Posso finalmente - e lo faccio con piacere - cambiare la mia recente recensione negativa: il libro è arrivato ed è stato consegnato alla destinataria per il suo compleanno (anche se un po’ in ritardo)... Voir plus
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Sono anni che ordino il calendario di Pasqua con le foto ed è sempre super apprezzato dai bimbi, contenti oltre della sorpresa anche della loro fotina. L'unica pecca e differenza dagli altri anni é s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Davvero emozionante vedere la mia bimba sfogliare il libro a bocca aperta, guardandosi insieme ai suoi beniamini (Paw Patrol). Peccato qualche refuso lungo il racconto, ma finché glielo leggo io non... Voir plus
L'entreprise a répondu
Consegna non effettuata nei tempi previsti, peraltro via poste italiane con spedizione non tracciabile. Dato il valore economico e non solo dei prodotti, ci si aspetterebbe più sicurezza e cura nelle... Voir plus
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Framily-libri personalizzati per bambini
Framily.it, con i suoi libri personalizzati, offre la possibilità di fare un regalo del tutto unico e personale. I libri personalizzati possono essere facilmente adattati su www.framily.it con l'aiuto del configuratore. Basta selezionare la figura o il tema, poi progettare il resto del libro seguendo le semplici indicazioni e ordinare.
Coordonnées de contact
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Allemagne
- service@framily.it
- framily.it
Les gens ont aussi consulté
Ordine mai ricevuto
5 mars 2025
Un ricordo personalizzato
Poter personalizzare il contenuto e aggiungere oltre al nome, le caratteristiche estetiche delle persone e del bimbo/a, e una frase scritta da me personalmente.
27 décembre 2024
Ordine non arrivato
Ordine non arrivato. Servizio clienti inesistente. Aspetto il rimborso.
11 décembre 2024
Tutto perfetto
22 novembre 2024
Buongiorno , mai ricevuto
Buongiorno ,
Non ho mai ricevuto il libro , molto costoso , che dicono di aver spedito sono molto delusa , non è serio
3 décembre 2024
Avis spontané
Sto ancora aspettando il libro dopo tre…
Sto ancora aspettando il libro dopo tre settimane
15 juillet 2024
Il libro non è arrivato e non si sa nemmeno dove sia
Giorno 10.05.2024 ho fatto un ordine contenente un libro e una custodia regalo! Mi è stato consegnato il pacchetto con solo la custodia regalo e quindi senza libro!! Questo sarebbe stato un regalo molto importante per un bambino!! Sono molto dispiaciuta dell' accaduto!! Chiedo come posso proseguire per chiedere rimborso!
Attendo risposta
Saluti
10 mai 2024
Réponse : Framily
Buongiorno Vincenza, per errore il libro è stato spedito separato dalla confezione regalo. Ci spiace davvero molto che il libro non sia arrivato in tempo! Abbiamo risposto alla tua E-mail. Saluti, il team di Framily
Incredibile che nel 2024 facciano una…
Incredibile che nel 2024 facciano una spedizione non tracciabile per risparmiare pochi centesimi di euro. In sintesi: il mio pacco, ordinato oltre 2 settimane fa, non si sa che fine ha fatto. Senza parole
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse : Framily
Buongiorno, ci spiace che il tuo ordine non sia ancora arrivato! Scrivici a service@framily.it così da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di Framily
Prodotto ben realizzato
Prodotto ben realizzato, grafica e materiale eccellente, le mie figlie hanno gradito moltissimo!
30 mars 2024
Bellissimo calendario peccato per l'assenza del regalino
Sono anni che ordino il calendario di Pasqua con le foto ed è sempre super apprezzato dai bimbi, contenti oltre della sorpresa anche della loro fotina.
L'unica pecca e differenza dagli altri anni é stata la mancanza di poter inserire direttamente caramelle o cioccolati. Comunque super consigliato!
28 février 2024
Réponse : Framily
Buongiorno Simona, grazie per la tua recensione. Terremo conto del tuo feedback! Buona Pasqua, il team di Framily
Libro bellissimo e redatto come…
Libro bellissimo e redatto come indicato da me con foto e dedica è arrivato in breve tempo
25 janvier 2024
Bel risultato
È tutto molto intuitivo. Bella la foto in copertina, quella dentro me l'aspettavo più grande
Risultato molto soddisfacente
22 janvier 2024
Il mio pacco è arrivato dopo un mese…
Il mio pacco è arrivato dopo un mese trovato per terra stasera, e bagnato…
Il corriere non ha né citofonato nè chiamato.
24 décembre 2023
Réponse : Framily
Buongiorno Alexandra, ci spiace molto per l'inconveniente! Ti è arrivata la ristampa? Scrivici nuovamente a service@framily.it
Cordiali saluti, il team di Framily
Consiglio a tutti il libro è bello e…
Consiglio a tutti il libro è bello e curato.Dopo un imprevisto dovuto al Corriere mi è stato ristampato gratuitamente. Gentilissima l'operatrice Elena. Unica pecca impossibile contatto telefonico.
9 janvier 2024
Molto bello
Molto bello, robusto, accurato nei dettagli. Veramente ben fatto! Consiglio la spedizione con corriere/tracciabile perché con la spedizione ordinaria i tempi sono lunghi e incerti (ordinato il 3.12, spedito il 7.12 e arrivato il 21.12).
21 décembre 2023
Consegna non effettuata nei tempi…
Consegna non effettuata nei tempi previsti, peraltro via poste italiane con spedizione non tracciabile. Dato il valore economico e non solo dei prodotti, ci si aspetterebbe più sicurezza e cura nelle spedizioni.
9 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.