taka sytuacja się powtórzy jeszcze raz będę zmuszony z przykrością rozwiązać umowę.
25 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że przysługujący Państwu rabat to faktycznie 0.05 PLN na litr paliwa, co mogą Państwo sprawdzić przy każdej transakcji na fakturze.
Zwracamy jednak Państwa uwagę, że według podpisanej przez Państwa umowy, obowiązuje Państwa cena cennikowa paliwa, a nie cena na stacji. Cena cennikowa jest codziennie umieszczana na portalu klienta i zabezpiecza stabilność i przejrzystość tankowania. Rabat się odlicza od ceny cennikowej, nie od ceny paliwa na stacji.
Jeśli będą Państwo zainteresowani wygenerowaniem raportu, który pokaże różnicę między ceną paliwa na stacji i ceną cennikową za cały okres współpracy, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
Super obsluga czad
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko idealnie bez problemów.
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko jest ok
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Miła i kompetentna obsługa klienta
Miła i kompetentna obsługa klienta. Faktury w jednym miejscu. Zniżki na produkty kupowane na stacjach LOTOS. Zdecydowanie polecam!
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo miła współpraca brak tylko…
Bardzo miła współpraca brak tylko aplikacji która by dała leprzą kontrole
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Portal klienta MyFLEETCOR jest dostępny w wersji mobilnej, natomiast nad utworzeniem aplikacji z możliwością płatności mobilnych intensywnie pracujemy.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
W zasadzie oprócz szybkiej realizacji wysyłki karty paliwowej, same negatywne doświadczenia związane z używaniem karty Lotos.
- zanim zatankowaliśmy 1l paliwa, została nam wystawiona faktura / opłata nie do końca wiadomo, z jakiego tytułu. Zapewniano nam telefonicznie, że jeśli nie używa się karty, to brak jest dodatkowych opłat.
- nie ma możliwości opłacenia faktury wcześniej i wyrównania salda, aby móc dalej swobodnie korzystać po wyczerpaniu limitu, karta staje się bezużyteczna
- nie ma możliwości zwiększenia limitu. przyznano nam limit na tankowanie na 900 PLN, który w porównaniu do DKV czy Orlen wydaję się niepoważny (DKV na start daje 1000 euro, Orlen 2500 PLN). Lotos chce wpłacenia kaucji, która mija się z celem
- bardzo mała ilość stacji paliwowych Lotos, co ogranicza bardzo możlwości tankowania
- nie ma możliwości wysyłki karty paliwowej na inny adres niż siedziba firmy.
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że mieli Państwo negatywne doświadczenie z kartami paliwowymi LOTOS.
Do momentu rozpoczęcia korzystania z karty faktycznie nie naliczamy opłat miesięcznych za prowadzenie konta - w Państwa przypadku niestety wystąpił błąd techniczny, za co uprzejmie przepraszamy. Zwrot kosztów otrzymają Państwo w postaci faktury korygującej w przyszłym dniu fakturowania.
Po sprawdzeniu Państwa konta widzimy, że faktury są wystawiane tygodniowo, co miało by być wystarczające dla płynnego korzystania z kart. Limit kredytowy jest przyznawany każdej firmie indywidualnie na podstawie analizy przez nasz dział kredytowy - przykro nam, że był dla Państwa niewystarczający, ale na początku współpracy jedynym sposobem na jego zwiększenie jest wpłacenie kaucji.
Po rozpoczęciu korzystania z kart chętnie zmieniamy adres do wysyłki kart na dowolny - pierwsze karty wysyłamy zawsze na adres siedziby firmy ze względu na Państwa bezpieczeństwo i uniknięcie oszustwa.
Jeśli możemy zrobić coś, co by poprawiło Państwa doświadczenie z kartami LOTOS, bardzo prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
współpraca jak na razie super
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo dobry kontakt z strony firmy
Bardzo dobry kontakt z strony firmy - pomocni. Cały system bardzo wygodny w prowadzeniu firmy z kilkoma samochodami. Polecam
24 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Najlepsza Firma Paliwowa
23 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na…
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na poszczegolne samochdy.Nie jestem firma transportowa ktora ma flote .Ja uzywam samochodow zaleznie od potrzeby i czasem musze przejechac 2-3 tys jednym sam. w ciagu miesiaca a pozostale stoja i brakuje mi kredytu na karcie wiec pozostaje pozostaje mi placenie z kieszeni.Odpada wiec ulatwienie jednej faktury na miesiac i oczywiscie bez rabatu bo przeciez rabat nalezy sie tylko jezeli tankujemy z karta.Wiec chyba zrezygnuje z tej uslugi.
Pozdrawiam
23 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Ustawienie limitów na kartach paliwowych LOTOS jest bardzo elastyczne - np. po wykorzystaniu limitu na jednej karcie, mogą Państwo się skontaktować z działem obsługi klienta i poprosić o przeniesienie limitu z pozostałych kart na tę kartę, z której planują Państwo właśnie skorzystać.
Kolejnym rozwiązaniem jest wyrobienie kart na okaziciela (bez zaznaczenia numeru rejestracyjnego pojazdu) i tankowanie dowolnego samochodu za pomocą dowolnej karty paliwowej.
Jeśli ani jedno z rozwiązań nie jest dla Państwa korzystne, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl i postaramy się znaleźć rozwiązanie, z którego będą Państwo zadowoleni.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Jest ok współpraca pozdrawiam was i…
Jest ok współpraca pozdrawiam was i wesołych Świąt zycze
23 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Wszystkiego najlepszego w roku 2022!
Z poważaniem
FLEETCOR
Dzień dobry,
Dzień dobry,
problemy:
- brak możliwości zmiany PIN
- za dużo FV na 1 mc - optymalnie byłoby 1 FV na 1 mc
- nie dochodzące maile - ale po wywiadzie może to być problem po naszej stronie, a jeszcze nie miałem czasu sprawdzić :( - przepraszam.
Pozdrawiam AW
23 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie zostali Państwo zadowoleni ze współpracy.
Uprzejmie informujemy, że mogą Państwo ustawić dowolny kod PIN samodzielnie zamawiając kartę na portalu klienta MyFLEETCOR.
Zmiana częstotliwości fakturowania wiąże się z okresem, na który będą Państwo mieć do dyspozycji swój limit kredytowy, dlatego polecamy wystawienie kilku faktur miesięcznie, aby mieli Państwo do dyspozycji wystarczający limit kredytowy.
Po sprawdzeniu z naszym działem IT możemy potwierdzić, że wszystkie wiadomości mają status doręczonych z naszej strony, dlatego uprzejmie prosimy o sprawdzenie ustawień skrzynki po Państwa stronie.
Z poważaniem
FLEETCOR
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Opinia
Witam,
Czasem są problemy z logowaniem się do strony fleetfactor ale może to być spowodowane błędami mojej przeglądarki www.
Po za tym wszystko OK.
21 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Jeśli odnotują Państwo jeszcze jakiekolwiek problemy z logowaniem do portalu klienta MyFLEETCOR, bardzo prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl z szczegółowym opisaniem błędu, i postaramy się zrobić wszystko możliwe, aby logowanie było łatwe i szybkie.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Jestem bardzo zadowolona z podjęcie…
Jestem bardzo zadowolona z podjęcie takiej decyzji
20 décembre 2021
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Réponse de Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.