Mes deux caisses étaient parfaitement emballées et sont arrivées en excellent état à la maison, grâce à un transporteur très attentif. Si je voulais pinailler, je reprocherai le délai de 7 à 10 jour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Mes deux caisses étaient parfaitement emballées et sont arrivées en excellent état à la maison, grâce à un transporteur très attentif. Si je voulais pinailler, je reprocherai le délai de 7 à 10 jour... Voir plus
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Ma dernière commande a subit un problème de transport qui n'était, bien sûr, pas du fait de TCM Gourmet. La réactivite de la société pour pallier la défaillance de livraison été des plus satisfaisants... Voir plus
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le transport est trop cher et pour les clients fidèles ,il pourrait être mis en place une carte de fidélité qui nous attribuerez des points et ce ci nous octroierait des cadeaux ou bien des remise... Voir plus
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Les frais de port restent élevés même pour une commande importante.Ne peut on envisager un port gratuit à partir d'un certain montant qui reste à fixer. Par ailleurs entièrement satisfait command... Voir plus
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En TCM Gourmet somos expertos en bebidas premium y productos gourmet. Contamos con más de 10.000 referencias que incluyen una cuidada selección de destilados de alta gama, vinos selectos, cervezas artesanas y otras bebidas especiales de las mejores marcas nacionales e internacionales. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra única para los amantes del buen beber. Además, en nuestra tienda online encontrarás una exquisita gama de alimentos gourmet: jamones ibéricos, aceites de oliva virgen extra, embutidos de alta calidad, conservas, y una gran variedad de productos selectos para convertir cualquier ocasión en un momento especial. En TCM Gourmet destacamos por el servicio personalizado, la rapidez en los envíos y la atención al detalle, desde el primer clic hasta la entrega. Miles de clientes ya confían en nosotros. Descubre todo lo que podemos ofrecerte y transforma tu despensa y tu bodega en un rincón verdaderamente gourmet. At TCM Gourmet, we specialize in premium drinks and gourmet products. With over 10,000 items, we offer a wide selection of high-end spirits, fine wines, craft beers, and other exclusive beverages from top national and international brands. We aim to deliver a unique shopping experience for true connoisseurs of quality drinks. Our online store also features a refined assortment of gourmet foods: Iberian hams, extra virgin olive oils, high-quality cured meats, preserves, and many other select products that elevate everyday meals into special moments. At TCM Gourmet, we pride ourselves on personalized service, fast delivery, and attention to detail throughout the entire shopping process. Thousands of customers already trust us. Explore our range and turn your pantry and cellar into a true gourmet haven. Chez TCM Gourmet, nous sommes spécialistes des boissons premium et des produits gastronomiques. Avec plus de 10 000 références, nous proposons une vaste sélection de spiritueux haut de gamme, de vins fins, de bières artisanales et d'autres boissons exclusives issues des meilleures marques nationales et internationales. Notre objectif : offrir une expérience d’achat unique aux amateurs de boissons de qualité. Notre boutique en ligne propose également une gamme raffinée d’aliments gourmet : jambons ibériques, huiles d’olive vierge extra, charcuteries de haute qualité, conserves et bien plus encore pour sublimer chaque repas. Chez TCM Gourmet, nous nous distinguons par un service personnalisé, une livraison rapide et une attention aux détails à chaque étape. Des milliers de clients nous font déjà confiance. Découvrez tout notre univers et transformez votre cuisine et votre cave en un véritable espace gourmet.
Pol. Ind. El Raco 13A, 46612, Corbera, Valencia, Espagne
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grosse casse par le transporteur le colis a été remplacer sans problème

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Réception rapide , et marchandise très bien emballer très satisfait du service

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horrible, attente interminable pour avoir mon colis et ensuite le colis n’est jamais arrivé.
Aucun remboursement pris en charge de la part de Tcm car je cite « nous remboursons pas un vol »
je clarifie : je n’ai jamais dit au livreur de livrer ça sur ma terrasse alors que TCM dit le contraire.
Cette entreprise est une blague honnêtement tout les français n’achetez jamais là dessus.
Entre les erreurs de stock et le mensonge du sav pour gratter 100€ à ses clients !!
Plusieurs personne juge ce site de frauduleux ! Déjà quand on vend quelque chose qu’on ne possède pas faut se poser des questions.
A fuir !
Regardez les avis 1 étoiles et vous comprendrez le manque de professionnalisme et de respect de cet entreprise amateur
Le sav fait tout pour vous arnaquez !!!

Réponse de TCM Gourmet
Jusqu'à aujourd'hui tout c'est déroulé très bien. Continuez comme ça.

Réponse de TCM Gourmet
Un grand choix de Produits, des tarifs intéressants le site est bien fait, après commande livraison au top avec un carton vraiment anti casse ... J'ai commandé 8 bouteilles dommage ça en contenait 12 ... La prochaine fois je commande 12 bouteilles 😜👍manque PayPal peut être ...pour être excellent 👍

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la clarté des articles proposés, les prix pratiqué, les service commercial,la qualité des emballages.

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Produits intéressants en terme de prix et de choix
Dommage qu’il n’y ait pas de franchise pour le transport à partir d’un certain montant d’achat
Sinon les articles sont bien protégés et la livraison conforme au délai annoncé

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bonjours livraison dans les temps emballage super changer rien

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Certains tarifs sont très compétitifs et l'expédition réalisée sérieusement. Coûts de transport malheureusement influents sur le prix global.

Réponse de TCM Gourmet
Boissons à des prix intéressants, livraison rapide.
Je retire une étoile pour la qualité de l emballage, juste un peu de carton pour 4 bouteilles. Le 1er colis est arrivé cassé chez le transporteur.

Réponse de TCM Gourmet
Commande passe validé déjà débité mais la livraison qu'il m'avait garanti sera pas le cas vu que c'est que maintenant qu'il prépare ma commande.

Réponse de TCM Gourmet
dommage que la livraison se fasse trop attendre....

Réponse de TCM Gourmet

Réponse de TCM Gourmet
J'ai commandé 2 fois sur TCm. La première fois ça s'est bien passé. La deuxième fois, je n'ai pas pu obtenir la moitié de ma commande (7 bouteilles) car il n'y avait plus de stock. Mais alors, pourquoi les produits sont-ils affichés "disponibles" lorsqu'on fait la commande?? Et qq jours après les produits étaient a nouveau en stock mais coûtaient 20% de plus. C'est tres decevant...

Réponse de TCM Gourmet
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