Posso finalmente - e lo faccio con piacere - cambiare la mia recente recensione negativa: il libro è arrivato ed è stato consegnato alla destinataria per il suo compleanno (anche se un po’ in ritardo)... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sono anni che ordino il calendario di Pasqua con le foto ed è sempre super apprezzato dai bimbi, contenti oltre della sorpresa anche della loro fotina. L'unica pecca e differenza dagli altri anni é s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Davvero emozionante vedere la mia bimba sfogliare il libro a bocca aperta, guardandosi insieme ai suoi beniamini (Paw Patrol). Peccato qualche refuso lungo il racconto, ma finché glielo leggo io non... Voir plus
L'entreprise a répondu
Consegna non effettuata nei tempi previsti, peraltro via poste italiane con spedizione non tracciabile. Dato il valore economico e non solo dei prodotti, ci si aspetterebbe più sicurezza e cura nelle... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Framily
Écrit par l'entreprise
Framily-libri personalizzati per bambini
Framily.it, con i suoi libri personalizzati, offre la possibilità di fare un regalo del tutto unico e personale. I libri personalizzati possono essere facilmente adattati su www.framily.it con l'aiuto del configuratore. Basta selezionare la figura o il tema, poi progettare il resto del libro seguendo le semplici indicazioni e ordinare.
Coordonnées de contact
Eppendorfer Baum 23, 20249, Hamburg, Allemagne
- service@framily.it
- framily.it
Les gens ont aussi consulté
ottimo prodotto
7 décembre 2022
Semplice realizzarlo e suoer apprezzato
La creazione del libro è stata semplice e divertente.
Consegna rapida come da tempi previsti.
Il libro è ben realizzato ed è stata una sorpresa super apprezzata dai miei bambini.
1 septembre 2022
Servizio perfetto
Servizio perfetto, dall'inserimento della storia alla spedizione. Complimenti!
27 juin 2022
Sito e assistenza molto buono
Rispondono subito alle mail di richiesta assistenza e sito internet molto semplice da usare. Ho ordinato il libro senza alcun problema.
23 juin 2022
Paw patrol
Il libro é arrivato dopo una decina di giorni dall ordine ! Mi piace davvero molto e sono sicura che piacerà anche al mio nipotino !! Ordinerò ancora ! Grazie
6 juin 2022
I tempi di consegna non sono…
I tempi di consegna non sono rispettati, impossibile tracciare il pacco.
22 mai 2022
Réponse : Framily
Buongiorno Federica, ci spiace e ci auguriamo che vorrai comunque scegliere un prodotto Framily in futuro. E' possibile anche selezionare la modalità di spedizione tracciabile. Saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)
Prodotto rispondente alla descrizione
Prodotto rispondente alla descrizione, pervenuto in breve tempo. Molto soddisfatta.
15 mai 2022
Sono completamente soddisfatta x…
Sono completamente soddisfatta x l'acquisto del libro e la sua realizzazione. Grazie
14 mai 2022
Mi è stata confermata la consegna in…
Mi è stata confermata la consegna in 3-5 giorni lavorativi, dopo 10 giorni non mi è arrivata la consegna.
13 mai 2022
Réponse : Framily
Buongiorno Spartaco, ci spiace molto che non sia ancora arrivato. Ti rispondiamo via E-mail privatamente per provare a trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)
Pacco non arrivato in tempo per la…
Pacco non arrivato in tempo per la festa della mamma.. Ordinato 10 giorni prima
11 mai 2022
Réponse : Framily
Buongiorno Andrea, ci spiace molto che il tuo ordine non sia arrivato in tempo! Mandaci perfavore un'E-mail a service@framily.it così da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)
Modifica recensione: ottimo migliorabile nella spedizione
Posso finalmente - e lo faccio con piacere - cambiare la mia recente recensione negativa: il libro è arrivato ed è stato consegnato alla destinataria per il suo compleanno (anche se un po’ in ritardo). Devo dire che è veramente un bel prodotto. Pertanto ne sono pienamente soddisfatta. Consiglierei però di porre maggior attenzione nella scelta del corriere: un’esperienza di acquisto che potrebbe essere eccellente può rivelarsi pessima per via dei tempi di spedizione.
9 mai 2022
Avis spontané
Purtroppo non ho ricevuto il mio…
Purtroppo non ho ricevuto il mio ordine, nonostante sia passato più del doppio del tempo stimato. Peccato perché era il regalo per il compleanno di una bambina (e peccato per i miei soldi)
7 mai 2022
Réponse : Framily
Buongiorno Elisabetta, ci spiace molto che il tuo ordine non sia arrivato! E' stato spedito il 27/4. Mandaci un'E-mail a service@framily.it così che possiamo trovare una soluzione!Saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)
Libro bellissimo!!
Libro bellissimo!!! Spedizione puntuale e servizio clienti sempre disponibile e cordiale. Consigliatissimo
21 avril 2022
Bellissimo , super consigliato
Avevo già creato un libro 2 anni fa e vista la bellissima riuscita quest’anno ne ho ricreato un altro , è semplicemente meraviglioso,un regalo a mia nipote con cui farò un figurone anche questa volta ! Consiglio a tutti quelli che non lo hanno ancora acquistato di farlo , perché è ancora più bello quando lo sfogli e vedi il nome de tuo/a bimbo/a e dei tuoi cari che si inseriscono nella trama del libro e l’inserimento delle foto e della dedica danno poi un tocco personale che resterà impresso nel tempo … che dire di altro, sono felicissima di aver conosciuto Framily !
17 avril 2022
Molto soddisfatta
25 février 2022
Fantastico proprio come mi aspettavo…
Fantastico proprio come mi aspettavo anzi meglio di come pensavo…un ricordo bellissimo. Contentissima del mio acquisto
24 février 2022
Molto bello
Molto bello, coinvolgente per i bambini che sono entusiasti di essere i protagonisti del libro
23 février 2022
Contenta
Ottimo il servizio di assistenza comprensivo e paziente il libro è arrivato. Molto bello e fatto bene. Siccome non arrivava è stata spedita una ristampa. Molto soddisfatta su tutti i fronti. Ringrazio framily
3 décembre 2021
Avis spontané
Réponse : Framily
Buongiorno Andrea, grazie pe la recensione. Ci auguriamo che la ristampa arrivi al più presto e ci scusiamo per l'inconveniente. Saluti, il team di Framily
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.