Zoals altijd snel geleverd .. Blij dat ik hier de Green leaf geurzakjes nog kan bestellen . Heerlijke geur en lang aanhoudend .. Merry Memories of Hope .. eigenlijk echte winter geur maar voor mij m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Naast de heerlijke geuren hebben ze goede service. Ik had vorige keer een zakje wasparfum kado gekregen. Heerlijk. Toen ik deze nu wilde bestellen (wist natuurlijk niet meer welke) hebben ze opgezocht... Voir plus
Krijg een fles toegestuurd die lekt, ben al 3 dagen bezig om iets geregeld te krijgen. Wil gewoon de kapotte fles terug sturen en een nieuwe ontvangen maar daar krijg ik geen gehoor op.
BESTEL HIER NIET WEES GEWAARSCHUWD!!! 2 maanden geleden eerste bestelling geplaatst bestellen/levering snel. Goede reviews MAAR er moet niet iets verkeerd gaan of je wilt je bestelling retour sturen d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Geurvoorjehuis.nl De grootste webshop in geuren voor je huis. Ook hebben wij zeer ruime keuze in Ledkaarsen en Woonaccessoires
Coordonnées de contact
AG Bellstraat 53 A 03, 7903 AD, Hoogeveen, Pays-Bas
- info@geurvoorjehuis.nl
- geurvoorjehuis.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 32 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meest onvriendelijke klantenservice, nooit meer!
Ik had een Woodwick geurkaars besteld en een vraag erover, deze via whatsapp op een vriendelijke respectvolle manier gesteld,
Het antwoord dat ik terugkreeg was zo kort, bot en onvriendelijk, ongelofelijk.
Had nog een net bericht teruggestuurd waarop nooit reactie.
Dit is voor mij de reden waarom ik nu nooit meer bij deze shop bestel, was mijn eerste en laatste aankoop.
Tip, verbeter jullie klantenservice, daar staat of valt een bedrijf mee in mijn optiek.
Goed verpakt bezorgd, een prachtig gaaf cadeau.
Goed verpakt prachtig gaaf cadeau.
Top service
Top service. Pakket was niet aangekomen door fout PostNL maar na contact met de klantenservice werd de bestelling gelijk opnieuw verzonden!
Altijd snelle en complete bezorging
Altijd snelle en complete bezorging. Alles veilig ingepakt.
SPAM BEDRIJF
NOOIT GEKOCHT,
GEEN ACCOUNT,
EN PLOTSELING ONTVANG IK SPAM BERICHTEN WELKE ZE WEIGEREN OM TE STOPPEN
Teleurstellende ervaring
Had als kado 2 magneetjes en 3 Woodwick kaarsen besteld. 1 magneetje was beschadigd (krassen). 1 kaars had geen etiket op het potje. Via de mail gemeld. Kreeg als reactie een ontvangstbevestiging. Na nogmaals lezen hiervan bleek er onderaan een regel toegevoegd te zijn als antwoordapparaat mijn klacht. Alleen was niet duidelijk wat er nou precies bedoeld werd. Na mijn melding hierover weer zo’n bericht maar nu met duidelijke instructies. Helaas werkte de geboden oplossing niet voor mij: terugsturen van de beschadigde artikelen en dan geld terug. Maar zoals gezegd: de bestelling was bedoeld als kado en op deze manier gaat dat niet lukken. Heel jammer. Ik heb verder geen zin meer om moeite te doen, dus ik houd de (beschadigde) artikelen.
Bestelling beseld en betaald...niks…
Bestelling beseld en betaald...niks ontvangen.waren 2 kaarsen voor Kerstmis blijkbaar is daar iets serieus misgegaan....heb dat al een paar keer klacht over ingediend...heb nu de helft van mijn geld terug betaald gekregen...ik wil de rest ook terug betaald zien...maar is nog steeds gebeurd ...en ik heb geen kaarsen en wel betaald...vind het jammer want ik heb daar al zoveel gekocht ...een heel boze klant en teleurgesteld...en je kan ze niet telefonisch bereiken...niet ok
Snelle verzending en fijne producten!
alles werd snel geleverd
ik krijg geen contact met de…
ik krijg geen contact met de klantenservice, zowel telefonisch als via mail beloven ze binnen 24 uur reactie. Na meer dan 2 weken order nog niet binnen!

Réponse de Geurvoorjehuis
Mooi product
Mooi product, voldoet absoluut aan de verwachtingen.
Snel verzonden en het breekbare product goed en veilig verpakt.
Snelle levering
Snelle levering, goede kwaliteit! Zwarte geurloze waxinelichtjes die niet walmen. Dit zijn ze.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







