Frilivin.fr Avis 

924
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 127 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que l'aspect soigné et rapide des commandes qu'ils reçoivent chez eux. De nombreux acheteurs soulignent également la très bonne qualité générale des vêtements et des accessoires ainsi que les prix attractifs proposés sur la plateforme. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes importants liés aux tailles qui sont très souvent jugées beaucoup trop petites par rapport aux attentes habituelles. Quelques autres personnes ont également estimé que certains articles manquaient cruellement de finitions soignées, de robustesse et d'une durabilité satisfaisante au fil du temps.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences ambigües avec le produit, certains clients louant la qualité et le... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant que les articles sont... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, saluant unanimement... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, saluant une livraison rapide et un suivi... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est ok, qualité très correct juste peut être le vernis ou la peinture sur le métal de la fermeture éclair qui saute mais sinon sur la coupe, le style et la matière tout est bien.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience cela fait la quatrième fois que je fais une commande sur frilivin et je n’ai jamais étais déçu. Délai de livraison qualité des article rien a dire à renouveler.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé une chemisette dans un magasin aux Antilles récemment, j'ai voulu en acheter une autre que j'ai reçue, mais malheureusement beaucoup trop grande pour une taille S. Il va falloir que je la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes commandes sur le site de Frilivin, articles confortables et de qualité, livraison rapide, emballage parfait ainsi que le service client, des réponses claires et rapides. Des prix... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Découvrez Frilivin.fr, une boutique en ligne qui vous propose une large sélection de vêtements pour homme. Elle incarne la simplicité et le luxe à travers des classiques emblématiques remis au goût du jour. Vous trouverez des looks confortables, modernes et faciles à accorder.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

924 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(924)

131 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Réponse rapide du SAV

7 juillet 2025
Logo de Frilivin.fr

Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre service client.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Taille très mal

Taille très mal , taille ultra grand je fais du 50 le M mes grand comme si c’était un 46 pffff et de plus on veut reprendre les bonne taille ben y’a plus rien tout rupture en mes taille

4 juillet 2025
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 7 69 18 78 78

Belle journée,
Julia

Noté 2 sur 5 étoiles

Alors j’ai passer une commande de 2…

Alors j’ai passer une commande de 2 ensembles chemise pantalon plus 1 t shirt blanc j’ai reçu une autre commande d’un seul pantalon taille L qui ne mettais pas destiné au final je dois re envoyer le colis qu’on m’a transmis par erreur pour pouvoir me faire rembourser et les vêtements que j’ai commandé ne sont plus en stock

27 juin 2025
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et les désagréments rencontrés. Après vérification, il s'agit effectivement d'une erreur d'expédition de notre part. Notre service a procédé à votre remboursement suite au retour du colis envoyé par erreur.

Nous transmettons bien entendu ces informations à notre équipe concernée afin d’améliorer nos processus et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et merci pour votre compréhension.

Belle journée,
Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

AGREABLE SURPRISE

AGREABLE SURPRISE
BEAUX VETEMENTS PANTALON MODE TOP

26 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bonne qualité livraison rapide rien à redire !!

25 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 2 sur 5 étoiles

Les tailles sont catastrophiques

Les tailles sont catastrophiques.
Je fais du XL .
J'ai acheté du XXL et je ne peux même pas rentrer mon bras...

Très déçu de mez achats

24 juin 2025
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Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pour nous contacter :contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! Commande reçue très rapidement. Article commandé impeccable ! Je recommande sans hésiter !

16 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience

18 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait excellent produit conforme

Parfait excellent produit conforme, expédition rapide.... c'est du sérieux
Merci encore

18 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre satisfaction liée à la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux et livraison dans les délais

Sérieux et livraison dans les délais
Plus que correct et je vous le conseille

12 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci beaucoup

12 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 1 sur 5 étoiles

Matière minimaliste pour la plus part…

Matière minimaliste pour la plus part des articles ,ce qui justifie aussi certes le prix...et les tailles essentielles sont souvent manquantes.
Pour rester positif, coupe plutôt pas mal et retour sans difficulté .

16 juin 2025
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Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que votre commande ne vous ait pas plu. En général, la plupart de nos produits ont plutôt un bon rapport qualité prix, si vous constatez que le produit ne correspond pas à vos attentes ou que la qualité n'est pas réellement top, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Concernant le stock des produits, nous vous invitons à activer la notification de réapprovisionnement directement sur la page du produit pour des produits qui sont en rupture de stock.

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Taille impeccable et plus !

Taille impeccable !
Qualité !
Prix !
Motifs originaux !

11 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison très rapide et produit de…

livraison très rapide et produit de qualité très content de mon achat

11 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandable

Livraison rapide. Pantalon de qualité.

4 juin 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Mondial Relay avait perdu mon colis et j’ai obtenu une réponse trés rapide et le probléme a été résolu
Top

2 juin 2025
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre service client.

Nous sommes néanmoins sincèrement désolés pour cet incident et les désagréments occasionnés.

Merci de votre achat et à bientôt
Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit de qualité

Bon produit de qualité, malheureusement le pull que j’ai acheté est beaucoup trop long

4 juin 2025
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Dans ce cas, vous pouvez faire directement une demande de retour sur notre site. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Sinon n'hésitez pas à contacter notre service pour avoir plus d'informations:contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Belle journée,
Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

Taille non correspondante au guide des…

Taille non correspondante au guide des tailles, attente du bon de retour jamais reçu

5 juin 2025
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Réponse de Frilivin.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis vraiment navrée que la taille qui ne vous ait pas convenue. Une étiquette de retour vous a été envoyée automatiquement lorsque vous avez finalisé votre demande de retour sur le site, sinon veuillez vérifier votre boite de spam ou nous contacter directement : contact@frilivin.fr ou +33 9 70 00 93 83

Par défaut, la plupart de nos produits qui taillent normalement, si vous constatez que la taille ne correspond pas à vos attentes ou qu'il y a une grande différence de tailles, alors n'hésitez pas à contacter notre SAV, ou bien faire directement une demande de retour via votre espace client. Votre demande sera traitée dès sa réception.

Belle journée,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas grand chose à raconter

Je n'ai pas grand chose à raconter.
Le bracelet est simple mais cool.
Il me plaît.
Voilà.

26 mai 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis lié à votre satisfaction de votre commande.
Merci de votre achat et à bientôt
L'Équipe Frilivin

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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