Gartencenter Avis 284

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Verkäufer. Ich hatte einen Grund zu Reklamation gehabt, und die war zu meiner Zufriedenheit geklärt. Es folgten einige imails diesbezüglich, diese waren sehr nett verfasst. Es dauerte etwas... Wir konnten uns jedoch zu meiner vollen Zufriedenheit einigen

Keine abschließende Reaktion auf Reklamationen. Der Kundenservice ist ein nogo.

Heute angekommen. 10 Eiben wunderschön.
Sehr gut verpackt. Sehr positiv überrascht von Preis - Leistung. Jeder Zeit gerne wieder.

Mangelhafte Ware (Hecke Eibe)
Wir haben leider mangelhafte Ware erhalten und der Verkäufer hat sich nicht gut um eine Klärung bemüht. Da wir per PayPal gezahlt haben, haben wir von Seiten PayPal Hilfe erfahren und möchten uns auch hiermit bei Paypal herzlich bedanken.

Pflanzen kamen mit Pilzbefall, Läusen und Ameisen hier an. Trotz mehrfacher schriftlicher Beschwerden keinerlei Reaktion. Da ich nicht auch noch die Rücksendung bezahlen wollte, habe ich die Pflanzen lieber gleich entsorgt. Tja, Augen auf beim Onlinekauf!!! Ich werde nur noch in der örtlichen Gärtnerei einkaufen. Wäre ich nicht so gut erzogen worden, hätte ich diesen Shop direkt als Drecksladen bezeichnet!

Wir haben um die Osterzeit 14 Stck. 100cm-Setzlinge Blutbuche bestellt.
Leider wurden diese Setzlinge nicht in einem Ballen geliefert, sondern in der rohen, an der Luft liegenden Wurzel (im Müllbeutel zwar, aber trocken)! Wegen der schleppenden Lieferung durch DPD (der im Bremen tatsächlich einer der schlechtesten und unzuverlässigsten Lieferdienste ist), wurde die Lieferung dadurch das ganze WE im Lager aufgehoben.
Eine sofortige Mail, dass die Ware in keinem guten Zustand war, wurde nur mit der Standardantwort retourniert (viel zu tun, melden uns..... bla bla bla). Bis heute (50 Tage später) ist nichts passiert.
Ich habe die Setzlinge bei Ankunft sofort ausgepackt und in eine Wanne mit Wasser gelegt und nach dem Einpflanzen und Düngen am nächsten Tag seitdem regelmäßig gegossen. Auch genug!
Leider haben wir eine 50%ige Ausfallquote. Die Pflanzen scheinen tot zu sein. Der Blattaustrieb ist quasi nicht vorhanden. Was da war ist trocken. Die Pflanzen die scheinbar überlebt haben, haben maximal 3 Blätter.
Dazu meldet sich niemand auf Mails, an Anrufen ist nicht zu denken - da ist immer besetzt.
Wenn sich @gartencenter.de also nichts einfallen lässt und mir irgendwie entgegen kommt, werde ich diese NEGATIVE BEWERTUNG so stehen lassen.☹️

Heute haben wir den 31.Mai.Ich warte seid dem 9.Mai auf eine Antwort wegen der Rückzahlung,Stornierung.Die Ware habe ich zurück geschickt.Achtung !!!!!!!!! Achtung !!!!!!! ⚠️ Ihr bekommt euer Geld nicht zurück!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Heute den 2.Juni kam eine Antwort von der Firma. Die Ware wäre wohl unterwegs zu ihnen verloren gegangen und ich hätte nicht das Recht die Ware zurück zu schicken!!!!!! SOLCHE ELENDIGEN LÜGNER !!!!!!!!! KAUFT JA NICHT NOCH IRGEND ETWAS BEI DIESER FIRMA !!!!!!!!!!!!!!!!

Ware kam erfroren an. Man versprach Ersatz jedoch wurde dieser nicht geliefert. Gartencenter.de antwortet nicht mehr / stellt sich tot.
Finger weg!!!

Pflanzen kaputt, man hat mit als Entschädigung einen Rabatt angeboten - sich darauf aber nie mehr gemeldet oder den Rabatt geltend gemacht.

Ich habe völlig beschädigte Pflanzen erhalten , die sehr teuer waren . Ich habe mich direkt mehrfach an Gartencenter gewandt und bis heute keine Rückmeldung , Erstattung o.ä erhalten ! Die Pflanzen habe ich weggeworfen , weil dort kein einziges Blatt mehr hing .. kann ich absolut nicht weiterempfehlen !!!

72 Hainbuchen-Stecklinge bestellt, nach einigen Tagen eine Versandbestätigung bekommen, 9 Tage hat die Lieferung gebraucht. Pflanzen in einem völlig desolatem Zustand, Schuld hat aber eher das Transportunternehmen, nicht schlimm. Aber Gartencenter.de ignoriert geschriebene E-Mails und meldet sich wochenlange nicht. Nie wieder!

Gruß von einem heckenlosem und hunderte-euro-weniger-habenden Kunden!

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme kommt keine Rückmeldung. Ich sehe hier die anderen Bewertungen bestätigt und habe woanders bestellt.

Paket mit 30 Rotbuchen war 8 Tage unterwegs. Darin ist nur vertrocknetes Holz, da die Bäume wurzelnackt, ohne Wasser oder Substrat verschickt werden. Die taugen nur noch als Brennholz.

Wir haben eine Hecke bestellt, insgesamt 63 Pflanzen. Die Pflanzen waren 7 Tage mit der Spedition unterwegs. Bei uns kamen lediglich vertrocknete Äste mit komplett ausgetrockneten Wurzeln an. Superschlechte Qualität, kauft lieber woanders.

Finger weg! Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen!!! Der totale Reinfall!!!

6 Hecken a 170cm bestellt.
Von 6 Stck. kam lediglich 1 an. Diese komplett vertrocknet, komplett verbogen, weil das Paket viel zu klein war.
Verkäufer antwortet nicht, Paypal-Fall ist eröffnet. Lasst bloß die Finger von diesem Unternehmen, ich habe die Bewertungen leider zu spät gelesen. Würde am liebsten 0 Sterne vergeben.

Wir hatten Rotbuchenheckenpflanzen und Blutbuchenhecken bestellt. Geliefert wurden nur die Rotbuchenheckenpflanzen. Nach langem hin und her wurde uns eine Rückerstattung für die Blutbuchenhecken überwiesen. Die Rotbuche haben wir gepflanzt, aber leider ist die Qualität nicht gut, sie bekommen keine Blattknospen, d.h. sie sind wie tot. Im Herbst müssen wir neue Pflanzen kaufen, aber ganz sicher nicht von diesem Unternehmen.

Der letzte Drecksladen ..

Die Bestellung hat sich tagelang verirrt und die Pflanzen kamen völlig vertrocknet an .. trotz diverser Telefonate, emails und Briefe das das Unternehmem sich einen Dreck um unsere Reklamation gekümmert.

Nie wieder dieser Laden!!!!

Karton mit Pflanzen wurde in einem erbärmlichen Zustand angeliefert. Alle Hortensien lagen übereinander, Blütenstängel abgebrochen, teilweise vertrocknet.
ich habe am gleichen Tag reklamiert - nach 4 Wochen immer noch kein Feedback.
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Bitte unbedingt die Kommentare lesen!
Ligusterhecke bestellt, kam nach ungefähr 10 Tagen völlig verdört in einem kaputten Karton an. Auf meine Email wurde nicht reagiert. 194€ futsch!!!