Glovo Avis 

Zamówiłem jedzenie już ponad godzinę temu, niestety na aplikacji czas dostawy się jeszcze zmienia i trzeba czekać dłużej. Nie ma nawet możliwości anulowania zamówienia, przyjechali brudasy zza granicy zarabiać pieniądze a nawet dupy nie chce im się ruszyć . Nigdy więcej nie zamówię nic na glovo .pozdro nara

Wielokrotnie zamawiałam jedzenie dowożone przed Glovo. Za każdym razem coś jest nie tak…Dzisiaj kurier błądził po mieście, którego najwyraźniej nie zna, szukając adresu dostawy. Czekałam na zamówienie blisko 2 godziny. Przyszło zimne i zalane coca cola. Nieprofesjonalna obsługa, kurier stał nie mogąc dodzwonić się do szefostwa. Po prostu wstyd.

Takiej sytuacji jeszcze nie miałam, choć zawsze są problemy z zakupami z Biedronki.
Połowa produktów o wartości prawie 200 zł w ogóle nie dotarła... zamówienie oznaczone jako dostarczone, a obsługa klienta w ogóle nie odpisuje...
Przy takiej kwocie,czuję się naprawdę okradziona. Pomijam fakt, że nie miałam co jeść xD do tej pory notoryczny brak lub zamienianie produktów było jako tako rozwiązywane, ale teraz nawet nie da się skontaktować z obsługą...

Nie ważne czy daję dodatkowy napiwek, czy nie algorytm kieruje kurierów jeszcze po inne zamówienia po drodze, dlatego jedzenie dociera najczęściej zimne. Jestem bardzo zawiedziony, a aplikacja wprowadza w błąd i nie pozwala już nic po złożeniu zamówienia zrobić, nawet nie umożliwia wyrazić niezadowolenia, nie można anulować napiwku, gdyż trzeba go zapłacić z góry, gdy się jeszcze nie wie, że jedzenie będzie podróżować przez pół miasta, można jedynie sprawdzić gdzie jest Twoje zamówienie i kliknąć "ROZUMIEM". Ostatni raz korzystam i kategorycznie odradzam! Tendencyjne działanie.

nawiększe gowno do zamawiania :D

Zamówienie za 200 zł zostało odebrane przez kuriera… i oznaczone jako dostarczone. Nigdy nie zobaczyłem swoich produktów spożywczych ;) Reklamacja zgłoszona i od 3 dni cisza. Obsługa klienta nie istnieje. Pieniądze oczywiście zostały pobrane.

Zmówiłem pizze, po ok 50 min została dostarczona, tylko zupełnie zimna. Rozumiem że jest zimno bo zima, ale od pizzerni do mnie jest rzu beretem. Inaczej smakuje pizza odgrzewana..

Brak pomocy i nawet chęci pomocy przez obsługę by zmienić adres zamówienia, pomyłki się zdarzają, fajnie jakby dało radę w trakcie je naprawić, a tak to tylko "wzruszenie ramionami" i, że nic nie da się zrobić, dzięki takim metodom tracicie kolejnych klientów.

Ordered a burger king, within 1 minute had said it had arrived and no food to be seen. Scam.

Zamówiłem w McDonald's dwa razy. Otrzymałem SMS-a, że ​​zamówienie zostało dostarczone, a pieniądze pobrane, ale samo zamówienie nie dotarło.

Kurier nie przyjechał, zamówienie nie było dostarczone. Zamówienie było oznaczone jako dostarczone. Support nic nie zrobił. Pieniędzy nikt nie zwrócił.

Dla glovo jedna gwiazdka to za dużo!! To ZŁODZIEJE i KŁAMCY!
Pełną opłatę pobierają w chwili składania zamówienia, a potem okazuje się, że większości produktów nie ma. Tak jest niemal za każdym razem! Zwrot po wielu dniach i zawsze trochę mniej wyliczają. Jedyna sprawa, która do tej pory skłaniała mnie, by jeszcze raz i jeszcze raz zamówić, to to, że dostawa była zaraz, a nie jutro, albo za wiele godzin! Ale tym razem złożyłam zamówienie, pobrano 126,22 zł. Potem przez ponad pół godziny widziałam na ekranie, że moje zamówienie jest pakowane i jaki kurier na nie czeka. Potem nagle okazało się, że zamówienie anulowano, bo... punkt jest zamknięty i że zwrócą mi 116 zł!!! Złodzieje i kłamcy!

During my two-day stay in Krakow, I experienced a complete disappointment with both of my orders.
On the first day, the delivery contained items that were completely different from what I had ordered, and several items were missing.
On the second evening, the grilled chicken I received was burnt and partially charred. Despite submitting two separate complaints to Glovo, the issue remained unresolved.

Jako IT-owiec doceniam UI aplikacji, jest przejrzysty. Ale co z tego, skoro logistyka kuleje? Zamówienie, które miało być w 30 minut, dotarło po półtorej godzinie, oczywiście zimne. Kurier nie mógł trafić pod adres i nie mówił ani po polsku, ani po angielsku, co uniemożliwiło komunikację. To nie pierwszy raz, kiedy "trackowanie" na mapie pokazuje bzdury. 2/5 — technologia jest, ale realizacja usługi leży.

To jest chore ile trzeba czekać na jedzenie w Pile to jest jakiś żart a miasto jest małe więc serio bez sensu

Oszuści przetrzymują moje pieniądze ponad tydzień. Zamówienia nie zrealizowano z racji zamkniętrgo lokalu. Reklamacja złożona od razu. Pieniędzy nie ma od 3 dni!!! Podobno dostanę za 3 podobno. A gdyby to były moje ostatnie pieniądze. Zamówienie na 150 zł. Złodziejska firma ostrzegam

Masakra zamówienie z McDonald's za około 120zl przywiózł kurier wręczył dwie torby wyjąkała że to wszystko i szybko poszedł otwieram a tam tylko sałatka i cola a reszty brak . Z centrali nie mogli się do niego dodzwonić zaproponowali zwrot nie cały na konto Glovo i żeby ponownie złożyć zamówienie i ponownie musiałam opłacić koszt dostawy bo za to nie zwracają. Byłam w plecy 50 zł

Wielokrotnie zamawiałam z glovo i to już się więcej nie powtórzy. Kolejny raz brakuje ważnego elementu zamówienia. Zgłaszając problem otrzymuję zwrot pieniędzy ale chcąc zamówić ten sam produkt ponownie muszę dopłacać 15 zł pomimo wcześniejszego kodu rabatowego. To zwykłe oszustwo. Wstyd

Ani razu nie otrzymałam kluczowego aspektu zamówienia, z sieci sklepów Biedronka nie potrafią dowieźć ziemniaków czy oleju Kujawskiego…

Doczytałem teraz że kurier żadnych badań zdrowotnych czy sanepid nie potrzebuje.
Tzn każdy brudas chory czy zakażony czym kolwiek lub jakimś syfem może dostarczać jedzenie .