Første gang jeg tester matkasse. Matkassen gledet jeg meg veldig til at den skulle komme, den kom altså ikke kl 16, men kom i 8-tiden på kvelden. Kjøttet og grønnsakene er gode, det er også oppskrifte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har flyttet, og derfor endret adresse. La inn ny bestilling med korrekt adresse, men ble sendt til min gamle adresse. Tok kontakt med kundeservice, og det var ingenting de kunne gjøre. Fikk o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gode retter til en overkommelig pris. Opplever kundeservice som tilgjengelige og på tilbudssiden. Eneste at en må vente lenge på kassen,og den estimerte leveringstiden ikke stemmer. Vi bor i blokk,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Opplevde ved en anledning å få fullstendig råtne auberginer. De var såpass råtne at vi ikke fikk lagd retten i det hele tatt. Kontakt med kundeservice har vært elendig etter dette. Spurte om vi k... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi komponerer menyer og inspirerende matkasser som gjør at du slipper å planlegge – alt for å gi deg og din familie en velsmakende, variert og god middagsopplevelse.
Coordonnées de contact
Tordenskioldsgate 8-10, 0160, Oslo, Norvège
- 32993581
- kundeservice@godtlevert.no
- godtlevert.no
2,5
Bas
448 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Første levering og matkassen skulle…
Første levering og matkassen skulle leveres til kl.20. Fikk melding at leveringen er forsinket og skal leveres til kl 23.00. Fikk ikke noe matkasse tilslutt og fikk ikke noe melding heller. Ringte dagen etter på og avsluttet hele avtalen. Virker useriøs selskap. Jeg har bestilt fra Hello Fresh og Adams matkasse og de har alltid levert som avtalt. Tror dere må skifte navn fra Godt levert til Dårlig levert ...
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Alex!
Det er veldig synd å høre at dette var din første opplevelse med Godtlevert. Her må det nok dessverre ha skjedd noen problemer med ruten som resulterte i at vi ikke fikk levert til deg, og jeg beklager så mye for uteblitt levering.
Jeg finner dessverre ikke tilbake til noe kontakt med kundeservice, men vi hjelper deg mer enn gjerne om du fortsatt skulle ha behov for hjelp. Du kan ta kontakt med kundeservice her: www.godtlevert.no/kontakt-oss
Ønsker deg uansett en fin dag videre!
Hilsen Håkon hos Godtlevert
Réponse de Godtlevert
Hei Jennifer!
Det er leit å høre at du opplever smaken av rettene våre som dårlig og at du endte opp med å kaste all maten. Det er selvsagt veldig leit å høre. Vi hører gjerne fra deg hvilke retter dette gjelder slik at vi kan ta tilbakemeldingen din videre til menyavdelingen. Kontakt oss gjerne her https://www.godtlevert.no/kontakt-oss.
Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Håkon i Godtlevert!
Kl er nå 23.10
Kl er nå 23.10. Enda ikke fått kassen.. fikk først at levering skulle komme mellom 17 og 19. Så at sjåføren er forsinket. At leveringen kan skje frem til kl 23.00. Den er nå 23.10. Å jeg må nå sitte å vente på levering før jeg får lagt meg. Fersk brød som jeg bestilte. Er jo ikke lenger fersk. Å varene. Har de ligget i bil hele ettermiddag, kvelden. ? Dere vil få melding i morgen.. spent på om varene holder mål. Ellers har dere mistet en kunde.. jeg bor 5 minutter fra byen. Det holder ikke mål... skikkelig misfornøyd. Første gang jeg prøver dette. Dette var ikke bra start fra deres side...
14 août 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Jeanette!
Det er leit å høre at ditt første møte med oss ikke ble helt slik du forventet og for oppståtte logistikkproblemer og forsinkelse. Vi kan forsikre deg om at varene ved hjelp av kjøleelement holder tilstrekkelig temperatur og skal opprettholde kvalitet før de leveres til deg.
Fint at du har tatt kontakt. Håper det har løst seg. Det er bare til å ta kontakt med kundeservice igjen om det skulle være noe mer.
Ønsker deg en fortsatt fin fredag og god helg.
Mvh: Memona i Godtlevert
Alltid den beste tilbud
Alltid den beste tilbud, fineste råvarer og spennende oppskrifter. Tusen takk!!!
29 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Olena!
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi setter pris på å høre at du liker tilbudene, råvarene og oppskriftene våre.
Håper du får mange gode middagsopplevelser med oss i tiden fremover!
Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Håkon i Godtlevert
Gode råvarer og oppskrifter
Deilig med flere valgmuligheter og gode råvarer. Alle i familien, 2 ungdommer og 2 voksne har vært fornøyd så langt
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Susan!
Takk for fin tilbakemelding! Det er godt å høre at dere er fornøyde med valgmulighetene og råvarene!
Ønsker deg en fin fredag og god langhelg! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Forenkler hverdagen - topp kvalitet!
Har vært strålende fornøyde kunder av Godt Levert i mange år. Det fjerner stress fra hverdagen å få levert varer og oppskrifter til 3 middager søndag kveld. Vi benytter oss også av muligheten til å få levert noen basis dagligvarer samtidig, og er dermed klare for en ny uke i det mandagen inntreffer. Gode og varierte oppskrifter. Vil spesielt trekke frem kvaliteten på fersk fisk! Enkelt å endre/pause bestilling etter behov i app’en Anbefales på det sterkeste!
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Heidi!
Takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner. Det er godt å høre at vi kan bidra til å minske stress i hverdagen, og at rettene og råvarene faller i smak. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en fin fredag og god langhelg! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Godt utvalg av ulike retter
Godt utvalg av ulike retter, god smaksopplevelse, brukervennlig tjeneste. Value for money!
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Fredrik!
Takk for tilbakemelding og 5 stjerner! Det er virkelig godt å høre at maten faller i smak, at det er et godt utvalg av retter og at tjenesten vår er brukervennlig. Vi setter virkelig pris på å høre.
Ønsker deg en fortsatt fin fredag! Hilsen Victoria i Godtlevert!
God variasjon og lett når alt er…
God variasjon og lett når alt er hjemme. Trodde jeg ville slutte da barna flyttet ut - men enda viktigere nå at middagen er kjøpt inn og planlagt, så vi ikke bare «tar noe lettvint». Og hvis vi dropper å få levert pizza eler annen ferdigmat en gang i mellom sparer vi penger også!
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Vibeke!
Takk for tilbakemelding og 5 stjerner! Det er fint å høre at dere opplever at det er god variasjon i rettene og at dere ønsker å fortsette med levering etter barna har flyttet ut. Det setter vi stor pris på å høre!
Ønsker deg en fin fredag videre! Hilsen Victoria i Godtlevert
Sparer familien for masse hodebry
Sparer familien for masse hodebry, planlegging og innkjøp. Gode retter levert på døra.
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Martin!
Takk for tilbakemelding og 5 stjerner! Det er godt å høre at Godtlevert er til hjelp i deres hverdag, det setter vi pris på å høre.
Ønsker deg en flott fredag videre! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Great food quality and great customer…
Great food quality and great customer service!
21 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hi Jon! Thank you for your feedback. I am glad to hear that the quality is good and that you have recieved good customer service from our customer service heroes.
Have a good day! Best regards Victoria at Godtlevert.
I utgangspunktet godt fornøyd
I utgangspunktet godt fornøyd, men det er lite variasjon i rettene hvis jeg bare bestiller standard kasse. Hvi jeg skal ha variasjon må jeg velge selv og da blir det dyrere
12 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Frode! Takk for tilbakemelding. Det er godt å høre at du i utgangspunktet er fornøyd, men leit at du opplever lite variasjon på menyen. Jeg tar tilbakemeldingen din videre internt.
Det er leit å høre at du opplever at det blir dyrere ved å velge retter selv. Vi har et stort utvalg på 80 forskjellige retter hver uke og vi forstår at det kan være kjedelig med tilleggspris på flere av rettene. Grunnen til at vi har det er for å ha et så bredt tilbud som mulig. Det er mye omtalt i media at råvareprisene øker i takt med mange andre kostnader i samfunnet nå. Det er en gjentakende tilbakemelding fra kunder at de gjerne vil benytte seg av vårt tilbud selv om prisene øker, og vi gjør det vi kan for å tilby matkasser så kostnadseffektivt som mulig. For å likevel kunne tilby det sortimentet og råvarene som flere av våre kunder vil ha, er vi nødt til å ta litt ekstra betalt for retter med dyrere råvarer i. På denne måten kan de som vil ha dyrere råvarer betale litt mer, uten at vi trenger å sette opp prisen på matkassen for alle kundene.
Vi ønsker ikke å gå på bekostning av kvalitet, og prøver derfor hele tiden å finne en god balanse i tilbudet vårt. Vi forstår i tilbakemeldingen din at vi ikke klarer det helt nå, og det tar vi med oss videre når vi skal sette utvalget for fremtiden.
Ønsker deg en flott middagsuke! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Roede kassen was supposed to be…
Roede kassen was supposed to be healthy. It recommends margarin (plant based, rapeseed oil based butter) instead of normal butter. It has maltodextrin in various spices and seems overall outdated on health food with alot of carbs; potatoes, corn, rice etc.
Plant based oils, maltodextrin and lots of carbs are 3 main unhealthy avenues in food.. please get updated
10 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hello Joar! Thank you for your feedback, we appreciate it! We adhere to the Norwegian Directorate of Health's recommendations and dietary advise, which are strongly rooted in research for health-promoting diets for the healty population.
We appreciate you feedback and I have sent it to our menu department.
Have a good day! Best regards from Victoria at Godtlevert
Gode oppskrifter og mye å velge mellom…
Gode oppskrifter og mye å velge mellom hvor alle og enhver. Trekker en stjerne fordi det ble litt overveldende å få all maten samlet i en kasse. Burde kanskje samles det som skal til hver oppskrift på en måte. Men maten ble god 👍
27 février 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Heisann! Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at maten faller i smak, samt at vi har et godt utvalg! Jeg tar tilbakemeldingen din videre, takk for tilbakemelding!
Ønsker deg en fin dag! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Godt fornøyd
Godt fornøyd. Luksus å ha alt klart til middag. Raske retter å lage og alt smaker godt. Lettere å lage skikkelig middag og spise sunt når ukas middager er planlagt ig ingredienser ligger klar.
Det beste er kanskje at det ikke blir rester av matvarer som må kastes.
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Kathrine!
Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at rettene er raske å lage og at maten faller i smak! Vi ønsker minst mulig matsvinn og da er det godt å høre at dere får spist opp alt og at det ikke er noe som må kastes.
Ønsker deg en god tirsdag! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Bra og varierte oppskrifter
Bra og varierte oppskrifter. Ved reklamasjon på produkt er det rask og effektiv behandling.
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Anita,
Takk for tilbakemelding! Det er godt å høre at det er gode oppskrifter og at de er varierte. Leit å høre at du så deg nødt til å reklamere på et produkt, men godt å høre at du opplevde rask og effektiv behandling av saken av vår kundeservice. Det er godt å høre!
Ønsker deg en fin fredag og god helg! Hilsen Victoria i Godtlevert.
ubalanserte og smaker ikke godt
Oppskriftene er ubalanserte og ikke spesielt lekre for øye. Vi har nå laget 2 retter etter oppskrift, og er svært glade og flinke på kjøkkenet.
Vi synes oppskriftene ikke holder mål smaksmessig, dattern vår sa det smakte søppel. Vi har kastet 1 middag og skjøvet rundt pp tallerken en annen. Vi spiser alle typer mat og liker det meste men dette var dårlige greier. Vi har avsluttet vårt abonnement kommer ikke til å handle mer her!
23 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Monika!
Det er leit å høre at du opplever oppskriftene som ubalanserte og ikke lekre for øyet, samt at de ikke holder mål når det kommer til smaken. Det er selvsagt veldig leit å høre. Vi hører gjerne fra deg hvilke retter dette gjelder slik at vi kan ta tilbakemeldingen din videre til menyavdelingen. Kontakt oss gjerne her https://www.godtlevert.no/kontakt-oss.
Ønsker deg en fin fredag og god helg! Hilsen Victoria i Godtlevert!
Styr unna
Styr unna! Dette er svindel og lureri!!
Skulle prøve en gang og trodde jeg sa opp abonomentet etter dette.
Flere uker etterpå fikk jeg plutselig melding om at de hadde levert en matkasse på døra. Jeg hadde ikke bestillt denne, skulle også være bortreist i flere dager. Når jeg tok kontakt med kundeservice sa de at jeg bare hadde satt abonnement på pause og ikke sagt det opp. Prøvde på nytt å si det opp og da kom jeg bare videre til å pause abonnementet, men måtte ta direkte kontakt med kundeservice for å få avsluttet dette, men hun kunne ikke stoppe det før jeg hadde betalt for matkassen som jeg ikke hadde bestillt og som havnet i søpla i.o.m den plutselig ble satt utforbi døren min når jeg var bortreist. Fikk ikke engang en mail i forkant av leveringen. Skal ALDRI bestille herifra noengang!
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Sissel! Takk for tilbakemelding. Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Godtlevert er en tjeneste med et løpende abonnement der man får matkasse enten hver uke eller annenhver uke, basert på hvordan du selv setter opp abonnementet ditt. Det er mulig å pause sine leveringer på to forskjellige måter, der den ene er under "leveringskalender" -> "kommende uker". Da pauses kun de ukene man gjør endringer på. For å pause hele abonnementet går man til "min konto" -> "mitt abonnement" -> "avslutt abonnement". Da vil det ikke genereres bestillinger inntil du aktiverer abonnementet igjen.
Da er det viktig at disse endringene er registrert innen fristen på tirsdager kl. 23:59, da bestillingene låses onsdag kl. 00:00. Vi bestiller opp råvarer og transport tilpasset hver enkelt matkasse tidlig onsdag morgen og derfor har vi kostnader knyttet til kassen som gjør at vi ikke får kansellert kassen etter fristen uten at du blir belastet.
Det sendes en ordrebekreftelse til din registrerte mailadresse på onsdager fra kl. 09:00 etter fristen er utløpt, men vi har også mulighet til å sende deg et påminnelsesvarsel før avbestillings- og endringsfristen på tirsdager. Det kan du aktivere under "Kontakt og reservasjoner" og klikke på "Endre preferanser" på "Varslinger". Håper at det er til hjelp for å unngå at du mottar uønskede bestillinger ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin torsdag! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Great taste + simple cooking
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hi Andrus! Thank you for your review! We are glad to see that the food tastes great and that it is simpe cooking. We appreciate it!
Have a great thursday! Best regards Victoria - Godtlevert.
Réponse de Godtlevert
Heisann! Så hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med vår kundeservice, samt at du er fornøyd med vårt utvalg og råvarer. Det setter vi stor pris på å høre!
Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Victoria i Godtlevert.
Fornøyd med godt levert
Fornøyd med godt levert. Topp at man kan velge middager selv. God variasjon av retter og gode råvarer. Hjelper oss i hverdagen med å spare tid og ikke minst å spise sunn og variert mat.
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Godtlevert
Hei Katrine! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med vårt utvalg og våre råvarer, i tillegg til at vi kan hjelpe til i hverdagen. Det setter vi stor pris på å høre!
Ønsker deg en flott dag videre! Hilsen Victoria i Godtlevert.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.