Gnavernes Univers Avis 

Hurtig handel samt forsendelse - så 5 stjerner herfra

Jeg bestilte mine varer mandag, tirsdag fik jeg en mail med link til sporing, onsdag hentede jeg pakken.
Alt var som det skulle være.

Bestilte varer på en søndag og de var i pakke butikken om tirsdagen. Perfekt.

Det var mega fint alle tingene, bortset fra det bundlag jeg købte lugtede meget slemt da jeg åbnede det.

Er tilfreds som altid, bruger den hjemmeside siden 2020.

Hurtig levering
Gode priser

Let at finde varerne på hjemmesiden og hurtig levering

Mega god kundeservice og gode resultater alt i alt Den bedste gnaver butik 😀

Jeg bestilte nogle høhække til mine marsvin, og allerede 1-2 dage efter stod jeg med min pakke i hånden. Varen levede også op til mine forventninger, så alt i alt er jeg meget glad for servicen og varen 😁

Jeg har købt hos Gnavernes Univers mange gange og er super tilfreds hver gang. Produkterne er som beskrevet og vist på billederne. Levering er super hurtig, så er tilfreds med det hele. Kan klart anbefale dem.

Super hurtig levering, min kanin elsker det vi har købt til ham , vi vender helt sikkert tilbage når vi løber tør

Har handlet her flere gange, og er generelt glad for det, udover dengang, de skrev min adresse forkert (det var ikke en fejl fra min side, ordrebekræftelsen er med korrekt adresse) og jeg selv måtte hente en meget tung og klodset pakke, der var blevet længere nede ad vejen hos en dame, der naturligvis blev meget forvirret. Jeg havde bestilt hjemmelevering af en grund, og måtte også ringe efter hjælp til at få den båret hjem. Men de har fine ting og gode priser, så jeg vil gerne bestille derfra igen.

Hurtig levering og fantatisk service
Fik varene super hurtigt, god kvalitet og service er helt i top. Handler her klart igen og kan varmt anbefale andre at gøre det samme.
Tak for en super oplevelse

Alt var som det skulle være. Pakket hensigtsmæssigt og hurtig ekspedition.

Bestilte 14 pakker kokoshack 4,5 L. modtog kun 11 pakker. Sendte dem en e-mail. De bad så om at få tilsendt fotos. Jeg fik så hurtigt tilbudt at få returneret det beløb jeg havde betalt for de manglende 3 pakker. Svarede at jeg faktisk helst ville have de manglende pakker. Lang historie kort fortalt: sidder her med en pakke, som ikke bare indeholder 3 x 4,5 L. kokosshack. De har sendt 3 x 9 L. for som de skrev: fejlen var deres. Det kan da kun kaldes VIRKELIG FANTASTISK GOD KUNDESERVICE. Dem handler jeg hos igen næste gang mine snegle skal have nyt kokosshack og andet.

Produkterne var MEGET mindre end forventet. Jeg købte en hule fra trixie formet som en nissehue. På billedet ser man en kanin i hulen, men mine marsvin kan knap nok være i den og så STÆNKER den helt vildt. Den har stået i 2,5 dage og stinker stadig ligeså meget. Jeg købte den største af størrelsen. Skålen jeg købte ved siden af var også lidt lille, men det gjorde mig faktisk intet. Da den passer fint og jeg manglede den størrelse.

Ikke et sted jeg handler igen eller anbefaler til andre.
Modtog to ting der var hhv knus og ødelagt. De svarer ikke på mails og har ikke fået pengene retur.

De sidste 3 mails er der ikke svaret på.
Jeg ved godt at pengene går retur til viabill mv. men der er sjovt nok først kommet kort tid efter min anmeldelse hos Trustpilot, og 20 min før din mail til mig, en mail fra Viabill om at i har bedt dem om at føre penge retur.

Venlig hilsen Trine

Nemt at bestille. Levering fin. Alt som det skulle være.