fleuretcompagnie.fr Avis 

109
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 49 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients ont signalé des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison excessifs et des articles non reçus, incomplets ou incorrects. Le service client a été fréquemment critiqué pour son manque de réactivité. La qualité des produits a également été une source majeure de déception, avec des articles jugés de mauvaise qualité et se détériorant rapidement. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur satisfaction concernant la qualité de certains articles, les trouvant conformes à leurs attentes. D'autres ont apprécié la rapidité de la livraison et le soin apporté à l'emballage, avec des attentions comme des mots de remerciement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains consommateurs exprimant une... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité des produits. De nombreux... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les commandes, avec de nombreux clients... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, avec des expériences très variées. Certains... Voir plus

Customer service

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le service client, le décrivant comme inexistant et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai fait un achat lors de son live whatnot du 1er avril et depuis mon colis n'est toujours pas parti! Envoyé en 24 /48h moue pas trop lol bref plusieurs mails envoyés et toujours des réponses automat... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Après de nombreuses vidéos, retour sur la marque fleur et compagnie, j’ai décidé de commander pour faire ma propre expérience client et effectivement cela a confirmé les dires. La chemise est pliée... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J ai acheté une paire de mules blanche en 40 ( je fais du 38 ) paire beaucoup trop petite , pu le plastique , ce sont des chaussons , la matière est très souple au lieux d être dur . Le site dit q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Paire de chaussures rien à dire la qualité et top bon j’ai pris du 38 Côme conseiller mais heureusement j’ai pas un gros pied prcq je suis au bout. Concernant la livraison j’ai commander le 17 septemb... Voir plus


3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

109 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(109)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vendeuses boutique Lille

J’ai été ce jour dans la boutique de Lille.
Aucun soucis concernant la qualité des vêtements, mais j’ai des choses à dire sur les vendeuses. Je suis arrivée, passée devant elles ; aucun bonjour, aucun signe de sympathie ou de respect. Elles sont restées à papoter entre elles, à la caisse sans bouger. Je suis restée environ 20 mins le temps de faire le tour des produits, temps où elles ont continuer à parler sans dire bonjour à AUCUN CLIENT. Très déçue de cette expérience car je suis déjà venue quand Fleur y était : ce n’était pas du tout le même comportement.

Autrement, la boutique est propre et bien rangée, triée par thème / couleur, ça donne envie.

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de mes achats.

Très contente de mes achats.
Les vêtements sont de belle qualité et taille normalement.
La collection en gaze de coton est idéale pour notre climat en Guadeloupe.
(Le seul hic pour nous des DomTom sont les frais de livraison et de douane, mais vous n'y êtes pour rien)
💛🌺🧜🏻‍♀️

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité chinoise, à fuir

Comme d'habitude mauvaise qualite, comme la quasi totalité des sites qui émergent de TikTok c'est très souvent des sites de qualité chinoise revendu x4 fois le prix . Un site qui fonctionne grâce aux abonnés mais pas par la qualité dommage

26 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus