Jag är kund hos Fraktjakt sen ca 1 månad. Superservice och en mycket bra tjänst. Driver en mindre E-handel med lager hemma. Hämtas försendelser hemma varje vardag. Utan fraktjakt skulle jag int... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt smidig reklamationshantering! Hade en försändelse där godset tyvärr hade blivit skadat under transporten. Jag skickade in bilder på skadorna till Fraktjakt och sedan skötte de hela reklama... Voir plus
Fantastiskt kundservice av Gabriel när det körde ihop sig. Köpte en frakt med DSV via Fraktjakt, och tyvärr uppstod det strul redan från dag ett. Det drog ut på tiden. Men trots alla problem som dök u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Räkna inte med att bli återbetald för frakter som blivit förstörda. Inte ens för frakten fick jag några pengar, och hör jag med UPS har dom fått pengarna men valt att inte betal mig dom. Förskt be o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'expédition et de livraison
- aussi dans
- Fournisseur de solution e-commerce
- Service d'envoi
- Service e-commerce
- Service logistique
- Société de transport international de marchandises
Écrit par l'entreprise
Fraktjakt är en leveransplattform, designad för att överträffa dina förväntningar genom insikter från tusentals företag.
Coordonnées de contact
Gjuterigatan 9, 55318, Jönköping, Suède
- 010-153 22 00
- info@fraktjakt.se
- fraktjakt.se
3,9
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 78 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Mycket nöjd!
Har anlitat Fraktjakt i lite mer än två år. Enkelt, pålitligt och prisvärt. Mycket nöjd.
5 février 2024
Réponse de Fraktjakt
Härligt att höra Annelie! Tusen tack för det fina omdömet 👍
Snabb och pålitlig
26 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Tusen tack för den fina recensionen. Härligt att höra att ni är nöjda 👍
Introduktionen med personlig upplärning…
Introduktionen med personlig upplärning och support. GULD.
15 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Grymt! Tusen tack Magnus för det fina omdömet 👍
Otroligt smidigt att integrera (mot…
Otroligt smidigt att integrera (mot Shopify)
Så enkelt att använda och bra priser på frakten också!
Sååå nöjd, har testat både nysnö, shipmondo och Outvio. Detta är det klart bästa systemet för att hantera sina frakter
15 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Wow! Tusen tack Pierre för det fina omdömet 👍
Réponse de Fraktjakt
Härligt att höra David! Tusen tack för det fina omdömet 👍
Bra pris
Bra pris. Svår hemsida. Dålig info hur sidan fungerar. Väldigt aggressiv påminnelse. 10 dagar är inte ok.
15 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Tack för att du skriver omdömen Anders! Önskar ni en genomgång om vår portal hjälper vår kundservice gärna till👍 Ni har 20 dagar på era fakturor.
Enkelt och fungerar bra
Enkelt och fungerar bra. Gillar speciellt att man som litet bolag kan dra nytta av era fraktavtal.
- Jag skulle verkligen vilja ha månadsfakturor. Blir stor overhead att hantera veckofakturor.
7 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Stort tack Anders för feedback! Härligt att höra att det fungerar bra. Hör gärna av er till vår kundservice om ni vill veta mer om förbetalt saldo, en funktion som kan spara tid.
Fungerar bra!
Borde vara lättare att ringa till fraktjakt för råd och annan information! Därav 4 stjärnor.
3 janvier 2024
Réponse de Fraktjakt
Bra att det fungerar okej👍Med vårt Plus har man längre betalningstid på sina fakturor. Via funktionen förbetalt saldo kan man även betala direkt. Hör gärna av er till vår kundservice om ni vill veta mer.
anser att ni inte har full kontroll hur…
anser att ni inte har full kontroll hur era samarbetspartners fullföljer sina uppdrag
Uppdateringar på sidan inte fullgoda, dessutom terminolgi info på sidan emellanåt omöjligt för kunden att fatta.
senast lev med UPS till Finland , lev tid över 10 dgr
och info på sidan helt omöjligt att förstå. Använde flere dagar för att få klarhet var lev hamnat. Inte bra.
Lev innan till finska Lappland returnerades då chauffören inte hittade kunden och lev med helt korrekt adress!!!!! Detta med DHL. Dessutom kundservice personal på UPS slängde på luren och sa innan att hon inte kunde läsa av historiken på försändelsen mao en ren lögn då allt enligt min uppfattning finns ju på deras mail.......! jag betalar för en tjänst som skall utföras o kräver således en korrekt info från Er sida
14 décembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tråkigt att höra att du är besviken och att vi inte kunnat leva upp till dina önskemål. Vi jobbar hårt för att vara så tydliga som möjligt. Vi vill självklart att alla frakter ska gå så smidigt som möjligt. För att få en bättre förståelse över det som hänt är du välkommen att höra av dig till vår kundservice så att vi kan undersöka detta närmare.
Réponse de Fraktjakt
Då är det som det ska vara! Tusen tack för det fina omdömet 🧑🎄
Snabb hämtning av paketen.
4 décembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tusen tack Stefan för det fina omdömet 🧑🎄
Väldigt nöjd!😊
11 décembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Härligt att höra! Tusen tack för er fina feedback 🧑🎄
Lätt och smidigt
Det är enkelt och smidigt att beställa frakt. Jag har testat en del andra fraktbolag men då har det varit mycket krångligare, så vi är supernöjda.
5 décembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tusen tack Per för att du delar med dig! Härligt att höra att ni är nöjda 🧑🎄
bokade en viktig leverans en måndag
bokade en viktig leverans en måndag
trots vi ringde er 4 dagar i rad blev det inte hämtat ;(
27 novembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tack för att du skriver omdömen! Tittade på er order som är kopplad till omdömet och den står som annullerad. Kontakta gärna vår kundservice så reder vi ut detta, om det kanske blivit något fel i kommunikationen med vår kundservice 🧑🎄
Fungerar bra för oss i kombination med andra tjänster.
Fraktjakt har en bra tjänst som man enkelt använder för att skicka paket med ett flertal olika tjänster. Det som drar ner totalbetyget är att det fortfarande saknas många tjänster hos de stora leverantörerna och att vi därför fortfarande måste använda flera portaler. Dessutom så upplever vi att returfrakten genom fraktjakt är dyrare än andra lösningar vi arbetat med.
26 novembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tack för din feedback! Returfrakt är något dyrare som en C2B eftersom transportören kör ut returen till företaget. Jag skickar er ett mejl för att lyssna in vilka tjänster ni saknar 🤩
Lätt att använda sidan och bra service…
Lätt att använda sidan och bra service från kundtjänst.
15 novembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Tusen tack för det fina omdömet 🤩
Fungerar utmärkt
20 novembre 2023
Réponse de Fraktjakt
Härlig att höra Per! Tusen tack för det fina omdömet 🤩
Réponse de Fraktjakt
Tusen tack Keith! Värmande att få höra 🤩
Réponse de Fraktjakt
Härlig läsning Peter! Tusen tack för det fina omdömet 🤩
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.